Surface Book:マイクロソフトサーフェスブック-スリープ時の電力消費

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2 #

TonyTig 2018-01-21 23:21

私は過去数週間にわたって多くの読書をし、私が見つけることができる提案のすべての組み合わせを試しました.古い投稿で起こっている問題の1つは、それらがはるかに古いWindowsBuildを参照していることです.つまり、一部の回避策は、
古いW10Buildを使用しているものもありますが、私の問題は改善されないようです(非常に最新の-1月21日現在-W10Buildを使用).あなたがリンクしたその特定の投稿は、(どうやら)ブート時にシステムに新しいドライバーを強制的にロードする「修正」です-これは私の問題ではありません(すべての私のドライバー)
が最新です.

高速起動のオンとオフを確認してみました.ネットワーク接続/切断のオン/オフを確認してみました.Windows Helloなどの機能をオフにしてみました.regeditを使用してコネクテッドスタンバイを無効にしてみました(これにより、S3オプションの一部が返されます.
ただし、従来のS3スリープは許可されていません.

何をしても、せいぜいまだ、CSで1時間あたり1%強、DSでは1時間あたり1%弱でバッテリーを消耗するラップトップが残っています.つまり、ラップトップを1日スリープ状態にしておくと、バッテリーの4分の1が失われます.時々それは
これより悪い.そして最悪なのは、CSとS3の利点がないことです.そのため、バッタードレインが発生します.

これは一般的な問題のようですが、明確な修正はありません.今後も努力していきますので、他にご提案がございましたらお知らせください.具体的には、睡眠調査によると、システムは状態C8で過大な時間を費やしているため、
これが原因です.

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3 #

BarbBow 2018-01-21 23:39

最新のBuildによって、最新のFCU 1709 16299を意味しますか.***Buildまたはインサイダーを構築しようとしていますか?
SleepStudyレポートをonedriveにアップロードして、ここでそれを見てください.Admin CMDプロンプト、PowerCFG SleepStudy(Tをどのようにしてもわからない場合).

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4 #

BarbBow 2018-01-21 23:30

また、サーフェス診断ツールキットを実行したことがありますか? https://support.microsoft.com/ja-jp/help/403723...

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5 #

TonyTig 2018-01-21 23:57

はい、私はあなたが参照するBuildを意味します.睡眠研究報告書は、次のように私のOP-実際の報告書にまとめられました:

要約:

ケース32:

ケース38:

といいえ、私はSDTを実行していません(私はそれがこの問題に対処できることを疑います).

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6 #

BarbBow 2018-01-21 23:50

作品だけでなく、sleepstudy HTMLファイル全体をアップロードしてください.SDTはこの問題に*直接*対応しない場合がありますが、これは診断のステップです.私たちはあなたのためにサポートケースを開く必要があるようになると思います(
営業週)そして、これはすべて、あなたが試してみるなどのことを彼らが尋ねるつもりの「もの」です.
私はあなたを知っています(そして他の人はこの問題の根底に行きたくなるでしょう、そして私はこれを追い払うために(アンサーデスクコンシューマーサポートチームではなく)サポートケースを必要とすることに傾いています.

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7 #

TonyTig 2018-01-21 23:59

こんにちはBARB、

onedriveにアクセスできません.

マークアップ(フォーラムがその長さをサポートしている場合)を見つけることができませんでした.?)

これは新鮮なインストール(昨日)です-利用可能なすべてのアップデートがインストールされています.すべてのドライバがチェックされました.私がインストールしたアイテムのみがFirefox、Malwarebytes、MS Officeです.これはすべて非常に繰り返し可能です-OPで述べたように、私は解決しようとしている3週間を過ごしました
win 10イメージの異なるWinの複数のクリーンインストールを実行しました.

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8 #

BarbBow 2018-01-22 00:05

Dropboxはどうですか?完全なHTMLファイルをDropboxにアップロードできますか?

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9 #

TonyTig 2018-01-22 00:16

onedriveを設定したところです.うまくいけば、次のリンクで表示できるようになります.

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10 #

BarbBow 2018-01-22 00:20

とった.私はそれを見て、おそらくそれを内部の連絡先に送ります(彼らは週末にあなたの期待を設定するためにだけ働きません).

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11 #

TonyTig 2018-01-22 02:13

「SDTが問題を*直接*解決しない場合がありますが、これは診断のステップです.」を参照してください.

