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Surface Pro 4:冬眠中のSurface Pro 4のバッテリー消耗

ToddChe 受付中 最終更新日:2020-08-29 15:01

こんにちは、

休止状態の間、Surface Pro 4のバッテリーが消耗します(1時間に1%).以下は電力レポートです.誰か助けてくれますか?

Windowsを既に最新versionに更新しています.他に何か提案はありますか?

ありがとうございます.

返信リスト(回答:30)

1 #
MarkOle

こんにちは、トッド

電源のトラブルシューティングツールを実行すると、問題の解決に役立つ場合があります.これを行うには、設定>アップデートとセキュリティ>トラブルシューティングに移動し、
[電源]を選択し、[トラブルシューティングを実行]をクリックします.

次の手順を試してみてください:

  • 電源スライダーをドラッグして電池を長持ちさせ、デバイスを観察します.
  • クリーンブートを実行します.最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットを使用してWindowsを起動するために実行されます.クリーンブートの実行の詳細については、 こちら.
  • Surface Diagnostic Toolkitを実行します.これにより、デバイスに不足しているドライバーとファームウェアの更新が自動的にインストールされます.
    クリックこちらでツールキットの実行方法を確認してください.
    ツールキットの実行、強制的にシャットダウンしてデバイスを再起動しますすべてのアップデートが適用されていることを確認します.

これらの手順をすべて実行したら、Surfaceを観察してレポートを再度実行してください.

問題の進行状況を教えてください.同様に、さらに質問がある場合は、この投稿に返信してお知らせください.

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5 #
ToddChe
共有いただきありがとうございます.これらの手順をすべて試しましたが、同じ問題がまだあります.
2 #
Saltgra

毎時1~2%の電池排水路は現代のスタンバイシステムでは普通です.あなたが説明したいと思ういくつかのことに気づくことを除いて、あなたは計画通りに働いているようです.

あなたのシステムは、休止状態になる前に非常に長い間現代のスタンバイではありません.あなたは手動でそれを休止状態に入っていますか?

作業するべき方法は蓋を閉じたり、画面の電源を切ったりします.システムは現代のスタンバイに入り、その間に即時に準備ができており、コルタナはディスプレイをオンにするはずです.それは休眠時間で冬眠します
設定に達する.休止状態に入ると、バッテリーの排水は停止する必要があります.

私のシステムを2時間2時間待機したままにしてから休止状態に入ります.あなたがそれに応じてあなたのシステムを設定し、その日のためにそのことをすることができればそれは役に立ちました、そしてそれは現代のスタンバイセッションがある別の睡眠研究をします.
長い.

システムを使用する方法は、どのように設定されているかを決定します.しかし、マイクロソフトによると、現代のスタンバイはスリープモードにあるよりも少ない電力を使用しているため、実際のスリープモードはありません.

私が気づいたことに、モダンスタンバイの間音楽が遊ぶでしょう.特定の睡眠時間に達した後にGroove Musicが演奏し続けますが、iTunesはその設定の満了時に停止します.

も気付く、蓋やカバーが閉じられている場合、Bluetoothはまだ現代のスタンバイからシステムを引っ張ることができるので、調査したい状況です.

3 #
Saltgra

冬眠中に起こっているように見える排水を見ています.新しいシステムまたは古いシステムはありますか?あなたのバッテリーはわずか56サイクルしか表示されないので、それは約6ヶ月前のものですか?

あなたのバッテリーは、ある時点で12%まで下がったでしょう.それはその例でのあなたの操作のために正常と考えられましたか?

私はあなたの報告を私のものと比較して、ダウンタイムの間にバッテリードレインの説明を見つけようとしています.

4 #
Saltgra

状況を実証するかもしれない報告書の上の1つの領域を選びました.

グラフに示されているように、システムは冬眠されていたので、ラインが描かれていないはずです.システムが再びアクティブになったときに推測することしかできません、それはバッテリーの排水を見て混乱させて線を描きました.

