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Surface Pro 3:hibernateがSurface Pro 3で機能しない

lilp69 受付中 最終更新日:2020-08-29 15:47

こんにちは.数日後、電源ボタンを押すかカバーを閉じると、W10のSP3が休止状態モードになりません.

powercfg/aを試しましたが、問題があります:ファイルが見つかりません.

休止状態またはスリープモードを使用できません.

修正方法は?

返信リスト(回答:26)

1 #
BarbBow
powercfgコマンドには管理cmdプロンプトを使用する必要があります-
2つのボタンをリセットしてみてください.
ステップ1: Surfaceの電源ボタンを30秒間押し続けてから、 それを解放します.
ステップ2: 音量大ボタンと電源ボタンを同時に押し続けます
15秒以上待ってから両方を離します.
画面にSurfaceのロゴが点滅する場合がありますが、ボタンを押し続けます
少なくとも15秒間ダウンします.
ステップ3: ボタンを離したら、10秒待ちます.
ステップ4: 電源ボタンを押して放し、Surfaceの電源を入れます.君は
Surfaceロゴが表示されます.
応答1# ->にスキップ
2 #
lilp69

私はこれを試します.ステップ2に入ると、TPMを有効または無効にできるメニューに移動します.起動順序...

何も変更せず、再起動しましたが、電源ボタンやカバーを閉じても休止状態モードに移行できません.

応答2# ->にスキップ
3 #
BarbBow
すべての電源プランをデフォルトにリセットし、再起動してから設定してみましたか
電源プランをもう一度思いのままに.
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4 #
lilp69

すでにすべての電源プランをデフォルトにリセットして再起動しています.

電源ボタンとカバーはまだ何もしていません.

応答4# ->にスキップ
5 #
BarbBow

Surface Diagnostic Toolkitのコンシューマーversionを試すsupport.Microsoft.com/ja-jp/help/4037239...

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6 #
lilp69
すべての結果は診断ツールで問題ありませんが、それでも電源ボタンまたはカバーを閉じると休止モードに入ることができません.
応答6# ->にスキップ
7 #
BarbBow
ソフトウェアの問題を完全に排除する唯一の方法は、ファイルとデータをバックアップすることです
ローカルに保存し、ダウンロード可能なリカバリイメージを使用して、
SP3.
https://support.Microsoft.com/jaにアクセスします-jp/surfacerecoveryimage
(ご使用のWindowsコンピューターが正常に動作していない場合)
Surfaceのリカバリイメージをダウンロードします.16GBのUSBスティックが必要になります
フォーマット済みFAT32(Windowsコンピューターを使用).新しいものを購入して使用するのが最善です.
これまで使用されていなかったUSBスティック.クイックフォーマットではなくフルフォーマットを使用し、
ボリュームにsurfbootのような名前を付けます.詳細な手順とビデオがあります.
support.Microsoft.com/ja-jp/help/4023512...ただし、以下に簡単な手順を示します.
フォーマットされたUSBスティックのルートにリカバリzipを解凍/解凍してから、-
USBリカバリドライバからSurfaceをリセットするには:
ステップ1: Surfaceの電源がオフになっていて接続されていることを確認します(電源を押し続けます
ボタンを30秒間押します).
ステップ2: USB回復ドライバをSurfaceのUSBポートに挿入します.
ステップ3: 音量小ボタンを押したまま、
Surfaceの電源ボタン.
ステップ4: Surfaceのロゴが表示されたら、音量ボタンを離します.
ステップ5: プロンプトが表示されたら、必要な言語とキーボードレイアウトを選択します.
ステップ6: [トラブルシューティング]>[PCをリセット]を選択します.
リカバリキーの入力を求められたら、下部にある[このドライバをスキップ]を選択します
画面.
ステップ7: リセットするターゲットオペレーティングシステムを選択します.この
は、Surfaceにインストールされている現在のオペレーティングシステムを指します.
ステップ8: [はい、ドライバを再パーティション化します]を選択し、次のページで[次へ]を選択します.
ステップ9: [ファイルを削除する]を選択します.
ステップ10: リセットを選択します.
リセットプロセスの継続中、Surfaceが再起動し、Surfaceロゴが表示されます
(これにはしばらく時間がかかる場合があります).
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8 #
PierreB
この再インストールのために私のWindowsシリアルが必要ですか?
応答8# ->にスキップ
9 #
BarbBow
いいえ.これを実行すると、Windowsは正常に再アクティブ化されます.
応答9# ->にスキップ
10 #
lilp69

ご協力ありがとうございます.USB回復機能を使用できます.

カバーを閉じると、surfaceがスリープモードになります.

しかし、Windowsアップデートではなく、Windows 10.0.15でエラー80240fffが発生しました.

AndSurfaceDiagnosticToolkit_SAは「Application停止実行」を実行しません

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11 #
BarbBow
Windows Update Troubleshooterを試してください https://go.microsoft.com/?LinkID=9830262
応答11# ->にスキップ
12 #
lilp69

Microsoftで最新のアップデートを手動でダウンロードしました.再起動後、アップデートセンターが機能します.

応答12# ->にスキップ
13 #
lilp69

問題が昨日戻ってきました.設定は一切変更していません.更新のみが行われました.

申し訳ありませんが、もう一度復元する必要があります...

応答13# ->にスキップ
14 #
BarbBow

走ることができます

Winver

Build番号とversionが表示されている返信?

今のところ作業として、休止状態を確認するための二重検査が有効になっており、Hibernateを開くとCMDプロンプトを開き、

を使用します.

シャットダウン/h

応答14# ->にスキップ
15 #
lilp69

version1909(OSversion18363.476).

シャットダウン/hは適切に機能します.

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16 #
BarbBow
作業の手助けがうれしい.私が提案できることは、すべての電源プランを再度リセットすることです
デフォルトにしてから再構成します.
応答16# ->にスキップ
17 #
lilp69
電源プランを変更できません:電源プラン
応答17# ->にスキップ
18 #
BarbBow
私のフランス語はかなり錆びています.新しい電力計画を作成することができますか?
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19 #
lilp69
このインターフェイスではありません.チョイスはありません.
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20 #
BarbBow
クラシックコントロールパネル
小さいアイコンを見る
電源オプション
電源プランを作成する
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21 #
lilp69

このメッセージは、新しい電源プランの名前を作成した後に表示されました.

電源プランの情報はありません.ファイルが失われました.

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22 #
BarbBow
コマンドプロンプトのシャットダウン/h以外の解決策があったらいいのに.奇妙に見える
イメージを再作成した後でも、更新によってトリガーされることがあります.
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23 #
lilp69

Windows 10全体を再インストールしました.いくつかの更新を行います.現在、サーフェスはWindows 10(1809)にあり、powerplansが機能します.

私は数日テストし、最後の更新を行って、パワープランをクラッシュさせる最後の更新かどうかを確認します.

応答23# ->にスキップ
24 #
lilp69

Windows 10(1809)で数日後、休止状態モードで問題はありませんでした.すべてのアプリを再インストールします.

今週末、Windowsを最後の更新(1911)に更新し、この更新が問題を引き起こすかどうかを確認します.

応答24# ->にスキップ
25 #
BarbBow
結果をお知らせください.
応答25# ->にスキップ
26 #
lilp69

私はまだ1809ですが、私のWindowsアップデートは1909に進む可能性を提供していません.

しかし、パワープランは今のところまだ機能します.