このツールをインストールしました.復元ポイントを作成し、それが原因でクラッシュしました.その後、私はそれを再実行し、それは何も見つかりませんでした.レコードについて(これは主に他のもののためです
同じ睡眠の問題がある投稿を読む)このツールをインストールまたは実行することはお勧めしません.前述のように、復元ポイントなどが作成され、システムが変更されるため、既知の構成から不明な構成に移動します.
これはさらに、目前の問題に対処するためにリモートで何もしていません.PCについてあまり知らない人にとっては問題ないかもしれませんが、Windowsのアップデート、ドライバ、ファームウェアにリモートで精通している人は遠ざけておきます.

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12 #

BarbBow 2018-01-22 02:22

トニー、

SDTがクラッシュした場合は心配しています.はい、更新する必要があるドライバなどが見つかる場合には、復元ポイントを作成します.

実行しているのをどのように感じますか?

SMDの昇格プロンプトを実行する

DISM.EXE/オンライン/クリーンアップ-画像/RESTOREHEALTH

run

SFC/SCANNOW

システムコンポーネントが破損しているかどうかを判断しようとしています.あなたの最初の問題はバッテリーの排水量でした.

私はあなたがリセットと最新のBuildのインストールをきれいにすることを知っています.ダウンロード可能なリカバリイメージから公式イメージを使用するかどうか疑問に思います https://support.microsoft.com/ja-jp/surfereCoveryImage. は次のステップです.アップデートが適用される前にバッテリの排出が依然として発生した場合にテストできるように、WiFiに接続しません.排水止めされていない場合は、私は更新し、それが特定のかどうかを確認します
問題を引き起こすアップデート

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13 #

TonyTig 2018-01-22 02:48

こんにちはBARB、

インストールされているイメージに関する問題ではありません.私のOPで作ったステートメントを強化するためだけに:

• この問題は、W10の更新を適用した後に工場設置画像を使用して発生します.
  FCU 1709 16299と最新のインストール surfaceブック固有のドライバ
• この問題は、Windowsが「このPCをリセットしてからすべてのアップデートを適用する」
• の後に発生します.この問題は、クリーンインストール後に発生します.最新のものを使って surfaceブック固有の画像 (そしてすべてのアップデートを適用します)

• この問題は最新のインストール後に発生します Windows 10 Pro Image. (そしてすべてのアップデートを適用します)

• この問題は、のMicrosoft Store担当者の再イメージを実行した後に発生します(そして、すべてのアップデートを適用)

私の最初の問題はバッテリーの排水率でした-正しい、これは私の唯一の問題です.私はこの問題に焦点を当てたまま、他のものを修正しようとしていません.

私は私が良いドライバがインストールされていないならば、これは問題に貢献することができることを知っています.ただし、SleepStudyからわかるように、特定の誤ったドライバへのポインタがインストールされていないことがわかります. e.g.ワイヤレスデバイスがそれを引き起こしていることを示唆するすべてのものは何もありません.カウントされたクリーンインストールを実行しているという事実をカップルして、Windowsの更新は、MS Surface Specific MSIを実行し、1/10/18を実行し、すべての関連するドライバを手動で更新しました
(とにかく最新のversionを見つけるために)CEごとのドライバの問題ではないことを示唆しています.あなたが問題を引き起こしているかもしれないと思う特定のドライバーがあるならば、私はあなたが適切だと思う版にそれを幸せに更新します.

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14 #

TonyTig 2018-01-24 07:092

他のSBユーザーはそこにいますか?これはあなたが一緒に暮らす必要があるものですか?

MSの旗艦産物では、睡眠はとてもめちゃくちゃになっています.バッテリーが残っている場合は、Hibernateを使用するか、完全にシャットダウンする必要があります.

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15 #

thloh85 2018-01-26 11:27

トニー

はい、同じ問題が発生しています.正直なところ、これはひどいです.

私は最新のSurface Pro(2017)を使用していますが、この問題はありませんでした.ドレインは常に約100mw/hなので、バッテリーを気にすることなく、少なくとも2~3週間スタンバイに接続できました.乾いている.

以前のSP3/SP4でも同じ問題があり(InstantGoで最大300~400 mwh)、SB w PB(InstantGoでは800~900 mwh)に問題があります.だから私はマイクロソフトが半分焼きたての製品をリリースしたばかりで、ユーザーにそれらのベータテストを期待していると思います.私はこれに満足していませんが、
それと一緒に暮らす必要がありました(1050の新しいSB2にさらに2000ドルを費やす余裕はありません).

これがファームウェア/ソフトウェア/ドライバの問題であることを願っていますが、これはハードウェア設計の欠陥(たとえば、静的な電源リーク)が原因であると考えています.

