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Surface Go:Microsoft Surface Go充電器ライトが少しの間停止してから停止する

RusuAnd 受付中 最終更新日:2020-08-31 07:15

みなさん、こんにちは

まず、同様のトピックがありましたらお詫び申し上げますが、今まで何も役に立たなかったのです.

昨年4月に購入したSurface Goを持っています.先週の金曜日から、充電器に問題が生じ始めました.

バレリーが残っていたので、1日前に夜遅くまで充電を終えた後、夜遅くまで何かをしなければなりませんでした.挿入したとき それは大丈夫だったポートに充電器、ライトがオンでした.しかし、翌朝それを回そうとしたとき
オンにすると、Windowsは正常に起動しましたが、昨夜と同じレベルのバッテリーが表示され、充電器を元に戻し、再度充電を試みました.そして、サプライズ:充電器のLEDが最大2分間点灯し、その後オフにして回転を停止します
しばらく「休息」させない限り、戻ってください.そして、それが繰り返され、2分後にリードされます.

この問題に関連する他のトピックにある同様の問題の解決策をいくつか試しましたが、成功しませんでした.

コードエクステンダーを使用していたため、他のプラグも試しましたが、Cタイプの充電器で充電してもうまくいきませんでした.Cタイプは充電さえしませんでした.

これは先週の金曜日の午後4時ごろで、週末に旅行に出かける必要があったため、接続されていなかったため、今朝まで休憩しました.

他の誰かがこの問題を以前に経験したかどうか、そしてどの解決策が成功したかを知りたい.

また、デバイスが少なくとも少し充電されるまで、他の解決策を試すことができないことにも触れておきます.

よろしくお願いいたします.

返信リスト(回答:1)

1 #
Crest 1

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.あなたのsurface装置の充電器に関する問題があることをお詫び申し上げます.

最初のオフ、PSUの先端はあなたのsurface装置を充電するために全体の時間を照らすべきです.これはあなたのPSUが良好な状態にある指標です.いくつかの後に光が消えている場合
議事録、それでは、あなたがそれを交換する必要があることを私たちに知らせます.あなたが試したすべてのことから、同じワット数の異なる電力供給を試すことができましたか?あなたの現在のワット数以上のUSB-C充電器を使用しましたか.
電源装置?

上記の質問に対する答えが "いいえ"、私が強く示唆していることは、代わりに別の電源装置を試すことができます. サポート問い合わせ先 交換オプションの

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