surfacePro 4:Microsoft Surface 4 Proでメール/カレンダーがクラッシュする
私は正直なところ私の新しいsurfacePro 4を後ろに連れ戻すことを考えています.私は本当にそれを好みたかったので壊滅的なものです.
しかし、毎日私はmail/calendarアプリを使うことができません.開くとすぐにクラッシュします.私はこれを修正するためにすべてを試しました.私はハードリセットをしました、私はアプリの更新をチェックしました、私はシャットダウンして再起動しました、何も役に立ちません.
追加的に、可聴アプリは私のsurface上で遊ばない.私はアプリをダウンロードしました.イライラする.
最後に、エクスプローラがPinterestを使用しているときはいつでもクラッシュします.なぜそれがこのウェブサイトに固有のものであるのはわからないが、それは私がPinterestを見るために私の古いラップトップを引き出すという点を非常にイライラする.
最初の場所.
上記の3つの問題のいずれかについての指導は大きく感謝されます.
返信リスト(回答:12)
ハロー
私たちに手を差し伸べてくれてありがとう.あなたのsurfacePro 4の問題を抱えているのを聞いてすみません.
これはいつ起きたのですか?
すべての更新が正常にインストールされていることを確認してください.
あなたは特定のエラーコードやメッセージを取得していますか?
他のアプリと同様の問題を見ますか?
応答1# ->にスキップ2 #Nichellこれは、私が浮上した同じ週に起こり始めました.
すべてのアップデートが最新です.
pinterestを使用するとグラフィックスがクラッシュするというエラーメッセージが表示されますが、Windows Edgeである可能性があることをどこかで読みました.別のブラウザを使用してみます.
メール/カレンダーがクラッシュする(常に、ほぼ1週間ほどでメールのsurfaceを確認できなかった)ため、エラーはまったく発生しません.
私の可聴音も同じです.聴きたい本を選びに行っても何も起こらない.エラーメッセージも音声もありません.
他のアプリには何の問題もありませんでしたが、surfaceでメールを使用できないため、surfaceよりもOfficeデスクトップを使用しています.
応答2# ->にスキップ3 #John1Fハロー
これはオフィスで起こっていると言いますか?サーフェス絶滅環境、またはドメインが結合されていますか?
Webブラウザを介して電子メールにアクセスすることができますか?
最初は最初の週にEメールにアクセスすることができましたか?
応答3# ->にスキップ4 #Nichellはい、仕事用のメールをSurfaceメールアプリに接続しました.
ウェブブラウザからメールにアクセスできます.
ただし、Microsoft Mailアプリは一度に1秒以上は機能しません.
最初の1週間は問題なくメールにアクセスできました.
今週末、SurfaceをBestBuy(購入した場所)に持ち込み、MailアプリがクラッシュしてAudibleアプリが機能しない問題を解決できるかどうかを確認したところ、Microsoftの問題であり、の人がたくさんいます
メールアプリのクラッシュに関する同じ不満.
応答4# ->にスキップ6 #Cassand私はSurface 4も持っていますが、メールアプリもクラッシュし始めました.私は10月末に購入しましたが、アプリは約1週間前にクラッシュし始めました.私はアプリにリンクされた個人用と仕事用の両方のメールを持っています.
この開始に.私はブラウザからすべてのアカウントにアクセスでき、現時点では本当にありがたいです.私はすべてが最新であることを確認するためにチェックしました(それはそれがそうであると述べています).残念なことに、私は手動でタブレットをリセットするオプションがありません
1回のダウンロードあたり150ドル以上かかるソフトウェア.これだけを経験したのは私だけではないので安心しましたが、それは非常に厄介で、非常にがっかりしています.
オートクローズの30秒ほど前.1週間ほど前に自動ロードされたMSアップデートに関連しているようです.
アプリ
応答9# ->にスキップ10 #fatou8surfaceコミュニティに手を差し伸べて、あなたがメールアプリに問題があることを聞いて申し訳ありません.どのくらい前に問題が始まったのですか?メールアプリ、Windows、およびSurfaceのすべてのアップデートをインストールできますか?
それがどのように行くのか知らせてください.
同じ問題があり、修正されたアップデートはありません.
私が見つけた解決策は、Surfaceのローカルアカウントを使用し、すべてのWindows IDアカウントをコンピューターから削除することでした.メールアプリを起動すると、問題ないはずです.
今すぐExchangeサーバーとしてライブアカウントを追加してください.すべてが適切です.
Windowsがyourlive_id/Outlook/hotmaillinked pop-mail accountをセキュリティ違反として検出しているようです.
/J
また、2016年2月17日以降のすべてのアップデートをダウンロードしてインストールしました.
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