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16 #

thloh85 2018-01-26 11:37

実際にこれを報告している人があまりいないのには驚いています.これは、MSが3時間後にマシンを休止状態にして、この問題を一般ユーザーから隠しているためだと思います.私はパワーユーザーです(スタンバイ/InstantGoはバッテリーをほとんど消費しないため、ハイバネーションを無効にします
MacBookを含む、私が購入したすべてのマシンで、これには本当に満足していません.

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17 #

TonyTig 2018-01-26 23:51

これまで、Surface Bookのスリープ中のバッテリーの消耗が許容範囲を超えているという多くの報告がありました.ただし、この問題の修正は確認していません(ドライバー/ファームウェアまたはOSの更新で簡単に実装できます).

MicrosoftがS3スリープだけを許可しない理由を知りません.これで簡単に修正でき、すべての問題を解決できます.ほとんどのソフトウェアがそれを利用できないため、モダンスタンバイ(ネットワーク接続)の実装に利点はありません.私
Microsoft Officeを使用すると、スタンバイでOutlookが更新されません.私はFirefoxを使用していますが、スタンバイで音楽をストリーミングし続けることはできません(その点についてはEdgeもできません).したがって、Surface Bookは、スリープ中にデバイスに電力を供給し、エネルギーを消費します(そしてバッテリーを排出します).
しかし、私のプログラムはこれを利用できません.

Surface BookとSurface Book 2の両方にバッテリーの消耗の問題があります.そのため、私は休止状態を使用する必要があります-2018年のフラッグシップMS製品でそれがどれほどばかげているか！

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18 #

thloh85 2018-01-27 01:22

S3が問題なく機能していることには同意しますが、テクノロジーを前進させることに何の問題もありません.新しいSurface Pro 2017versionのSi0xは完全に問題なく動作し、InstantGoの実行中に最大50-100mwhしか消費しないことがよくあります(M3versionがあります).問題はそれまでです
SP4およびSB w PB、InstantGo中の消費電力は惨事なので、マイクロソフトはエンジニアリングチームにこれを修正するように依頼する必要があります(1年前のデバイスであっても).これは、最大$ 2500のコストがかかるデバイスには受け入れられません.MacBookがスリープ状態(休止状態なし)
ちょっと力が小さいのですごい！

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19 #

thloh85 2018-01-27 01:23

こんにちはBARB、

トニーはすでにあなたが尋ねたすべてのものを試していると思います.エンジニアリングチームのチケットを調べるために管理しましたか?

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20 #

BarbBow 2018-01-27 05:39

どのエンジニアリングが私に言った(トニーではなく、他の顧客のために)私に言われました.彼ら
ケースを開く必要があるとは思わなかった.

デバイスとOSのversionに応じて、あなたが5%の排水を打ったらハイバネート モダンスタンバイで
.それが私たちのデフォルトであるので、それはそれを持つことが可能です
ドレインの種類が、完全に外出しないことを確認するために冬眠する
コントロール.あなたはこれを長期間にわたって見る必要があります
1つのセッションに焦点を当てたばかりの平均は、平均的です.その一部のセッションです
少し高く見てください
モダンなスタンバイWin32アプリやストアApplicationにいるときは、中断されています.the
技術的に実行できることだけが、Store Appsの背景タスクです.

アプリの起動タイル、VoIP Callなど)の更新.だから理論的には
店舗アプリがインストールされているほど、電力使用量に影響を与える可能性があります.あなたはできる
そこに面白いことが何かを見るために「アプリによる電池使用量」を見てください
あなたがそれらのストアアプリに関係していない場合は、バックグラウンドで更新されている
睡眠電源と睡眠の「ネットワーク接続」をオフにします.ネットワーク接続はありません
その背景タスクを実行できません
」
>トニーはすでにあなたが尋ねたすべてのものを試していると思います.エンジニアリングチームのチケットを調べるために管理しましたか?

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21 #

TonyTig 2018-01-27 07:33

これを確認していただきありがとうございます.MSがこの問題を認識しているのではないかと疑っていましたが、対処したくありませんでした.

「...完全に制御不能にならないようにするために休止状態にする」という彼らの発言はすべてを語っています-彼らはモダンスタンバイが正常に機能していないために休止状態に戻る機能を実装しました.つまり、スタンバイ(S0)が機能しないため、
Hibernateを使用する必要があります！

私の典型的な平日のシナリオ(日中に別の仕事用コンピューターを使用する)の場合-朝15分間Surface Bookに電源を入れてメールをチェックし、その後1時間午後に続いて30分遅く、結果は
Surface Bookで3回スタンバイ状態になります.マイクロソフトでは、これによりバッテリーが最大15%消耗することを受け入れています.

