Surface Pro 2:パワーカバーは一晩でドレンを(0)に排出しますか?

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2 #

Charles 2014-03-29 21:18

最初のオフ、早い返信をお願いしていただきありがとうございます、間違った配置を申し訳ありません、そしてこの質問を適切な場所に動かしていただきありがとうございます.

私のSurface Pro 2は最新です.更新のために毎朝手動でチェックします.使用していないときに電源カバーが排水する限り:

• 私は電源メニューからsurfaceをシャットダウンしますが、眠らないでシャットダウンします.
• スクリーンが黒くなったらすぐにsurfaceをシャットダウンしたら、電源カバーを閉じた状態で閉じます(画面上の折りたたみ)
• 私は毎日更新をチェックしますが、私がパワーカバーを付けた状態でそれをしたのであれば100%確実ではありませんでしたので、この朝私はパワーカバーを添付して電源を入れ、数分を待って、チェックして最新のものでした.もう1時間かかり、もう一度チェックしました
  確認済み(オープンポジションで、使用中の電源カバーと最新の日付)

surfaceカバーの充電ではない限り:

• surfaceに電源が切れているかどうかは関係ありません
• 閉位置にある
• ON、OPEN、使用位置
• またはsurfaceが

にあるもの

充電することがあり、充電ではなくプラグされていないことだけを言うことがあります.時々単一の再起動はこれを修正することがあります.時々私は料金を達成するために数回再起動する必要があります.再起動を強制するために電源キーと音量のキーを使った数回
50%の時間を働きます.

また、surfaceにカバーを取り外して取り付けることで、約50%の成功を得ます.

私は本当にパワーカバーが好きで、私のニーズを完璧にスイートします、私は実際に私のタイプカバー2(LITキー)の上の厚さと重さが(LITキー)部分以外のものです.(本当にパワーカバーがこの機能を持っていたことを願っています)、私はこれがフルークであることを願っています
(電力サイクリングの問題は新しいカバーの上にありますか?)または不良のカバーで、ノルムではありません.

もう一度ありがとうございましたら、お願いしてください.尋ねてください、私はその日のほとんどを聞いています、私はかなり早く対応できるはずです.

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3 #

Roberte 2014-03-30 02:11

同じ問題が発生しますが、Surface Pro 2=100%およびPower cover=0%の「充電されずにプラグイン」が発生します.テクニカルサポートに電話して、価値のない chat セッションを行いました.そして、彼らは私にそれを返させません.パワーカバーは10日間しかありません.私が注文した
オンラインでクレジットカードの請求に異議を申し立てます.電源カバーに欠陥があり、マイクロソフトはそれを取り戻したり、修正したりしません.

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4 #

Charles 2014-03-30 02:52

それは狂っています！それが機能していないとき、彼らはどのようにそれを取り戻すことができませんか?

私は約1週間も私のものを持っていました、これが解決できないならば、私は返品も試みます.欲しい、このカバーが必要です.しかし私は仕事をする必要があります.説明されているように機能しない場合は、撮影できない方法はありません.

私はマイクロソフトオンラインから直接鉱山を注文しました.私が彼らがそれを取り戻さないだろうと信じるのは難しいです、それはばかげているだけです.私は私のPro 2を手に入れました、そしてステープルから2番目のカバーを得ました、彼らは私がナイの問題があるならば、それを取り戻すだけで私は言った.

きっとマイクロは、二次小売業者が元の製造業者であると言われていないと言われていると言われていれば、この権利を生じさせる.

あなたが解決策を得ることを願って、あなたは数秒間カバーを不満にしたことを試みたことを願っています、そしてそれを後退させてください.時々これは私のために働き、それを充電するでしょう.私はドッキングステーションとは対照的に、これをOEM充電器でもっと運がもっと運を持っているようです.

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5 #

Roberte 2014-03-30 05:09

チェイスビザでパワーカバーの代金を支払ったので、オンラインに行って、不良品の理由で請求に異議を申し立て、返品を受け付けません.電話やオンライン chat で問題を解決しようとしたので、すでに
しなければならない.しかもこのパワーカバーを定価で購入しました.私は箱を開け、製品を取り出し、宣伝どおりに機能するはずです.電話や chat でMicrosoftの欠陥製品を診断して修復する必要はないはずです.
orbyコミュニティフォーラム.クレジットが送られてくるといいのですが、パワーカバーを送り返すか、ゴミ箱に捨てます.しばらく様子を見てみましょう.

