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Surface Pro 7:Surface Pro 7がランダムにシャットダウンする

cmac196 受付中 最終更新日:2020-09-02 12:00

1か月足らずでSurface Pro 7を使用しましたが、常にシャットダウンします.すべてのアップデートをダウンロードしましたが、まだ同じ問題があります.

返信リスト(回答:1)

1 #
Crest

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.ご不便をおかけして申し訳ありません.

あなたが現在面に遭遇している問題は、私たちのコミュニティメンバーの1つによって早く共有されている経験と同様のようです.だからこれからの指示に従ってください Surface Pro 7-予期しないシャットダウン .USBリカバリドライバを使用してサーフェスデバイスをリセットした場合は、まだ問題が解決しない場合は、あなたのsurfaceデバイスを交換する必要があります. サポート問い合わせ先 交換オプションの

あなたの懸念に対処する場合は、この投稿を答えとしてマークすることで、コミュニティに知らせてください.それ以外の場合は、宛てのものがあることがある場合は、このスレッドに返信することを躊躇しないでください.