回線の後、システムは冬眠に戻り、そこでバッテリーの19%を燃やし、ラインが描かれました.

あなたのシステムは、休止期間中にデバイス上のどこにでも暖かくなりますか?

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6 #
ToddChe

HiSaltgrass、

はい.言ったように、私のデバイスは1年以内に購入されました.

モダンスタンバイモードでは1時間あたり約3%になるため、休止状態になる前の期間を短くします.

冬眠中にデバイスが暖かくなったのに気づきませんでした.

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7 #
ToddChe

これは私の最新の報告であり、それはまだ冬眠している間21時間で28%減少します.

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8 #
Saltgra

15分後にシステムが休止状態に設定されているようです.そのため、10分後に画面がオフになり、数分後に休止状態になるように設定している場合があります.手動で休止状態にする必要はありません.

休止状態を手動で入力してもレポートに影響はないと思いますが、システムを使用してそれを実行しました.約3時間以内に、休止状態かどうかを確認します.

ケースの温度が上昇している部分がないかどうかを確認します.十分な電流がどこかに流れて、このようなバッテリーの消耗を引き起こしている場合は、内部バッテリーの状況でない限り、何かが暖かくなっているはずです.

もう1つ注意する必要があるのは、システムが休止状態のときにバッテリーの充電量が28%失われたことです.その間ずっとモダンスタンバイ状態だった場合、バッテリーの約20-25%しか失われていなかったでしょう.ある時点で、システムを休止状態にしないように設定してみてください.
そして、何が起こるかを確認するために、モダンスタンバイに一晩置いておきます.

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9 #
Saltgra

私のシステムのテストを終え、午前8時48分から午後1時30分までの手動休眠中にそれを持っていました.その間に電池は使用されていません.

その同じ期間のマイバッテリーレポートは以下のとおりです.私はあなたのバッテリーの報告があなたの最後の投稿に示された期間にわたって私が示すエントリーの種類に加えていかなるエントリーも表示しているかどうか疑問に思いますか?

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10 #
ToddChe

私は報告書に特別な状態を見ませんでした.私はまたあなたの参照のために休止状態の間に電力状態の詳細を投稿します.

応答10# ->にスキップ
11 #
Saltgra

冬眠中にシステムを排水しているのかわかりません.

私の最善の推測は、システムが実際には休止状態ではなく、UEFI BIOSのOEMプロビジョニングに問題があります.私がこれがあなたの電源ドレインであると私が信じる理由は、現代のスタンバイや低電力モードでは電源排水路に非常に近いです.

それ以外の場合は、システムが基本的にシャットダウンされている間に電源を排出する必要があります.

ハイバネーション期間の私の2番目のグラフを見ることができます.繰り返しますが、なぜラインを描くかがわかりませんが、20時間の間、排水灯はありませんでした.

私は新しいSurface Pro 6の人々が同じ状況を経験するかどうかを確認しています.

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12 #
RobertA

気づいたことは[不明]からの巨大な排水量でした それらで何ができたのでしょうか?たぶんそれは私たちが生の.etwデータを尋ねるべき手がかりですか?おそらくメッセージアナライザには、それが何であればフィルタがあります.

Bjpあなたはそれらすべての[+]セクションを拡大する方法がありますか? 私が言及している行は隠されていて、私は再び手動でそれらすべてを拡張しようとしていません.私はちょうどソースを使って(有用ではない)、そして今は[不明]がdwm.exeになる可能性があるかのように見えましたか? f f
私はそれが異常な数のページ断層を引き起こし、マシンに8 GBのRAMを持っています.冬眠している間それをやっていることができますか?

