Surface Pro X:スタートボタンが機能しない
JustinA 受付中
最終更新日:2020-09-02 13:00
スタートボタンは、キーボードからもカーソルを使用しても機能しません.
返信リスト(回答:2)
1 #
Crest
HI、
マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.
スタートボタンが機能しないと述べた、キーボードの物理的なWindowsキーが機能していないか、サーフェスデバイスのWindowsアイコンでもありますか?
物理的なWindowsキーだけが機能していない場合、これはキーボードのハードウェアの問題になる可能性があり、それに置き換えが必要ですが、サーフェスデバイス自体のWindowsアイコンが機能していない場合は、ソフトウェア関連の問題になる可能性があります..
は、最初に問題をトラブルシューティングするだけで、単に
TypeCoverをsurfaceから切断/再接続します.
その後、デバイスマネージャ
を開くキーボード
typecoverフィルタデバイスを右クリックし、「デバイス」をクリックします.ポップアップが表示された場合は、ボックスをオフにしたままにして、ドライバのアンインストールを続けてサーフェスを再インストールして再インストールするだけです.
Windows Updateのチェック:
Settings>Update&Security>Windows Update>アップデートの確認 をクリックして"install"をクリックしてください.
一度、今すぐ再起動 オプションが利用可能で、インストールされたアップデートをロードするためにサーフェスを優しく再起動します.
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surface
診断ツールキット
タスクを必ず完了してください.
これが役立つ場合は、このスレッドに返信して上記の質問にお答えしてください.
応答1# ->にスキップ2 #emekappそれがCrest_Zの意味かどうかはわかりませんが、私の場合、Windowsキーを押して入力し、ソフトウェアや設定などにアクセスした後、スタートタブが空白になります.そしてその上にあるフォームはそのようにとどまります.
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