Surface Pro 2:surfaceタイプカバー2-オートデスクApplicationでのAltとCtrlキーの固着

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2 #

PhraMic 2014-01-30 05:54

こんにちはレーガン、あなたの応答をありがとう、はい、それはオートデスクApplication固有、つまりAutodesk Maya 2009です.WindowsデスクトップUI内で1回または2回だけ動作を確認しました.Microsoft Surfaceにそれに関するいくつかの投稿がありました
Reddit.surfaceのタイプカバー2を再度取り付けると、問題は一時的に解決しますが、問題は数分後に再び発生します.

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6 #

AdamMic 2014-03-28 06:06

Application固有ではないことをもう1つ確認します.IE、OneNote、Visual Studioなどでランダムに発生します.問題のあるキーをラップすると、最終的に解放されます.
Surface Pro 2 256GB w/Type Cover 2、Win 8.1 pro、Office 2013 pro、Visual Studio 2010 pro、WindowsおよびMicrosoft更新は最新です.

無関係な理由でsurfaceを数回リフレッシュしましたが、この問題は解決しません.左側のShiftキー、Altキー、およびCtrlキーで発生するようですが、それは私の入力習慣にすぎません.

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7 #

Anne131 2014-03-29 00:59

私はまたこれと同じ問題を抱えています.キーボードが接続されているとき、そして画面のキーボードを使用しているときに発生します.私はSurface Pro 2を持っています.たとえば、私がオンラインで何かを検索エンジンに入力しようとしているならば、それは突然のすべてだろう
Altが押されたかのように行動しているので、私がFirefoxヘルプメニューに私を入力すると、私がFirefoxのツールメニューに私をもたらします.これは非常にイライラしています.私はそれが外付けキーボードだと思いましたが、それはランダムに起こるようです
オンスクリーンのものも.私は通常私が走っているApplicationがどんなApplicationから終了する必要があり、そして時々コンピュータを再起動する必要があります.私が研究の途中で紙を書いているとき、これはイライラする.実際、私がただ私のときでもそのイライラする
インターネットを楽しんでください！

マイクロソフトからの援助が理解されるでしょう.私は数ヶ月以内にマイクロソフトからコメントしていないのがわかりませんでした、誰かがこれに対処してください.

-anne v

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8 #

RudyPuy 2014-03-30 00:52

同じ問題、非常に煩わしい！

Altは常に付きまといます.入力とタッチパッドクラスのクリックに影響します

マイクロソフト、ここに助けが必要です！

私はSurface Pro 2 256とType Cover 2を持っています

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9 #

John1F 2014-03-31 06:27

ハローアンV

あなたはこれがオンスクリーンのキーボードでも起こると言います.その状況で起こるとカバーはまだ取り付けられていますか? OnScreenキーボードショーのALTキーは、それが押されているかのように点灯しますか?

この問題のトラブルシューティング中に別のタッチやタイプのカバーを試してみましたか?

何が起こっているのか教えてください.

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20 #

JoeLumb 2014-04-26 04:44

同じ問題が発生しています.Applicationに固有ではありません.左側がほとんどです.キーボードの取り外し、キーのタップ、または再起動による修正.スタイラスを画面に近づけると、「ctrl」と表示されます.入力時にカーソルがランダムに移動することもあります.
1か所で入力を開始し、Wordが終了するまでに、他のランダムな場所で文字を入力しています.これは、1980年代のChicletキーボードを含めて、私が今まで使った中で最悪のキーボードです.surfaceが大好きです.POSキーボードが嫌いです

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21 #

Patrick 2014-04-26 05:05

まったく新しいSurface 2 Pro/256とPower Coverでもこの問題が発生しています.Application固有ではありません.ゲームプレイ中にWASDキーが動かなくなるのを見たこともあります.まるで、キーボード自体の中でStickyKeysが有効になっているようです.(私はすべて持っています
アクセシビリティオプションがオフになっているため、OSベースのスティッキーを使用できません.)