応答12# ->にスキップ
13 #
RobertA

おそらく機械がWindows PEに残っていない場合は?それは可能ですか?間違いなく何かを測定するものは何もありません. <例>

https://www.reddit.com/r/windows/comments/3bhvi6/what_does_dwmexe_do_in_windows_10/csms6oe/

(

のBing検索

DWMページ障害Windows 10

)

<引用>

windows 8と10のDWMは、ユーザーインターフェイスをレンダリングするために使用され、オフの唯一の時間、古典的なwindows マネージャが使用されている場合はWindows PE中、サーバーを実行している場合サーバ2012以降のコアインストール

応答12# ->にスキップ
14 #
Saltgra

ハイバネーション期間中にシステムを確認すると、「詳細なOSデータの状態」だけが表示されています.これは、含まれているチャートです.他に何が起こっているかについての情報は記録されません.

モダンスタンバイセクションでは、さまざまなことが行われていますが、ハイバネーション中にアクティブになることは想定されていません.消費電力の見積もりでは、いくつかの不明なアイテムとアイテムが表示されますが、これらは休止状態の期間には表示されません.

システムが休止状態のとき、Bluetoothでディスプレイを復帰させることはできません.Grooveのような音楽は再生し続けるべきではありません.システムが再開すると、回転するドットが表示されます.

シャットダウン中であっても、バッテリーの消耗に関するスレッドがいくつかあります.シャットダウン中にプラグを抜いても、システムが暖かくなっていることに気づいた人もいます.

この問題は、約10か月前のWindowsアップデート後にシステムがシャットダウンせず、休止状態にならないDellシステムで発生しました.ハイバネーションファイルに書き込めなかったため、システムは次の場合にオンになります.
シャットダウンし、モダンスタンバイからハイバネーションに入ることができませんが、アクティブからモダンスタンバイに移行します.

この問題は、UEFI BIOSのOEMプロビジョニングが削除されることを警告するプロセスでシステムBIOSをリセットすることで解決されました.

応答12# ->にスキップ
15 #
ToddChe

こんにちはロバート、

EjpデータもWindows PEについてはわかりません.あなたはそれらをチェックする方法をさらに説明してもらえますか?

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16 #
RobertA

私は投機的で、Saltgrasがそのタックにいくつかのアイデアを持っていることを望んでいました.

それ以外の場合、私が本当に欲しいものは、すべての[+]セクションをクリックしなくてもファイル全体を開く方法です.そうでなければ、同じ基本データからいくつかの異なる統計を生成する方法を理解するには、より多くの研究が必要になります.
この刺激なしであなたのものからいくつかを抽出します.

Bjp私が試したことの一つのことは、休止状態または自動休止状態の代わりにシャットダウンをシャットダウンしていることです.それは閉鎖される必要があるタスクに関する通常のメッセージを見ることができるので、キャンセルは無視されるのでそれを残すことにしました
それから、または何かが最終的に起こるのは、上級起動オプション画面に連れて行かれます.Advanced Boot Options画面は一種の「現代的な」Windows PEであると思いますので、DWM.exeがまだ実行されているのか疑問に思っていました.これはただの研究です
アイデアではなく、私が走るためのしっかりとした事実があるものではありません.しかし、この場合、午前中には何も起こったことは何もないことがわかりました.Shift-Restartは完全に無視されました.

DWM.exeが生成しているすべてのページフォルトでまだ驚くべきこと.wthは起こっていますか?より大きなRAMマシンを持つ人々はそれに関して問題が少ないですか?それから彼らはそれから電池の排水排水が少ないですか?例えば.ページフォルトは、どの電力でもSSDドライバアクセスを意味します
RAMアクセスの代わりにその原因を消去します.

関連するタックでは、Windows 10ではないものをデュアルブートすることにも有利である可能性があるかどうか、代わりにその「休止状態」を実行します.デュアルブートと言えば、ブートメニューをお持ちで、その違いから何が得られたものを見てみることができます.
デフォルトは30秒のカウントダウンタイマであるため、それがその決定的なものではないかもしれません.そのため、シャットダウン/ハイバネート/スタンバイ中に何かが再開されると、Windows 10がまだ起動する可能性があります.それからそれに対処する可能性のある方法
起動メニューに留まることを確認することは、30秒を嘲笑的に大きくすることです.これは、起動メニューが触れられていないため、キーボードを持っていた場合にのみあなたがしたいものです.

hth

ロバート


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17 #
Saltgra

私が理解しているように、.etwファイルはイベントビューアで表示できるログエントリです.しかしもちろん、ログエントリを作成するために何かが必要であり、ハイバネーションでは、システムは 機能しないことが想定されています.睡眠調査レポートは、冬眠期間中のバッテリードレインを報告しないため、無関係です.ただし、バッテリーが消耗していることを確認できます.