まず、私が使用した他のすべてのラップトップ(Dell、Lenovo X301、X220t、X1カーボン、およびAsus Zenbook)は、これらのシナリオでスタンバイでのドレインを無視できます.

2つ目は、スタンバイによる毎日15%の排出と、実際の使用による約15%の排出(1:45)は、Surface Bookでのスリープ(モダンスタンバイ)の実装の悪さについての物語です.

簡単な修正があります(UEFI更新でS3スリープを有効にする)が、MSは製品をS0モダンスタンバイをサポートするものとして宣伝したいので、これを行いません.S0パフォーマンスに関する独自の要件を満たしていませんが、

そして 言及したように、平均的なユーザーはおそらく、睡眠のためにバッテリーがそれほど消耗していないことに気づいていません.主題に関する他の投稿の数で判断することはたくさんありますが.

そして記録のために:

• スタンバイ時のこの1時間あたりのわずか1%のドレインは、私が達成できる最高のものです(平均は悪いです)
• 以前にすべての再インストールされたMSアプリを削除したことがあり、アプリの更新を削除して無効にすることが可能です

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22 #

thloh85 2018-01-27 10:193

ねえ、

「1つのセッションに焦点を当てています」は、私たちが見ているものではありません.Tonyと私はセッションごとに睡眠用電池排水路があり、トニーがすでに最高のケースシナリオでした.それがさらに排水する事例があります.

だからエンジニアリングチームは、360分後に冬眠をオフにする電力構成オプションを発言しています(上記のように5%に相当する必要があります).そうだとすれば、
マシンは正しく眠れないので、エンジニアリングチームにオプションを完全に削除するように依頼するだけです.

また、Microsoftの期待通りの睡眠調査レポート リンク:システムが眠る間、スリープスタディ診断 マイクロソフトのマイクロソフトによって緑色のバーを入手することは不可能です
自分の装置.それはベンチマークのMicrosoftセットですか?マイクロソフトは、自身のリリースされたハードウェアからの毎回マイクロソフトのマニュアルに従って、独自のデバイスを「パフォーマンスセッション不良」を取得しましたか.エンジニアリングがそれにはいと言うならば、それから開かないでください
チケット、それ以外の場合は、既存の問題のエンジニアリングの拒否と既知の問題を修正することを拒否しています.

トニーが提案されたように、マイクロソフトがこの問題を認めることさえ拒否し、顧客が機械のためにそんなに支払ったときに彼らの顧客に修正を与えることを試みることは残念です.

正直なところ、この恐ろしい不眠場surfaceブックを起動して売却するために、新しいデルのXPS 15 2-IN-1を楽しみにしています.

あなたができるのなら、エンジニアリングチームに教えてください、surfaceを購入する技術的には健全なユーザー、そして彼らがこのような問題を正しく解決することさえできないという事実はひどい

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23 #

thloh85 2018-01-28 19:30

BARB、もう一つの興味深い読み方:

リンク:電力パフォーマンスターゲット

私たちは、「マイクロソフト推奨」の代わりに1時間あたり1%(16時間あたり16%、推薦より300%)を持っています.

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24 #

thloh85 2018-01-30 12:59

BARB、

あなたがこれを私たちに与えることができるさらなる更新?私たちがここで暗闇の中で残していないことを願っています:(

私たちがエンジニアリングチームに必要なメッセージ/懸念を渡すことができますか?

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25 #

TonyTig 2018-01-30 19:27

さて、ここに私からの更新があります...

最近の6つのスタンバイセッション(ネットワークが切断された状態で)は、1時間あたり平均1205 mWでした-これはほぼ 1時間あたり2%の排出量.したがって、この速度では、Surface Bookを2日間スリープ/スタンバイのままにしておくと、ほぼすべてのバッテリーが消耗します！

そして、これまでのマイクロソフトの対応は、休止状態を使用することですが、これは実際には受け入れられません.機会があったら、地元のMicrosoftストアにアクセスして、彼らがそれについて何かできるかどうかを確認します.

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26 #

thloh85 2018-01-30 20:38

クイックノートは、ハイバネーションを任意の値に設定した場合、「Adaptive Hibernate」機能が5%のバッテリの排出後にマシンを休ませることになります.

これはどのような「接続されたスタンバイ」が<3時間後にハイバネートに行きますか?私の接続スタンバイはどこにありますか?これはS3スリープ状態よりはるかに悪いです！

また、最新のSurface Pro 2017 M3が正しく動作していますが、100~150mWhが存在し、デバイスを使用しない場合は最大2週間まで進むことができます.