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3 #

wwejaso 2014-01-30 16:00

この問題も定期的に発生しますが、Application固有ではありません.

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4 #

argusin 2014-02-06 13:16

すべてのアプリで同じ問題が発生しています.Ctrlキーが機能し、Excelや他のアプリを使用できなくなります.タイプカバーを再度取り付けると、約半分の時間で済みます.それ以外の場合は、ワークフロー全体を停止してデバイスを再起動する必要があります.

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5 #

Douglas 2014-03-27 04:22

Typeカバー2でsurfacePro 2 256に同じ問題を抱えています.いかなる用途でも起こります.Altキーの上のドキドキは、通常それを修正しました.時々それはキーボードを引き裂く必要があります.時には再起動が必要です.私はたくさんの人々を読みました
同じ問題を抱えています.例については、このスレッドを参照してください.

リンク:Forum Microsoft Surface Pro 2 7970 Stuck Shift Ctrl Altキーの種類カバーキーボード.HTML

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52 #

JoeLumb 2014-07-17 00:17

私はようやくSurfaceキーボードをあきらめてゴミ箱に捨てました.現在、Logitech BluetoothキーボードとLogitechトラックボールを一緒に楽しく入力しています.まったく問題はありません.数十億ドル規模の企業だと思ったことはありませんが、
その業界のリーダーは、簡単なキーボードの問題を解決できます.

そして、ここでマイクロソフトによる「対応」を見ると、典型的なカスタマーサービストレーニングがわかります.同情を表明して謝罪します.問題を繰り返して、お客様が聞いていることがわかるようにします.診断/トラブルシューティングの提案をいくつか提供します.忘れる
問題.

問題を解決できる技術チームに実際に問題を転送することを禁じられています.

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53 #

A.M.Use 2014-07-28 17:40

あなたが正確なジョーのスポットであることがとても悲しいことです.私はその業界のリーダーとしてのマイクロソフトの説明と矛盾しませんが、私はタブレットやモバイルコンピューティングのリーダーとしてマイクロソフトを説明していないことを注意しています.

できるだけBluetoothキーボードとマウスを使用しています.私のマイクロソフトウェッジのキーボードとマウスは両方ともうまく機能し、それらは遠く離れています.

しかし、私は今タイプのカバーを持っています、それは確実に機能することを十分に期待して、良いスクリーンカバーを作るので、それを使います.150ドルで、それは非常に高価な堅いプラスチックスクリーンカバーです.私はそれがキーボードとしても確実に機能する可能性があることを望みます.

私の前の投稿から11日後.私のサーフェスプロとタイプカバー2はまだ信頼できる組み合わせではありません.あなたは知っている、信頼できるように、私が使用するウェッジのキーボードやマウスのように、そしてそれほどすべてのキーボードとトラックパッドが史上非常に存在しています.

マイクロソフトの誰がこれらの投稿を監視しているか?

マイクロソフトの誰が気にかけますか?

マイクロソフトの誰がマイクロソフトがマルチブリブリオン株式会社であることを気にかけています.
タブレットとタイプカバー?

誰も?

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54 #

A.M.Use 2014-08-08 23:16

依然として何もマイクロソフトではありませんか?報告する進歩はありませんか?

ニュースなし7月16日に私の投稿以来? 28 7月28日の投稿以来のニュースなし?

このスレッドは2014年1月に始まり、答えられたことがない.

投稿がありましたが、答えがない、解決策はありません.

同じ問題を報告している、もちろん古いスレッドがあります.

これは新しい問題ではありません.長年の問題です.

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55 #

A.M.Use 2014-08-08 23:52

Microsoftは、Microsoft入力構成デバイスドライバーを十分に確認し、それが他のドライバーやタッチカバーやタイプカバーとどのように相互作用するかを確認してください.それを書き直してください.

