システムwiki

Surface Pro 6:Microsoftsurfaceのスクロールに関する問題

calebfr 受付中 最終更新日:2020-08-31 08:45

最近、Microsoft Surface Pro 6を購入しました.どのブラウザーでも上方向にスクロールすると、ブラウザーの下部も上方向に約3分の1上に引っ張られて停止するという問題があります.これは空白を作成し、スクロールすると消えます
下に戻るが、上にスクロールすると戻る.これに対する修正はありますか?まだタイプカバーを購入していないため、タッチスクリーンのみを使用しています.また、これは約50%の時間でのみ発生します.

返信リスト(回答:1)

1 #
Marrion

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにお問い合わせいただきありがとうございます.

問題をトラブルシューティングするには、次の手順を試してください:

1:support.Microsoft.com/ja-jp/help/4027667...

2:ドライバーとファームウェアを更新する

次のURLにアクセスして、Windowsversionの現在のOSBuildを確認してください 設定>システム>
概要.

Surfaceのドライバーとファームウェアをダウンロード、Surface Pro 6を選択してクリック 次のページでダウンロードしてください.

現在のOSBuildに一致する.msiファイルを選択して、 次へ.

ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.

これがあなたの質問に答える場合は、[はい]をクリックするか、投稿を回答としてマークして、コミュニティに通知することを強くお勧めします.これは、同じ問題が発生する可能性がある他のメンバーを支援します
あなた.それ以外の場合は、遠慮なく更新して、さらにサポートを提供してください.

関連質問