Surface Pro 4:低電圧でバッテリーの充電が遅い-Surface Pro 4

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.

ラップトップを備えた充電器は二重電圧であるべきである、確かに私は「入力:100~240V」を読み取ることができます.>>はい、私たちのsurface電源は普遍的です.100Vで使用できます
240Vの供給.

電源をコンセントに差し込む際のアダプタを使用していますか?

壁の出口に直接接続されているか、電源ストリップを使用して差し込みますか?

50Vの供給に差し込んでも、surfaceは充電に時間がかかり、これが暖房の問題を引き起こした可能性があります.あなたが私たちの構成電力を試すことができればそれは可能ですか
コンセントにプラグを差し込むためにアダプタを使用し、それがこれらの問題を抱えているかどうかを確認する必要がありますか?

問題のトラブルシューティングを試みることができるものもあります:

1: 走る support.microsoft.com/ja-jp/help/4027667...

2:更新ドライバとファームウェア

あなたのWindows版の現在のOSBuildはどこに移動するかを確認してください 設定>システム>
について

に行く サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします Surface Pro4を選択してから、[]をクリックします 次のページでダウンロード.

現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、 次の.

ダウンロード後、.msiを再起動してインストールしてください.

これがあなたの質問に答えた場合、私たちはあなたが私たちのコミュニティに「はい」をクリックするか、私の投稿を答えとしてマーキングすることをお勧めします.これはあなたと同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます.そうでなければ、躊躇しないでください
UPSを更新するので、さらにお手伝いします.