Microsoft入力構成デバイスドライバーは、これらの問題の原因である非常に強力な候補のようです.

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11 #

SurfBox 2014-04-01 01:28

同じ行動は同じタイプの別のカバーで起こりますか?もしそうであれば、それは間違いなくサーフェスの問題であるならば、カバーを交換する必要があります.

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12 #

DN 2014-04-04 02:57

ゲーム(Diablo 3)をプレイしているときにもこの問題が発生します.スペースバーが「スタック」することがありますが、物理的にはスタックしません(スペースキーが押したままスタックしない).キーを離すにはスペースバーを数回押す必要がありますが、問題が発生します
ゲームをプレイしていると、ときどき死に至る(もちろんゲーム内では:) MS Surface Pro(version1)とMS Surface Type2カバーを使用しています.同じ問題でSurfacePro2を使用している別の友人もいます.

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14 #

Steven 2014-04-08 10:11

この問題は積極的に調査されており、お客様がSurfaceデバイスで可能な限り最高のエクスペリエンスを体験できるように、解決に取り組みます.

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17 #

MarvinR 2014-04-18 03:21

詳細！

私もこの問題を抱えており、時間をかけてテストしました.

問題が時々存在しないようです(現在、テストを実行できません.正常に動作しているようです)

しかし、最終的には戻ります.

プログラム固有ではなく、仮想キーボードでは発生しません(仮想キーボードが正しく動作しないのは、物理キーボードのキーが動かなくなったためです)

キーボードカバー(タッチ1およびタイプ2カバーでテスト済み)のいずれかのキーを10秒以上押し続けると、動かなくなり、再度押すまでリリースされません.

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22 #

JoeLumb 2014-04-26 05:11

良い研究マービン.私は10秒以上のホールドダウンをテストし、LHシフト、alt、およびctrlで同じ結果を得ました.RH altも含まれますが、FNキーは含まれません.これは、以下の場合にキーをロックするかどうかを尋ねるWindowsの「機能」(スティッキーキー)に関連している可能性があります
しばらく押し続けますかこれらのキーボードを使用すると、左手をキーボードの上に置いて、Ctrlキーが下にあることに気付かずにCtrlキーを押すのが非常に簡単であるため、理にかなっています.

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23 #

MarvinR 2014-04-26 05:45

スティッキーキーはほとんどすべてのキーで発生する可能性があるため、誤動作する「スティッキーキー」機能ではありません.

WASD(ストラフィング、バレルロール、スピード)、スペース(ブースター)、マウス(ステアリング、射撃)を使用して航空機を制御する必要がある場合、私はよくモモをプレイします.

a、s、またはdがスタックするため、低速またはストラッフィングでスタックすることがよくあります.スペースバーがスタックするため、エンジンがオーバーヒートするまでブースティングがスタックすることがあります.

この問題があるのは修飾キーだけではなく、キーボードレイアウトフィルターを通過するすべてのキーである可能性があります(fnキーと特別なファンクションキーは別々に処理されます)

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24 #

Patrick 2014-04-26 11:07

この動作が外付けキーボードでは発生しないことを確認しました.複数のApplication、ゲームなどでテストされています.タイプ(電源)カバーを取り付けた状態と取り付けていない状態でテストされています.この動作は、タイプ(および電源)カバー自体に不可欠です.CTRLキーを押しながら(または
ほとんどのキー)、タイプカバーで10秒間キーを押すと、キーが「オン」に切り替わり、オフに戻すには2回目のキーストロークが必要になります.外付けキーボードでこれを行っても、この動作は発生しません.

そのため、これはタイプ(およびパワー)カバー自体のバグです.ドライバまたはカバーファームウェアのいずれかがこの「トグル」動作を引き起こしており、修正する必要があります.

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25 #

GavinDu 2014-05-03 04:03

同じ問題がここにあります.

Adobe CS4などのアプリでは、スペース、Alt、コントロールを押し続けると大きな問題が発生しますが、すべてのアプリで発生します.