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6 #

Charles 2014-03-30 10:03

数日で状況を確認します.おそらく電話で話し、状況を確認します.彼らにチャンスを与えようとするつもりですが、そうでなければ私はあなたのルートをたどるでしょう.私もビザで保護されていますが、ビザが届かないことを願っています.

状況がどうなるかを投稿してください.うまくいくことを願っています.彼らが彼らの製品の後ろに立っていないために、単に正当化はありません.ファームウェアのアップデートが出てくると彼らが言ったとしても、私たちはその製品にプレミアム価格を支払いました
は1日目から宣伝どおりに機能するはずです.お客様には常に不測の事態があることを理解していますが、お客様に払い戻しを行うことはできません.それは単に悪いビジネスです.

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7 #

Phil101 2014-03-30 12:26

言いますが、私の経験は良かったです.一貫性はありませんが、良いです.私の請求はすべて、就業日全体で続き、残りの50%が残りました.私は一日中オンラインで、マルチwindows とモニター、オンライン通話、ビデオ、SQLセッションを実行しています.だから、私は彼女の10匹に加えて、
残り50%.計算しました...13~15時間です.

一貫性のない部分...まさにあなたが言っていること.接続されている無料を示すメーターは、しばらく表示されることがあります...しかし、それは常に回復します.また、登録時にスイッチオーバーが遅くなります.surfaceが引き継ぐ前に、カバーは0%になります
記載されている20%にかかわらず.

しかし、1日を通してそれは私にとっては効果的です.夜間には、まだ完全に充電していない場合は、睡眠を使用します.シャットダウンの方が好きですが、シャットダウンしてもカバーは充電されません.私はそれと一緒に行くことに決めました、そして、良い歯の櫛でそれを精査しないことにしました.私は欲しかった
それは一日中続きます...私の仕事日.それはあります.メーターが何を言っているかは気にしません....

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8 #

Roberte 2014-03-30 13:05

時には私はHPラップトップを購入しました.私はそれを家に撮った、箱を開け、それを差し込んだ、そしてそれは3年以上にわたって素晴らしいことを行いました.Hiccupさえありません.私はSurface Pro 2を購入し、私のHPラップトップを友人に与えました.今、私はそれを取り戻したらいいのに.わかりません
マイクロソフト製品を開くことができないのはなぜそれをプラグインして楽しんでください.なぜ私は箱から出してすぐに働いていた不完全な製品のためにインターネット上の解決策を診断して修正し、修正し、狩猟する必要があるのですか.その後、これはマイクロソフトです.彼らは何を知っているべきです
彼らはやっている、右?

私はここで不合理だった? Microsoft 7または8または8.1に問題がありません.私はIEのほとんどが好きです(ただし、すなわちいくつかのWebサイトでQuirkyKeyを取得するときにChromeを使って自分自身を見つけてください).

マイクロソフトとして知られている良いOLE会社に何が起こったのですか?彼らはかつて良いものを作りました.今、私はインターネットリサーチ、診断、DLLファイル、インストール、このドライバをアンインストールし、そのインストール、そのインストール、そのインストール、そのインストール、そのインストール、そのインストール、そのインストールをアンインストールする
それをリセットして、それを再起動します.Geeeze.私がSurface Pro 2とパワーカバーの生産状況を判明した場合、私は発射されます.

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10 #

Phil101 2014-03-31 01:46

ええ、それらは日でした.そして、私は確かにあなたに同意しません.唯一の警告I件はこれがマイクロソフトの問題である主張です.

ここに見えるものは、OEMに関係なく、OEMに関係なく、OEMに関係なく、OEMに関係なく、ボード全体の良質の高品質の欠如です.

2年前に、Web OSを使用して、同じラップトップを取ります.Androidのラップトップやタブレットをつかむと、似たような問題があります.栄光のリンゴのラップトップやタブレットでさえ彼らの問題があります.免疫は何もありません.

