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Surface Pro 2:画面のガラス/ベゼル上部のゆるみ、異音

sp2pers 解決済 最終更新日:2020-08-29 16:17

5面プロ2 128GBでは、5音のうち4音がノイズ(スナップ/パチパチ)を鳴らしました.まるで、ガラスがベゼルとガラスが接する画面の上部にガラスが十分に貼り付いていないかのように、uはちょうどそれを感じることができます.ほんの少し緩い.5回目と最後の試みのようです
ノイズに関しては最高の状態であり、非常に小さいのでそれを維持します.私の4番目のものは全然緩んでいないようで、私はすべて幸せでしたが、それはかなり悪い光漏れと不均一なキックスタンドを持っていました.私は本当に製品が好きですが、品質には満足していません
コントロールはこちら.
たぶん、温度が原因でガラスが膨張したり収縮したりしているのかもしれませんが、わかりません.

返信リスト(回答:12)

1 #
SangHyu
知っている！これに気づいているのは私だけではないことを知ってうれしい.私には3つのサーフェスがあり、すべてこの問題がありました.小さな問題のように思えるかもしれませんが、ほとんどの場合、ベゼルでタブレットを保持することになるので、本当に煩わしくなります.それは与えます
タブレットはマグネシウム製ですが、構造が脆弱で壊れやすいという認識.
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2 #
sp2pers
どんどん悪化しているようで、5位に戻しました.私はしばらくsp2をあきらめましたが、しばらくしてからもう一度試すか、何か他のものを見つける可能性があります.
3 #
Piper12
私は同じ問題を得ました.私が唯一の人ではないことを知ってうれしいです.新しい問題が同じであれば、取り戻す必要がありますか?私は本当にデバイスが好きで、それを維持したいのですが、そのベゼルはかなり迷惑になる.
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4 #
sp2pers
あなた次第で、あなたは幸運になるかもしれません.私はこの問題の程度を変えて5つすべて試しました.今はあきらめました.私は本当にデバイスのパワーが好きで、画面は素晴らしかったですが、この問題は無視できないほど面倒でした.ではごきげんよう.
5 #
HarryHo
こんにちは、私のSurface Pro 2のフロントパネルはフロントカメラエリアの周りを持ち上げ始めています.
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6 #
sap
ディスプレイの前面パネルはあなたのデバイスから持ち上がるのですか?
ディスプレイ/フロントパネルがデバイスに接着されています.これが緩んでいるならば、何かが間違っています.
これが事実である場合は、SP2を交換する必要があります.
√
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7 #
HarryHo
お返事ありがとうございます.それは熱に関係していると思います.接着剤が緩んでいるか、それらの線に沿って何かが発生しています.今日はマイクロソフトに電話します.
8 #
asdad12
11月下旬にSurface Pro 2を購入しましたが、それ以来ずっと気に入っていて、約1か月後まで完璧でした.
12月17日、触ると常にsurfaceに大きなきしみ/クラック音がすることに気付きました.ウェブカメラの近くで、圧力で画面が上下に動くのを感じることさえできました.大したことではない、私は生産で物事が起こることを知っているので、私はAdvanced RMAをオープンし、
2日後に新しいsurfaceができました.交換用の箱を開けると、すべてが完璧でした.きしみはなく、画面はしっかりしていて動いていない.パーフェクト！私は自分の情報を転送して、きしむsurfaceを送り返しました.
今、1月12日、所有権の1か月未満(交換品は12月24日に受け取りました)、新しいものが同じ音を出し始めています！それは古いもののように大音量ではありませんが、私はちょうどその始まりとして感じ、それは同じくらい大音量になります
オリジナルのもの.これは1000ドルを超えるマシンでは受け入れられません.
画面に使用されている接着剤に重大な設計上の欠陥があると感じています.特に、2か月で1か月以内にきしみが出始めたためです.
これはあなたに起こりました.あなたのsurfaceが何歳で、いつ問題が始まったかを答えてください.私が持っている新しいsurfaceでこれがさらに悪化した場合、私は多額の費用がかかる機械がこのような欠陥を持っているとんでもないので、MSに返金を求めます.
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9 #
shadows
1回目の購入で3か月目の所有権に移行します.＃2と＃3は2週間と1か月しか経過していません.どれもきしみ/ひび割れ.
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10 #
Jackabi

私は1ヶ月の間に存在するSP2を持っていて、私がそれを押すと亀裂を押すと左上隅にそれを確認することができます.しかし、私はスクリーンの動きの兆候はありません.

は最初のSP以来この問題があったようです.下のリンクを参照してください.

私のsurfaceは右側の上半分に押されたときに騒々しいノイズを作ります.それは正常ですか?

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11 #
Reagan

こんにちは、アスダッド

ご迷惑をおかけして申し訳ありません.ハードウェアに問題がある場合は、サポートチームにお問い合わせください こちら.

ご不明な点がありましたらお知らせください.

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12 #
John1F

こんにちは

ありがとうございます.デバイスのパフォーマンスについて引き続き懸念がある場合は、サポートにお問い合わせください.あなたはそれらに到達することができます ここまたはこちら.

また、誤りをお詫び申し上げます.キックスタンドは確かに金属で、ケースが作られているのと同じ蒸気マグネシウムです.詳しくは、プライベートメッセージをご覧ください.

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