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26 #

IgorB. 2014-05-10 08:55

同じ問題があります.

キーボードの物理的な問題だと思って2つのタイプカバーを交換しましたが、特にAdobe CS4Applicationではすべてのキーボードで同じように問題が発生するため、使用すると非常にイライラします(特にPhotoshop
Ctrl、Alt、Shift、Spaceキーを何度も使用する必要があります).

他のApplicationでも時々発生しますが、それほど頻繁ではありません(ここでこの返信を書いて、矢印で上下に移動しているときにすべての単語を選択していたため、Shiftキーが実際に動かなくなりました).

マイクロソフトが更新されたドライバでこれを修正できることを願っています.

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27 #

Patrick 2014-05-12 15:25

今日、OneNoteでこの問題が発生しました.CTRLキーがスタックし、バックスペースキーも押すことがあるので、10分の作業をなんとかすることができました.(ctrl-backspaceは単語全体を削除します.)これは煩わしさから生産性への悪影響へと変わりました.

これはすぐに解決する必要があります.これは小さな問題ではなく、使いやすさの悪夢であり、このデバイスの返品を検討しており、クライアント(およびマイクロソフトの主要な再販業者です...)に対する購入の推奨を保留しています.

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29 #

LawzLoL 2014-05-15 23:59

同上.この問題はApplication固有ではなく、生産性を大幅に低下させます.悪夢は控えめな表現です.

これはできるだけ早く解決する必要があります！

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31 #

Antigra 2014-05-18 08:20

surfacePro 2型カバー2

すべてのApplication多くのキー.

(以下の第2部の説明のような文書化された奇跡を含む)

私は現在非常に複雑なソフトウェアでトレーニングされているので、これは特に私にとって難しいです.私は鍵を打ち、「一体何が間違っているのか」を考えています.

TC2を2回交換しました！ (はい...私は私の3番目のものにいます).

パート2:Win！

かつて...私は奇跡的なことを目撃しました...同じ反転時間で2つのキー！それをチェックしてください！

私はDEL(1キー)をヒットし、ロックスイッチのユーザーサインアウトタスクマネージャ画面を手に入れました！

私はESC(申請書に戻る)と重複しています...CtrlとAltは明らかに「落ち込んで」！

私はSP2 TC2の非互換性トロフィーが私に行くと信じています.

マイクロソフト...これを修正してください！

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33 #

PaulD 2014-05-20 22:40

surfaceカバー2(バックライト)付きサーフェスPro 2と同じ問題が発生しています.

タッチversionを含む3つの異なるキーボードを試してみて、同じ結果を得る.

修正用の任意のETA?

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34 #

Steven 2014-05-22 08:33

この問題は現在調査中であり、まもなく進展することを期待しています.

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35 #

NewJohn 2014-05-22 14:18

2013年にタイプカバー2を入手して以来、このスティッキーキーの問題が発生しています.ワイヤレスアダプターが廃止される前に購入しました.

この問題はワイヤレスアダプターでは発生しないことを確認できました.私はWindows、アプリ、ビデオゲームでテストしました.現在、充電ケーブルをUSBポートに差し込んでいるため、有線キーボードのように機能します.

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37 #

nsri1 2014-05-28 12:58

こんにちは、スティーブン

こちらも同じです.真新しいSurface Pro 2.接続された仮想の両方のAltキーの固定.頻繁に！

数分に1回発生します.Surfaceはキーストロークに正しく応答せず、ALTを押すと数分間問題が修正されます.

surfaceとキーボードはどちらも数日前のものです.Windowsは完全にパッチされています.ESET Smart Securityを実行しています.

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38 #

nsri1 2014-05-30 07:38

Steven、

私は問題についてマイクロソフトでケースを開いただけですが、彼らが助けを求めるように頼んだ措置のどれも.それらはsurfaceを拭いてそれをリセットし、交換のためにキーボードを戻すことを勧めました.私は自信を持っていません.