冬眠中のコンピュータの出来事をじっくり見る方法がないと思うので、まだ2つの可能性があります.

1つ目は、特定のモードで一部のスイッチを開いたままにし、バッテリーを消耗させる電子バグです.

2つ目は、私もそのような憶測に言及するのが嫌いですが、おそらくMicrosoftはシステムをモダンスタンバイのままにして、ユーザーからは隠しています.このシナリオは、数か月前の更新でシステムが許可されなかったときに私の心を通過したものです
休止状態に入ります.おそらく、その試みからの打撃により、彼らは地下に潜り込んだのでしょう.

この部屋のゴリラは、これらのシステムがバッテリーを消耗するだけでなく、バッテリーの充電サイクルを発生させているという事実です.充電サイクルは制限であり、十分に実行されると、バッテリーが故障する可能性が高くなります.

Surface Pro 4ではバッテリーの交換ができないため、ユニットを交換するユーザーのコストは非常に高くなる可能性があります.

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18 #
RobertA

または、DWMの過剰なページングが意図的ではなく、おそらく悪質な実装または設計エラーが原因であると想像するのと同じように、意図的ではありません.

ところで、私はDWMのタイプミスを繰り返していることに気づきました.修正します.

応答17# ->にスキップ
19 #
RobertA

私のメモから:

昨夜私はそれを電源を切って充電器を切断することにしました.
私は電源を切って休止しました私は電源ボタンを押して考えました.
今朝それは明らかに眠っていました.ロゴボタンをタップすると、画面がオンになっていたことがわかりました.だから私は私が電源を切っていた私の他のモニターもロック画面にあることを知っていました.
履歴書の符号はありません.バッテリーレベル今朝100%1時間36分?
今、私は検索をする必要があります.
PowerCFGレポートも行う必要があります.

これは変更されたものを見つけるためのスクリプトです

CD\

$ today= GET-DATE-FORMAT "YYYY-MM-DD"

ls-re-fi*-fo-ea:沈黙WHERERTRITETIME-GE $ TODAY|..LastWritetime |並べ替えFT LastWriteTime、Length、FullName-autosize-Wrap

これは朝に書かれた最初のものでした.

2018-10-23 06:40:19 1048576 1048576C:\Windows\System32\SleepStudy\ScreenOn\ScreenOnPowerStudyTracesSession-2018-10-22-22-28-48.etl2018-10-23 06:40:19 65536C:\Windows\System32\SleepStudy\ScreenOn\ScreenOnPowerStudyTracesSession-2018-10-23-06-40-19.etl2018-10-23 06:40:20 3402432512C:\hiberfil.sys

メッセージアナライザは、.ETLを開くことを許可し、2番目のものが電源を切って電源を切った時間の間に記録されている活動の証拠を示していると思います.これらは大まかな結果であり、私はもう少し痕跡を見る必要があります
すべてが起こっていたことを確認するには.

Bjp私はsurface2のProだけを持っているので、スタンバイ機能はまったくありません.私はこの行に沿ってどのような種類の結果がスタンバイユーザーになるかを興味深くします.

応答19# ->にスキップ
20 #
RobertA

これらの間に違いはありますか-(説明は後ろに見えますか?)

ps>PowerCFG/?/SystemsLeepDiagnoStics
PowerCFG/SystemsLeepDiagnoStics [/OUTPUT] [/XML]

説明:
ユーザーが存在しなかった場合はシステム上の3日間、およびシステムが眠りについた場合は、の間隔の報告を生成します.

