Surface Book 2:Surface Book 2のスリープモードでもキーボードの電池が消耗する

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.

これは、スリープモードに入ると、ネットワークからサーフェスデバイスを切断するオプションが表示されていない場合は一種の奇妙なことです.まあ、それがスリープモードになっていても、サーフェスデバイスのバッテリーは依然として消費されます.
ネットワークから切断されていません.単に、バックグラウンドでまだ実行されているApplicationがあるからです.タスクマネージャでこの情報を実際にチェックできます.

この懸念に対処するために、あなたのサーフェスデバイスのOSversionは何ですか?それは最新のものですか?そのため、最初にこの問題をトラブルシューティングするには、以下の手順に従ってください.

Windows Updateのチェック:

Settings>Update&Security>Windows Update>アップデートとをクリックする アップデートが利用可能な場合はをインストールします.

アップデートをインストールした後にサーフェスを再起動してください.

次に走る surface
診断ツールキット タスクを必ず完了してください.

インプレースアップグレードのダウンロード:

今すぐダウンロードツールをクリックします. Windows 10をダウンロードしてください .これは、surfaceにすでに持っているファイルやApplicationを削除も削除しません.これにより、破損したドライバやスリープ設定の欠けているオプションを修復するだけです.

このPCを今や見るには、次にヒットしてインストールを続行してください.

それを正常にダウンロードした後、SFCScanを調べて、ドライバが破損しているかどうかを確認します.

実行する:

Windowsアイコンの横にある検索ボックスにcmdを入力します.管理者として実行し、「sfc/scannow」と入力してから、Enterを押します.

かつて完了したら、スクリーンショットを提供して返信に投稿します.

これが役立つ場合は、この投稿を答えとしてマークすることで、コミュニティに知らせてください.そうでなければ、さらなる支援のためにこのスレッドに対応することを躊躇しないでください.

Sumanthさん、同じ問題が発生しました.次の朝にデバイスをスリープ状態にすると、%90から%15のようになりました.電源とスリープの設定を確認し、スリープ中のネットワークの無効化を[なし]に設定しました.これを常にに変更した後
睡眠中の12時間後に%65から%50に排出されるようになりました.1時間あたり%1強.スリープ状態でwifiをオンにするだけでは、バッテリーの消費量が非常に多くなるので、私にはわかりません.そのソフトウェアに関連していると考えて、安っぽいマーベルワイヤレスのために
使用しているチップ.