マイクロソフトの問題のトラブルシューティングを追求する人です.不良キーボードよりも大きな問題があるようです.

sean

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39 #

Mr.PeeN 2014-06-01 00:21

簡単な解決策が見つかりました:

[デバイスマネージャ]>[ヒューマンインターフェイスデバイス]に移動します>

Microsoft入力設定デバイス..右クリックして無効にします.

キーボードを取り外して、再度取り付けます.完了

10秒以上押しても、すべてのボタンが固定されなくなりました.フォトショップ、3ds max、およびいくつかのWASDゲームでテストします.

これによりタッチパッドの一部の機能が無効になることに注意してください

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40 #

MarvinR 2014-06-01 00:31

あなたのソリューションはここで機能するようであり、機能性の損失は見られません.

特別なファンクション/メディアキー、Fロック、マルチタッチスクロールはすべて、そのドライバーがなくても正常に動作するようです.

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41 #

JoeLumb 2014-06-01 00:41

スタイラスを無効にします.Surfaceをタブレットとして使用したい人のためのDealkiller.

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42 #

MarvinR 2014-06-01 01:40

スタイラスはまだ機能します.

筆記体とSペンの両方を試しました

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43 #

IgorB. 2014-06-01 02:59

これも私には問題なく動作しているようです.Photoshopですばやく試してみましたが、キーが固定されません.

また、筆圧感知機能を持つスタイラスと、キーボードのすべてのファンクションキーとトラックパッドはすべて正常に機能しています.

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44 #

dgg4 2014-06-03 04:45

問題がなければ、先ほど触れたタッチパッドの機能はどのように失われますか.

Thx！

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45 #

Shutey1 2014-06-03 07:35

こんにちはdgg4.私が見ることができるものから、それは画面の側面からスワイプするためのタッチパッドのショートカットを無効にします.私がその機能にかなり煩わしい機能を偶然に起こしたことがわかったので、私にとって大きな損失ではありませんでした.

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47 #

dgg4 2014-06-03 22:01

百万倍！その機能もかなり迷惑です.これを実装すると、(いわば)私にとって1石で2羽の鳥が殺されるように見えます.

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46 #

nsri1 2014-06-03 22:03

は私のためには機能しませんが、私の問題がどのように発生したかを見ます:

私のサーフェスカバーキーボードの場合、誤ってグライドパッドの左側から入ってくると、gemバーがディスプレイの右側に開きます.これにより、ALTキーをオンにして、ALTキーが再び押されるまで、それをオンにします.私はこの状態を一貫して再現することができます
毎回起こるように.

滑り止めパッドを使用している間誤って右からスワイプしやすい.グライドパッドのその機能をオフにする方法をまだ決定していません.誰もが知っていますか?

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48 #

AdamMic 2014-06-04 08:31

これは、現在発生している問題のタイプの多くのトリガーの1つである可能性がありますが、まだ解決していない他の要素があります.ShiftキーやAltキーよりもCtrlキーの貼り付けで問題が多く発生します.タッチよりもキーボードの方が多い
画面とキーが動かなくなったときは、タッチスクリーンの使用とは関係ありません.しかし、それらはすべて、いつかは固執します.
多くの人々がさまざまな見かけのトリガーを明確に表現できるようで、それらをすべて可能にしている体系的なものがあるかもしれません.

1つ確かなことですが、これが最初に報告されてから(このスレッドだけで)約6か月が経過しているため、Microsoftの優先リストに含まれていないと言えます.彼らにこのスレッドへのリンクを投稿したとき、私は彼らのハートビートにマイナーな上昇を検出しました
公開Twitterフィード.その後すぐに再びフラットになりました.

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49 #

A.M.Use 2014-07-16 22:52

投稿1.この問題の私の経験.

この投稿を入力しようとしましたが、Type Cover 2が機能しないか、Surface Proが機能しません.