私は問題はマイクロソフト、アップル、ASUS、Acer、Samsung...などであるとは思わない...私は問題は私たち、消費者であると思います.OSからのサブパーセッティングを受け入れることで、OEMを利用することを許可しました.
何も意味する機能と呼ばれます.それらのすべては、試験地を試験地盤として消費者を使用しています.CNET、WPCENTRAL、Android Central、ZDNet、WMPowerUser、Vergeなどの「IDIOTS」を聴きます.

真実、3年前のHPラップトップに言った、あなたが買った前にそれのレビューを読みましたか?あなたがそれを気付いていないかもしれないにもかかわらず、誰かがあなたに何が悪かったのか教えましたか?私は知っていませんでした.私は何かを知っていました
私がそれを見たときに間違っていました......誰かが私に言ったときではありませんでした.ラップトップが暑かったら...私はそれが過熱したことを知っていました...私はそれが起こる前に物事を探していませんでした.普通の人は持っています
これが何を意味するのか、あるいはイベントビューアの読み方でさえも意味がありません.私には事前に証拠としてこれをもたらすことは、中古車のセールスマンのようなものです.フラッシュをキャッチします.

率直に言って、彼らは通常私の好みのために座っているので読書レビューをやめました.surfaceは絶対に素晴らしいタブレット/ラップトップですか?私には、はい.それは完璧ですか?絶対にいいえ.それは私が必要としていること/欲しいのか、それも好きですか?はい、それぞれごとに
時間.CPUは時々サイクリングされますか?はい、パワーカバーメーターは私を混同していることがあります、はい.12月の更新は私を隠しましたか?はい.2月と3月のアップデートは私を追跡しましたか?はい.私はsurfaceを買ってうれしいですか?はい.私が買ってうれしいです
[INSERT NAME]の代わりにサーフェス?はい.

非常に正直なところ、私の底の行は私を駆り立てます.私はsurfaceに満足しています.幸せではない、それを送り返します.あなたの財布にあなたの好みを見せてください.あなたを幸せにしないものを買わないでください.期間

<-階段を探しています.

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9 #

Charles 2014-03-30 20:56

@ phill 101見通し

あなたのものがうまくいっているのを聞いて嬉しいです、私の仕事もうまくいくとうまくいきます.そして、私が一晩中に差し込まれたままにしても、それは私を最後に続くでしょう.私はそれが一晩中塞がれたままにすることができました、しかし
唯一の問題は、私がこれを(2)回だけ行ったときだけ、それは非常に暑かったです！私が以前に感じたことよりも暑い.私はそれをドックに残し、一日中利用することができます.私がゲームを(外部モニター付き)をプレイするならば、それは少し暖かくなるが熱くない.私が去るなら
スリープモードで、OEM充電器でプラグインして、HADESとして暑いです.

また、私のパワーカバーが0に下がったときに(あなたのように、surfaceがどんな力も失う前に)それを去ると私のsurfaceが正常よりもずっと速く排出されるようです.カバーの逆充電はほとんど同じくらいですか?
カバーは充電を受けることはありませんが.

私はまだMSを信頼し、彼らがこれをかなり迅速かつ簡単に解決できることを願っています.私はsurfaceが私の自己製造業者と同じくらい強くないと言っていますが、ラップトップ/タブレットが行く限り、私は幸せになることができませんでした！私は本当に機能とサイズが好きです surfaceの
、私はタイプカバー2の上のパワーカバー2(バックライトの欠如以外)が堅い、サイズは私にとって大きくはありません.、または机.

だから私は時間を与えます.私は実際に一週間の国に向かっています.

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11 #

Steven 2014-04-02 05:38

電源カバーが「充電しない」状態の状態にあるときは、充電器をsurfaceから切断して再接続した場合は、「充電中」ステータスを変更してください.

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14 #

Charles 2014-04-12 10:22

@Steven_B

応答が遅れて申し訳ありません.私は外出しており、私のsurfaceはインターネットに接続できなくなります.UUUGGGGHHH私はこれを愛したいのですが、丘を下っていきます...

