Surface Pro 4:Surface Pro 4がシャットダウンし、起動しません
Surface Pro 4をメールで受け取り、アップデートを行いましたが、クラッシュしました.私はそれを店に持ち帰って、彼らは今日それを取り替えました.私が家に着いたとき、私はそれをつけて、Onenoteの微分方程式に取り組み始めました.バッテリー寿命が半分残っていて、
デバイスが真っ黒になった.約25分間使用しましたが、デバイスの電源が入りません.1時間充電したところ、電源が入らない.画面を機能させるために私ができるいくつかのトリックはありますか?これはばかげています!
返信リスト(回答:12)
ハロー
Surface Pro 4の起動に問題があると聞いてすみません.
すべての更新があなたの交換装置にインストールされていることを確認できますか?
surfaceからの応答は、いずれかのボタン、点灯紙などからの応答ですか?
は、これが起こったのでsurfaceが始まっていますか?
応答1# ->にスキップ2 #Markelp私が最初のSurface Pro 4を店に持ち帰って、そこにいる人たちに取って代わったとき、新しいものをくれて、すべての更新を行いました.Surfaceからの応答はまったくありません.点灯しているカバーはありません.電源ボタンを押すだけで試してみた
電源ボタンを押したまま、音量ボタンを押したまま、電源ボタンを押しても何も起こらない.私は学校から戻ったばかりで、インドの人々に電話をかけて、助けてもらえるかどうか調べます.彼らの正義を推測しています
もう一度交換するように言います.何かに1,300ドルを費やせば、少なくとも24時間は機能すると思います.
応答2# ->にスキップ3 #Markelpだから私は2番目のSP4を新しいオーリンズのマイクロフォット店に戻し、彼らはそれを交換しました.彼らは、なぜそれが戻ってくるのかを理解できなかったと言った.だから私は今私の3番目のSP4にあり、物事はよく見えています.私はまだそれにふさいに値する夕食の信頼はまだありません.
私はまだ私のペンと紙をクラスに連れて行きます.私がまだこの製品を推薦するかどうか私に尋ねてください、そして、私ははいと言います!それが仕事をするとき、あなたはそれがするすべての素晴らしいものを倒すことができません.私の微分方程式クラスの今日のように、
私の教授はHWの問題を引き継ぎていたので、私はCheggに行き、調整された解決策を見て、インターネット上で自分自身にメモを作ってそれらを保存しました!彼らが修正する必要があることの一つは、私がFacebookに乗ったとき私の画面がおかしく始めます
点滅します.これを行ういくつかの男のyoutubeにはYouTubeにビデオがあります.私はマイクロソフトの人々がどれほど役に立っていたかに感銘を受けていますが、彼らは私に100ドル以上の保証を買いたいです.私はラファイエット、LAからニューオーリンズ、LA、そして費やす2回の旅行をしました
デバイスを返すガス上のお金のトーンと彼らは、唯一の日数を離した後の2回の旅行の後に、私が学生としてお金を持っていると思います!?笑普通の男!
こんにちは、
私は毎日Surfaceをシャットダウンする癖があります.今日は始まりません.2ボタンスタートオプションも試しました.つまり、電源ボタンを30秒間押してから、電源+音量を15秒間押します.
充電ライトが点灯しているので、充電中と思われます.
ご提案いただければ幸いです.失うものはほとんどないので、コールドリセットが必要な場合(Windows Phoneと同様)、それでも問題ありません.
こんにちは、先月、i5 256gbサーフェスプロ4を購入しました.msアップデートがダウンロードされていないことに気付きました.私はいくつかのことを試し、それをリセット(ファイルを保持)することにしましたが、問題が発生したと言っていました.それから私はsurfaceスクリーンに連れて行かれました
surfaceのロゴが数秒間点滅してから空白の画面が表示され、このループが継続します.何をしようとしてもPCに入ることができません.助けてください.
ありがとう
応答5# ->にスキップ6 #BarbBow2ボタンリセットを試してみましたか?
ステップ1:surfaceの電源ボタンを30秒間押して保持しています.
ステップ2:面がオフになった後、ボリュームアップボタンを押し、サーフェスの電源ボタンを少なくとも15秒間と同時に同じ時間に押し、次に両方を放します.
画面はサーフェスロゴを点滅させることができますが、ボタンを少なくとも15秒間押し続けます.
ステップ3:ボタンを離したら、10秒待ってください.
ステップ4:もう一度電源ボタンを押して放してsurfaceを元に戻します.
応答6# ->にスキップ7 #Johnnymバーブ、ありがとうございます.しかし、動作しません.マシンは、Surfaceを点滅させ続け、電源を切るまで何度も何度も何度も黒に戻り、Surfaceに戻ります.
応答7# ->にスキップ8 #BarbBowあなた自身を16GBのUSBスティックとそれをFAT32フォーマットします.それから https://www.microsoft.com/surface/ean-us/support/warranty-service-and-recovery/surface-wont-turn-on-windows-wont-start ?swindows-10# ScreenW10. -あなたは解決策4を必要とし、回復USBをダウンロードします..
応答7# ->にスキップ9 #joo2hジョニー
これをやり続けることができますか?
これまでにこれを見ました.デバイスは本当に暑くなり、バッテリーのダイに何もできません.
デバイスの電源を切ることができないため、リカバリUSBを使用できません.
2ボタンのリセットを試す
ステップ1:Surfaceの電源ボタンを30秒間押し続けます.
ステップ2:Surfaceの電源がオフになったら、Surfaceの音量大ボタンと電源ボタンを同時に15秒以上押してから離します.
画面でSurfaceのロゴが点滅する場合がありますが、ボタンを15秒以上押し続けます.
ステップ3:ボタンを離したら、10秒待ちます.
ステップ4:電源ボタンをもう一度押して離し、Surfaceを再びオンにします.
2ボタンのリセットを試す:
ステップ1:Surfaceの電源ボタンを30秒間押し続けます.
ステップ2:Surfaceの電源がオフになったら、Surfaceの音量大ボタンと電源ボタンを同時に15秒以上押してから離します.
画面でSurfaceのロゴが点滅する場合がありますが、ボタンを15秒以上押し続けます.
ステップ3:ボタンを離したら、10秒待ちます.
ステップ4:電源ボタンをもう一度押して離し、Surfaceを再びオンにします.
これが機能しない場合、米国にいる場合は、最寄りの小売店のMicrosoftストアにアクセスしてください.それ以外の場合は、サポートに連絡する必要があります https://www.Microsoft.com/surface/ja-JP/support/contact-us
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