Altキーを押しました.現在、キーストロークが画面に表示されています.

これは、タイプカバー2を備えたSurface Proを使用して、私が頻繁に日常的に経験するものです.タイプカバー2を再び取り付けると、通常は問題も解決しますが、Altと入力することで、より速い解決策を見つけました.それは問題を最も解決します
時々ありますが、常にあるわけではありません.

もう1つは頻繁ではありませんが、毎日頻繁に発生するグレムリンは、ダブルタップがトラックパッドで機能しなくなることです.左のトラックパッドボタンを押したまま、別の指でトラックパッドをドラッグするように戻すことができます.または、タイプを分離して再接続できます
表紙2とダブルクリック機能が元に戻ります.

他の状況では、それほど頻繁ではありませんが、キーボードがまったく機能しないか、トラックパッドがまったく機能しないか、両方ともまったく機能しません.あるいは、Surface Proがタイプカバー2からの一部またはすべての入力の受け入れを停止し、タイプをデタッチして再アタッチする
カバー2は機能する場合と機能しない場合があります.それでも問題が解決しない場合は、再起動すると問題が解決します.

現在使用しているSurface ProとType Cover 2を毎日使用しています.家族で共有するために、3つの異なるSurface(つまりTegra 3搭載Surface)デバイスも所有しています.あるサーフェスは保証期間中に別のサーフェスに交換されました
タイプカバー2からペアリングして入力を受け入れることはありません.

4つすべてのデバイスで、Bluetoothまたは2.4 GHzワイヤレス接続のキーボードとマウスで同様の問題は発生しませんでした.タイプカバー2だけです.

4つのデバイスすべてに共通する機能の1つは、SurfaceまたはSurface ProでType Cover 2を使用することが、安定した信頼性の高いエクスペリエンスではないことです.たとえば、タイプカバー2を後ろに曲げると、無効になりますが、もう一度曲げると、時々機能しますが、
それが機能する前に、取り外して再接続する必要があります.文字を入力しますが、入力できない場合があります.私はポイントに行き、ポイントすることができる場合とできない場合があります.ダブルクリックしてドラッグすると、ダブルクリックしてドラッグできる場合とできない場合があります.

タイプカバー2にMicrosoft SurfaceまたはSurface Proがしっかりと接続されている毎日は、冒険です.予測できない動作への冒険-まさにキーボードやトラックパッドで望まないこと

これは大きな問題のマイクロソフトです.本当のキラー.

タイプカバー付きのsurfaceは、おそらく歴史上唯一のPCであり、ノートパソコンは言うまでもなく、何百万もの製造された何百万ものPCの中で、キーボードとトラックパッドの接続と使用を不安定で予測不可能なエクスペリエンスに変えます.
コンピュータを制御し、安定した予測可能な方法で入力を作成するために、トラックパッドに依存することはできません.

非常に貧弱なフォーム、確かにマイクロソフト.

個人的には、これがキーボードにキーが付着する問題ではないと思います.これは、タイプカバードライバーまたは他のいくつかのソフトウェア内のソフトウェアの問題であり、それらのドライバーと競合し、それらをオーバーライドしていると思います.Altを押すと、システムに通知されます.
キーボードの認識を開始し、デバイスからキーボードを開く、またはデバイスの電源をオンにすることで実現するはずだったが、実現しなかった.

Altを押すことは、タイプカバーのオンスイッチに似ており、スタックキーではないようです.

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51 #

A.M.Use 2014-07-16 23:53

POST 2マイクロソフトがこの問題にどのように対応しているか

いくつかの観察が言っていると思います.(おやすみ、私は再度Altを押してから、キーボードを「言葉」と入力し、「ああ」という単語をもう一度作業し、別のブラウザのタブ内から以前の投稿をコピーした後に再度作業してください.)

このスレッドは現在7ヶ月齢で、マイクロソフトは4回投稿しました.