PS>PowerCFG/?/SleepStudy
PowerCFG/SleepStudy [/] [/XML] [/XML] [/transformxml]
説明:システム電力遷移のレポートを

接続スタンバイ電源効率を含む、システムをシステムの上に



.

私は異なる名前を使わなければなりませんでしたが、それらが両方ともsleepstudy-report.html

に移動するため、これら2つの方法を作成しなければなりませんでした

それで、それが私のマシンが「接続されたスタンバイ」を行うことができないことがあるかもしれません.

それらの構造はほとんど同じようです.

ps>gc.\systempowerreport.html|SLS「から取得したデータ」
イベントビューアロガーから取得したデータ.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
SRUMデータベースから取得したデータ.
イベントから取得したデータ視聴者ロガー.
SRUMデータベースから取得したデータ.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
取得したデータイベントビューアロガーから.
SRUMデータベースから取得したデータ.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
PS>GC.\sleepstudy-report.html|SLS「から取得したデータ」
イベントビューアロガーから取得したデータ.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
SRUMデータベースから取得したデータ.
イベントから取得したデータ視聴者ロガー.
SRUMデータベースから取得したデータ.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
取得したデータイベントビューアロガーから.
SRUMデータベースから取得したデータ.イベントビューアロガーから取得したデータ.

これはTCの

PS>CD~\Downloads

gc ".\tc sleepstudy-report.html"|SLS「から取得したデータ」
SRUMデータベースから取得したデータ.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
SRUMデータベースから取得したデータ.
イベントから取得したデータ視聴者ロガー.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
SRUMデータベースから取得したデータ.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
データSRUMデータベースから取得したデータ.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
SRUMデータベースから取得したデータ.イベントビューアロガーから取得したデータ.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
SRUMから取得したデータデータベース.
SRUMデータベースから取得したデータ.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
イベントビューアから取得したデータロガー.
イベントビューアロガーから取得したデータ.
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21 #
Saltgra

システムがモダンスタンバイに対応していない場合、睡眠調査は行われません.あなたがするなら powercfg/aコマンドを実行すると、S3モードが使用可能であることが示され、モダンスタンバイではありません.

このスレッドで説明しているシステムはSurface Pro 4であるため、そうです.バッテリーが古くて故障しそうな場合、奇妙なことが起こります.

応答21# ->にスキップ
22 #
ToddChe

冬眠中に排水する理由を示すために詳細情報を見つけようとしています.ただし、イベントビューアでは、冬眠中にイベントが見つかりません.

Bjp、これは1年以内に新しいPCです.そしてそれは7時間以上使用することができます.それで私はそれが電池の問題であるとは思わない.

応答22# ->にスキップ
23 #
Saltgra

私が知ることができるものから、現代のスタンバイに入ったときにシステムは63%のバッテリーを示しました.それは0%を使用して示していますが、それはとにかく1%であったかもしれませんが、とにかく、このシステムは27時間休止状態に入りました.

それは再び活動した、あなたは冬眠から出てくる紡績ドットを見たはずです.2分後、私はあなたが電源に差し込まれ、バッテリーは35%を示したと思います.

だから、休止状態では、バッテリーは28%排出されました.

あなたがバッテリーが良いと仮定し、ドレインを引き起こすマザーボードの状況はありません、あなたはどんな説明を残しましたか? 私は休止状態の間に起こっているのか確認する方法を知りません.多分マイクロソフトの誰かがその地域に役立つ可能性があります.

ある時点で、テスト中は、Groove Musicを再生してプロセス中に何があるかを確認することができます.モダンスタンバイで続行する必要があります.しかし、システムが休止状態に入るときに停止するべきです.

応答21# ->にスキップ
24 #
RobertA

知っています.SP4ユーザーが同じ名前であっても、これら2つのレポートに違いが見られるかどうか尋ねていました.