どの結論につながります、どちらも:

1.Microsoft SP4とSB W PBおよび古いデバイスはレモンであり、正しく眠らず、電源漏れはいたるところにあります(恐ろしい力の床)、ひどいハードウェア設計

または

2.コアM3は正しく眠るが、i5/i7ではない.私はこれを確認できない限り、私はi5/i7

でSurface Pro 2017でさらに1.5米ドルをシェルしない限り、これを確認できません.

どちらもソフトウェアができるソフトウェアは何もありません.私たちが今できる限り私たちができるのはフォーラムに推薦されます:(

そして今やBARBさえも私たちに対応することを煩わしなかったので、冬眠を可能にし、あなたの機械が2時間のインスタンスゴミの後にあなたの機械を休止状態にすることができないので.

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27 #

thloh85 2018-02-02 02:22

トニー

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28 #

TonyTig 2018-02-24 22:10

結局、ラップトップを交換してしまいました(まだ保証期間内でした).新しいラップトップも同じように悪いので、Microsoftは、Surface BookでS0スリープの実装を非常に貧弱に行ったと結論します-推奨されるパフォーマンス基準をはるかに超えています.

今何をしたらよいかわからない-MSが従来のS3スリープを許可するUEFIへの変更を実装した場合、私には問題ありません.しかし、彼らはこれを行うつもりはないので、ラップトップをもう一度持ち帰って、別のものと交換するかもしれません.

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29 #

thloh85 2018-02-28 11:46

正直に言って、私はこの問題のデバッグをほとんどあきらめています.Machineを休止状態にします.マイクロソフトとその平凡な製品とサポートに正直失望した.問題を解決できなかった人々がラジオを黙らせただけのサポート(
画面がちらつくSurface Pro 4の問題が非常に多いためです.

本当に知り合いにSurfaceをすすめることはできません.

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30 #

Csaba84 2018-04-07 16:102

私にとってこれが解決策でした.「アプリごとのバッテリー使用量」を確認し、バックグラウンドで最も消耗しているもの(netflix)をアンインストールしました.

編集:間違っていた:(

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31 #

outwrig 2018-07-03 21:18

アンインストールしても何も変わりませんでしたね.

Vmware-Workstation ProをインストールしているときにConnected Standbyで問題が発生し、Surface Book 2を再起動していません.
Sleepstudyレポート(管理者として実行->CMD->powercfg/sleepstudy)では、すべてのFXデバイスのカテゴリでドレインが明らかになり、99%のアクティブ時間が示されました.SB2を再起動した後、問題は消えましたが、何か問題があるかどうかはまだわかりません
いつもよりもHWの排出が多いため、問題は解決しました.さまざまなアプリを開いていくつかのスリープサイクルをテストし、より多くの洞察を得ます.
また、MS WPAツールを使用して、犯人を可能な限り詳細に調査します.

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32 #

Csaba84 2018-07-04 03:51

それらの排水は赤ですか?私はそれをテストし、Torrexproだけがそれを赤くしましたが、いくつかのDHCPのものはそれを黄色にしました.私はまだWPFツールをインストールしていません.

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33 #

outwrig 2018-07-07 21:282

最後のセッションのイメージを投稿できますか?.私の場合のドレインは1時間あたり1%で、受け入れられない、添付の画像を下に見てください.
クロムはトリガーになる可能性があると思いますが、それでもEdgeが開いているとき、排水ははるかに高くなります.携帯電話電池.恥ずかしいマイクロソフト！

PowerCFGコマンドラインを使用して、3%で、適応型休止状態を3%で調整できますか. スタンドビジネス ?
これは、ノートブックを30分の時間で再利用し、休止状態から始めなければならないと、接続スタンバイの少なくとも少し利益を得るために少し回避策になります.残念ながら、休止時に時間を設定する通常のオプションが機能していません.windows ズ
画像は汚職のために盗みました、そして、この点に関してすべてが問題ありません.

CMD->PowerCFG/Energyは4つの警告(エラーなし)を出し、Chromeが閉まっているときは2つだけ残っています.それでは、デスクトップアプリは接続スタンバイに中断されていますか?なぜこれでクロムを混乱させるべきですか?

CMD->PowerCFG/SetDcValueIndex Scheme_Current Sub_Presence StandByBudGetPercent 2.5

これは排水予算を2.5%に設定しますか?
アップデート:スタンバイ/スリープ中にネットワークが切断された
(省エネルギーの設定で変更することができます.ドイツ語では、メニューのレイアウトが異なっているように見える]排水量は1時間テストされているので、ほぼ縮小されます.何もない.だからそれはWiFi/Bluetoothかもしれません
ドレインを引き起こします.しかし、これは睡眠中のWiFi/Bluetoothの取り扱いに対する貧困者でもあります.