1月30日にレーガンL'S POSTは、OPの投稿の微弱な把握と問題を解決するための能力が完全にないことを示しました.REAGAN_LへのOPS応答は無視されます.

返信

MicrosoftForumモデレータ

こんにちはADAM、

キーボードの問題に関して私たちのコミュニティに連絡するためにありがとうございました.Ctrl、Alt、Shiftキーがタイプカバー2に固執していることが非常に多いです.私はあなたがこれを解決するのを手伝いたいです
問題

あなたはこの問題をどのくらい持っていましたか?これは特定の更新後または1日目から起動しましたか?

カバードライバをアンインストールして再インストールしましたか?
1.デスクトップアプリに移動する
2.右からスワイプします
3.タッチ設定
4.タッチコントロールパネル
5.Touch Device Manager
6.キーボードドロップダウンを開く
>7.surfaceタッチカバーフィルタ装置をタッチして保持する
8.タッチアップデートドライバ
9.タッチドライバソフトウェアのために私のコンピュータを閲覧する
10.タッチボックスドライバを削除するには、サーフェスを再起動し、Windowsがドライバを再インストールできるようにします.***私のコンピュータのデバイスドライバのリストから選択しましょう

11.リストのsurfaceタッチカバーフィルタ装置を選択します.次の
13を触れます.インストールフィニッシュを
14にしましょう.サーフェスを再起動します.
キーボードが後で機能していない場合は、手順1~7に従って、アンインストールをクリックしてください.

をチェックしないでください.

画面上のキーボードを使用してみて、同じ問題があるかどうかを確認してください.

お知らせしましょう.

誠意をこめて、
shiho_p

投稿のためのあなたの志日P、ついに、5月17日に、2014年1月28日のOPに関連するアドバイス.

2013年10月24日24日、2014年10月24日のOPへの返信で、ここで見つけたOPに返信します.

このリンク:JA-JP/surface/フォーラム/SUFFWINRT-SURFHARDWARE/タイプカバーキーボード誤動作/C3BEC4C3-DB25-47F5-BE2E-997DC17C9A2DIS

そしてここで2013年10月31日:

このリンク:JA-JP/サーフェス/フォーラム/SURFWINRT-SURFHARDWARE/タッチカバー-キーボードでないワーク/896CFE57-81B2-4F34-B3D9-CD180222B3E4

2014年1月19日の

または他の投稿:

リンク:キーボードなし職業タイプ2.

は、Reagan_LとJohn1fが、可能な答えを探して投稿の提案を見据えた、無関係の質問を持つ投稿に返信することを示しています.また、Shiho Pの投稿が関連性があるが解決済みのもの

私は他のスレッドではなく、他のスレッドの上ではありませんが、私は奇妙なことだと思います.

しかし、私はそれらの線に沿ったアドバイスがすべてのMicrosoft Surfaceのお客様に深く侮辱されていると思います.それは複雑なトラブルシューティングと問題解決ステップの一例です.
自身の責任から、その顧客に.

キーボードとトラックパッドの使用は、コンピュータの使用に基本的なもので、マイクロソフトは問題を解決し、その顧客からの時間と労力を必要としない方法で修正してください.たとえば、システムの更新は順番に複雑ではありません
トラブルシューティングと指示.

これは、リネガードハードウェアメーカーによって何人かの戯良された問題ではありません.これは、それ自身のMSオペレーティングシステムで動作するような方法で、独自のMSコンピュータを自分のMSコンピュータにすることができないマイクロソフトです.

マイクロソフトは、個人的または業務用の使用に頼ることができないキーボードとトラックパッドを作成して販売しており、それが異常に基本的でかなり慎重な失敗です.

この問題を解決してくださいマイクロソフト.あなたの顧客は彼らのタイプのカバーキーボードとトラックパッドを使って頼ることができるはずです.問題は少なくとも9ヶ月間明らかであり、それでも固定されていません.それは哀れです
問題は、問題が独自のオペレーティングシステム、およびおそらくハードウェアの中にあるため、あらゆる事業の結果に言い訳がありません.