とにかく、充電器の接続を外して再接続する限り.ヒットかミスか.すぐに解決する場合もあれば、プラグ/プラグを数回外して再起動する場合もあります.

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30 #

Luckymb 2014-05-28 19:59

こんにちはスティーブン.この問題に関する任意の言葉?私は他の人と同じ問題を抱えています.私の場合、私はsurfaceProとパワーカバーの両方に100%の充電をすることができ、そして午前中は電源カバーは0に接続されているかどうか.それだけ
料金を保持していません.私はいつも完全なシャットダウンをし、決して眠ることも休止状態にしません.蒸気を獲得している成長の問題のようです.私の200ドルのハードウェアを適切に機能しないことを考慮しようとしています.私はすべてのアップデートをやり直しています

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33 #

Steven 2014-06-11 07:01

パワーカバーが接続されているときに6月のシステムファームウェアアップデートをダウンロードしてインストールし、Windows Updateからプロンプトが表示されたらSurfaceを再起動してください.

電源カバーが取り付けられている間も電力が流れ続け、Surfaceの電源がオフになっている場合はお知らせください.

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34 #

TechRec 2014-06-11 09:59

私はSurface Pro 1を使用しているので、アップデートは役に立たないようです.

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35 #

Jess621 2014-06-12 06:22

こんにちはスティーブン、

私たちの一部が6月のファームウェアの更新を見ていない理由はありますか?私は更新のためのいくつかのチェックをしました、そしてそれは私に最新のものだと言う.

私はこのフォーラムのいくつかのユーザーのうち、パワーカバードレインに関する問題を抱えています.

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36 #

Steven 2014-06-12 08:47

Windows Updateサービスを介してSurfaceの更新が提供されると、Surfaceの顧客に段階的に配信されます.その結果、すべてのSurfaceが同時に更新を受信するわけではありませんが、更新はすべてのデバイスに配信されます.もし、あんたが
アップデートを受け取っていない場合は、後でWindows Updateを手動で確認してください.

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37 #

Jess621 2014-06-12 12:50

このファームウェアアップデートはこの問題を解決しますか.アップデートノートには「surfaceに折りたたまれた電源カバーを使用するときの問題の解決」とのみ記載されているため、この問題は解決されます.

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13 #

Pro2UPN 2014-04-11 01:51

これはモデレータとチャールズからの役立つ答えではありません.

昨年のsurfaceのボッチ付きファームウェアアップデートを経験したフラストレーションの後、私たちはすべて問題を悪化させることが多いとしても、私たちはすべての更新について最新の状態に保つことをお気ができます.

この問題は、電源を切って閉じたときにマシンで発生します.これは明らかにマイクロソフトの部分上のファームウェアの欠陥です.
マイクロソフトはどのようにしてオペレータエラーではありませんか?

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15 #

Charles 2014-04-12 10:19

はい、これは非常に残念です.もしこれが宣伝どおりに機能するのであれば、それは私がMachineに行くことになるでしょう.しかし、私は自分がoleデスクトップに戻ることに気づきました.

それについて最悪のことは、私がこのことに$の山を埋め込んだことです.私はドック、電源カバー、タイプ2カバー、全身クリアアーマー、surfaceのBTマウス、標準ドックをさらに活用するためのプラグイン可能なUSB 3.0ドック、
surface.

私の設定、ドッキングしたときの素晴らしさ、すごい速さ、動作するとき...、

井戸

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16 #

ckingmd 2014-04-16 03:14

デルの会場の電源キーボードで同じ問題があります.就寝時に充電され、朝は0%です.同じことがSurface Pro 2でも起こります.

これを回避策として試しています:

完了したら、スリープではなく、開始/シャットダウン/休止状態を押します.休止状態からの起動に大きな違いはありません.

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17 #

Charles 2014-04-16 03:09

スリープとシャットダウンを試しましたが、休止状態になりませんでした.今夜やってみます.

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18 #

ckingmd 2014-04-16 04:11

調査結果は午前中に報告します.

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20 #

frances 2014-04-16 17:26

私はパワーカバーを持っていませんが、私はそれを買うことを計画しています.

私はSP2にいくつかの問題を抱えていて、私はそれらを経験しています.

