Surface Pro 3:画面キーボードはありません.ログイン画面で立ち往生.

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3 #

Doug123 2017-11-09 07:14

こんにちは、

返信ありがとうございます.

完全に再起動すると、CMOSパスワードと思われるものを入力するよう求められます.キーボードが表示され、パスワードを入力できます.しかし、Windowsが表示され、ログインするように求められたときにキーボードが表示されませんが、passWordにカーソルが表示されます
テキストボックス.

実行しているWindowsのversionがわかりません.Winverを実行したいのですが、ログインできません.:(

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5 #

BarbBow 2017-11-09 07:35

もう一つのこと、ログイン画面上で表示されているアクセスキーボードのアイコンが簡単ですか?車椅子のように見えます.そこにある場合は、オンスクリーンキーボードをオンにするために使用できるはずです.

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7 #

Doug123 2017-11-09 07:43

上にスワイプするとそこにあると思います.

このアイコンをクリックすると、次のメニューが表示されます:

ナレーター

拡大鏡

オンスクリーンキーボード

[スクリーンキーボード]を押すと、項目が強調表示され、メニューが閉じます.キーボードは表示されず、恐ろしい「ナレーター」はオフになりません.

ありがとうございます.

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8 #

BarbBow 2017-11-09 07:45

ショッピングチャネルのデバイスがエンタープライズとして表示されるのを見ました.以下は少し複雑で、おそらく聞きたいことではありませんが、次のようになります.
1.何も破損していないことがわかるように、デバイスを新しく開始してイメージを再作成する必要があるかもしれません.これを行うには、最初に https://support.Microsoft.com/ja-jp/surfacereco...そしてシリアル番号を差し込み、ダウンロード可能なイメージが提供されているかどうかを確認します.すばらしい場合は、ダウンロードしてください.
2.USB 2.0スティックでフォーマットされたFAT32が必要です.内容を解凍するか、WindowsエクスプローラーからFAT32スティックにドラッグします.
-1.Surface Proデバイスの電源がオフになっていることを確認します.
-2.USBスティックを取り付けます.
-3.音量ダウンボタンを押し続けます.
-4.電源ボタン.
-5.Surfaceロゴが表示されたら、音量ダウンボタンを離します.
-6.Windowsを完全にワイプして再インストールします(そして、私はこれが苦痛であることを知っています.自分で行ったので、信じてください).
リカバリイメージもダウンロードすると、ページに完全な手順が表示されます.
3.上記の手順1でシリアル番号を入力したときにエラーが発生し、これがエンタープライズデバイスであることが返された場合は、エンタープライズから削除して個人に再登録する必要があります.これを行うには2つの方法があります.
-1.米国にいる場合は、Microsoftの実店舗https://www.Microsoft.com/ja-jp/store/locations...そして、彼らは支援できるはずです
-2.または、サポートhttps://support.Microsoft.com/ja-jp/help/13948/...-米国の場合は、1-800-Microsoft(642-7676)です-Surfaceサポートに連絡してください
それが私が提供できる最高のことであり、それが役に立てば幸いです.参考になれば回答としてマークしてください.そして、ステータスで再度投稿してください.

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9 #

Doug123 2017-11-09 09:01

わぁ、ありがとう！私がやります.このあとステーキディナーが必要かもしれません.:)

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6 #

Doug123 2017-11-09 07:33

これは何年も前にショッピングチャネルから購入されました.これは彼自身のカスタムパスワードであり、彼はこのデバイスをタブレットとして2~3年間使用しています.

いいえ、間違いなく企業または会社の一部ではありません.キーボードを使用したことがないためキーボードを紛失した年配の紳士.私のUSBキーボードを試してみましたが、何も起こりません.別のものを掘り起こしてみます.ストローを実際に掴んでいます.