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Surface Laptop 2:私は私のsurfaceのラップトップ2に通常の水をこぼしました、そしてそれは充電しません.

AidanDi 受付中 最終更新日:2020-09-02 13:30

私はそれに水をこぼしました、それは私のキーボードの上にほんの少しでした、そして今私のコンピュータは充電しません.充電されないことを除いて、すべてが正常に機能しています.電源コードランプが充電スロットに入ると点灯します.

返信リスト(回答:3)

1 #
Marrion

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.Surface Laptop 2で何が起こったのかとお詫び申し上げます.

デバイスの液体損傷に関しては、申し訳ありませんが、Surface Laptop 2のMicrosoft完全保証プランがない限り、交換オプションはありません.
保証、サポートに連絡して交換オプションを確認してください.そうでない場合は、最寄りの最寄りのMicrosoftストアにデバイスをお持ちください.このページをチェックすることができます Microsoftストアの場所.

これがあなたの質問に答える場合は、[はい]をクリックするか、投稿を回答としてマークして、コミュニティに通知することを強くお勧めします.これはあなたと同じ問題を抱えている可能性のある他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、ためらわないでください
さらにサポートできるように更新してください.

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2 #
AidanDi
修理してもらえますか、保証はありません.
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3 #
Marrion

こんにちは、

ご返信いただきありがとうございます.ご連絡が遅れましたことをお詫び申し上げます.申し訳ありませんが、この場合、他に提供できるオプションはありません.