Microsoftは、Firmware Pro 2のファームウェアドライバのアップデートを毎月一度だけリリースしているようです.

-顧客を助けるためにこの規則を変更することは可能ですか?

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22 #

LordVad 2014-04-29 12:55

また、同じ問題があり、Surface Pro 2がシャットダウンしている間、電源カバーが充電を失います.

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25 #

Steven 2014-05-08 22:51

この問題をご報告いただきありがとうございます.現在、この経験について調査中です.

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27 #

shizumi 2014-05-11 02:37

回答いただきありがとうございます.ただし、この問題をMicrosoftが確認するまでしばらく時間がかかりました.すぐに解決することを願っています.

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28 #

SPuser1 2014-05-15 14:27

タイプカバー2にも同様の問題があります.ラップトップの電源を切ると、翌日SP2が100%に充電され、バッテリーの半分が消耗します.タブレットの上でカバーを閉じます.結局、カバーを外してタブレットを使うだけになり、現在テスト中です
バッテリーがまだ消耗している場合.

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29 #

Jess621 2014-05-20 20:43

だから私は同様の問題を抱えているようです.私の電源カバーは、surfacePro 2が眠りに行った一方で電荷を失います.

この通常の行動ですか?私のsurfaceが眠りにつくならば、それは電荷を失うことはありません...私はこれがパワーカバーと同じになることを望んでいました、そして私が一日の間タブレットの電源を入れていない場合には余分な寿命を私に提供していました.

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44 #

Steamau 2015-02-15 04:31

私はこの問題が9ヶ月前に調査されていたことがわかりますが、私もそれを経験しています.決議は何でしたか?カバーが画面上で完全に折り畳まれて閉じられた状態で、私のデバイスがハイバネートモードになっているとき、カバーは絶対にばかげている時間内に完全にゼロに排出されます.
カバー付きのすべての更新で私のデバイスを更新しました.開く.
デバイスが休止状態モードに入ると、カバーは冬眠する必要があります.しかし、私が経験して読んでいることから、これは起こりません.
この問題を解決するために何ができていますか.短期間でも使用していないシングルタイムは、モバイルデバイスが一日を通して意図されていたので、もう少しここで、もう少し、私は
を開く必要があるときはいつでも知りません.

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45 #

Tariq96 2015-02-15 05:34

回避策として、完全に充電して休止状態モードに入りますが、電源コードを取り外します(ペンも接続しないでください).この場合、バッテリーは放電しません.

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24 #

Clare 2014-05-08 02:04

こんにちはジェリー、
私達に手を差し伸べていただきありがとうございます.私はあなたがあなたの電源カバー装置に問題があることを理解しています.私は助けるためにここにいます.

あなたは一晩あなたのsurfaceプロをシャットダウンしましたか?スリープモードになっていましたか?

サーフェスとパワーカバーを使用しているとき、surfaceは電源に接続されていないとき、最初に電源カバーから電力を引きます.パワーカバーバッテリーが排水されると、surfaceはそれ自身の電池に切り替わります.パワーカバーはあなたのsurfaceを充電し続けています
睡眠中やスタンバイになっている間は、あなたの電源カバーを一晩であなたのパワーカバーを切断して、それがその請求を保持しているかどうかを確認することもできます.
あなたがさらなる質問や懸念があるかどうかを私たちに知らせてください.

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31 #

JohnBar 2014-06-06 23:27

私はこれと同じ問題を抱えています.右からスワイプしてシャットダウンを選択して、Surfaceを完全にシャットダウンしますが、デバイスをカバーに戻すと、97-98%から0%になり、Surfaceは100%から60-80%になります.コンポーネントは
コンピュータ(Surface Pro 2)の電源が切れていても、触ると熱くなります.SP2は4か月前で、電源カバーは1週間前です.可能な限りの更新を行いました.これは私が200ドルを支払ったのとは正反対のことをするので恐ろしいことです.

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32 #

Steven 2014-06-07 04:07

あなたが問題を経験していることを聞いてすみません.Surface Pro 2をオフにすると、画面上のカバーを閉じたり、開いたままにしたりしますか?