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50 #

MarvinR 2014-07-16 23:16

この修正は引き続き機能します.

Microsoftはこのドライバを確認するのに少し時間がかかるはずです.

応答14# ->にスキップ

18 #

emilyja 2014-04-20 14:26

3月下旬にSurface Pro 2とType Cover 2を購入しましたが、Altボタンをほとんど使用していませんが、この問題は常に発生しています.エラー時にクロームで発行されたコマンドのために、Altキーが問題であることを保証できます
発生します.すぐに修正してください.それは多くのプログラムやアプリで問題を引き起こし、私はひどく終わりました.

応答15# ->にスキップ

16 #

BrianYe 2014-04-17 23:10

Blenderと一部のOffice 365プログラムでキーが動かなくなるという問題も同じです.

(Surface Pro IIおよびType 2カバー).

キーを数回タップした後、「固定解除」されます.時々 ！ 助けてください！

応答28# ->にスキップ

30 #

Shiho 2014-05-17 05:45

こんにちはADAM、

キーボードの問題に関して私たちのコミュニティに連絡するためにありがとうございました.Ctrl、Alt、Shiftキーがタイプカバー2に固執していることが非常に多いです.私はあなたがこれを解決するのを手伝いたいです
問題

あなたはこの問題をどのくらい持っていましたか?これは特定の更新後または1日目から起動しましたか?

カバードライバをアンインストールして再インストールしましたか?
1.デスクトップアプリに移動する
2.右からスワイプします
3.タッチ設定
4.タッチコントロールパネル
5.Touch Device Manager
6.キーボードドロップダウンを開く
>7.surfaceタッチカバーフィルタ装置をタッチして保持する
8.タッチアップデートドライバ
9.タッチドライバソフトウェアのために私のコンピュータを閲覧する
10.Touch My Computerのデバイスドライバのリストからピックしてください.リストのsurfaceタッチカバーフィルタ装置を選択します.次の
13を触れます.インストールフィニッシュを
14にしましょう.
キーボードが後で機能していない場合は、手順1~7をクリックしてアンインストールをクリックしてください.ドライバ.***

画面上のキーボードを使用してみて、同じ問題があるかどうかを確認してください.

お知らせしましょう.

応答30# ->にスキップ

36 #

AdamMic 2014-05-27 15:49

14ステップ計画を試しましたが、少し試してみました.最近このデバイスを使用する必要がなかったので、結論を早めることはしたくありません.

何らかの方法で結果を確立したときに投稿します.

アダム

応答28# ->にスキップ

32 #

Shiho 2014-05-20 06:07

こんにちはADAM、

ドライバを削除しようとしたかどうかを確認するためにチェックインしてください.お知らせしましょう！

応答56# ->にスキップ

57 #

Harrie 2014-11-04 06:01

Joy1Fさん、

申し訳ありませんが、これはあなたがリンクしているプレスアンドホールドの問題に関連しているとは思いません.

タイプカバー2のタッチパッドで右から左にスワイプすることに関連していることを100%再現したケースで確認できます.これを行ってチャームバーがアクティブになると、CTRLまたはALTのバグが存在します.

キーボードの1800ユーロ+ 130ユーロは非常にイライラする組み合わせです.そして、これはそうであってはなりません.

幸いにも、私はこれを修正する方法を見つけました.ただし、タッチパッドの機能を無効にする必要があります.

次の設定ページに移動する必要があります:

https://www.Microsoft.com/surface/ja-JP/support/hardware-and-drivers/touchpad-a-builtin-mouse

andT左端または右端からスワイプするジェスチャーをオフにする

この設定をオフに設定すると、バグをまったく再現できなくなります.

再びバグに遭遇した場合は、ここに更新を投稿します.これで全員が修正されることを願っています.