また、利用可能な詳細のいくつかを理解しようとすることに興味がありました.FWIWもう一度、手動ですべての折りたたまれたアイテムをすべて展開し、覚えていた矛盾を見つけました.たとえば、これはunderSrum Dataです

-電力見積もり
アプリID合計(mW)CPU(mW)ディスプレイ(mW)ディスク(mW)MBB(mW)ネットワーク(mW)SOC(mW)損失(mW)

不明[なし] 8848 0 0 0 0 0 0 8848

例:不明な[なし]は、LOS(mw)の数値が非常に大きいため、より正確な計測が望ましく、議論されている主題に関連している可能性があることを示唆しています.

しかし、このスレッドに参加し始めてから、充電器が接続されておらず、期待される結果が得られない間、私は自分がハイバネーションと考えていたものを使って自分の実験を行ってきました.今、私は最大の驚きを言うでしょう
に表示される

C:\Windows\System32\SleepStudy\user-not-present-trace*.etlファイル

マシンの電源をオフにすることを期待していたとき、そこには多くのアクティビティがあります.中には何も意味のないもの、10%バッテリーのクリティカル警告、そして数分後の激しいバースト-すべては電源が供給されているはずでした
オフにすると、低バッテリ状態によって抑制されていると考えられます.

おそらく、最初にそこを見ていたはずだと思います.

C:\Windows\System32\SleepStudy\ScreenOnディレクトリ.

FWIWコネクテッドスタンバイユーザーが同様の予期しないアクティビティをそのように見ている可能性があると思います. メッセージアナライザーは私が.etlファイルを開くために使用したツールでしたが、イベントビューアーを使用してそれらを表示することもできると思います.

FYI

ロバート


応答24# ->にスキップ
25 #
Saltgra

メッセージアナライザーをインストールして、その仕組みを学びました.

しかし、私はまだあなたの力の例に混乱しています.ハイバネーションエリアのスリープスタディのリストには、電力の見積もりはまったくありません...上記のすべては、モダンスタンバイセッションに関するセクションにあります.システムが「居眠りする
Hibernate」、それ以上の情報は提供されません.

応答25# ->にスキップ
26 #
RobertA

OK.これは、Unknown [NONE]が私が言及していたことを示すためだけのものでした.計装が完全であることに懐疑的になり、そのような穴が問題のある場所にあるのではないかと考えています.

メッセージアナライザーを使用して何か面白いものを見つけたら聞いてみたいです. ; )

ところで、これに関連する別の奇妙なこと.イベントビューアで.etlファイルを.evtxに変換しようとすると、大量のデータが失われるか、少なくとも検索できません.しかし、これは私のSP2がサポートされていない別の例かもしれません.うまくいけば
SP4を使用すると、より詳細な情報が得られます.

応答26# ->にスキップ
27 #
ToddChe

イベントログを共有します.

28 #
RickReg

Redditで言ったように( リンク:Surface Pro 4アップデート後のバッテリーの排水 )-私は同様の問題があります.

いくつかのオプションを試していますが、うまくいっているような唯一のものは、Hibernate/Sleepを避け、それが固定されるまでwindows内の通常のシャットダウンオプションを使用することです(まだ私の古いWiFiの問題と同じように、そうでない固定)

..そして人々はなぜ人々がアップルに切り替えるのか疑問に思います.

応答28# ->にスキップ
29 #
ToddChe

「高速スタートアップ」を解除するために「高速スタートアップ」でも、電池はまだ排水されます.

応答29# ->にスキップ
30 #
Saltgra

高速スタートアップをオフにする理由は、休止状態ファイルを作成できず、シャットダウンできないためです.

シャットダウンしていないのにモダンスタンバイに戻った場合は、非表示になっていない限り、スリープスタディでそれを確認できます.

実際のステータスを隠すために何かが行われていない限り、考えられる構成、モダンスタンバイ、ハイバネーション、シャットダウンなどのどれも同じ量の電力を消費しないという事実は、信じられないほどです.