Surface Book 2:最新のファームウェアuefiversion389.2268.769.0のアップデート後に、Surface Book 2でマウスがフリーズします.特に電源アダプタが接続されている場合
返信リスト(ページ2)
Surface book 2 13.5 "GTX1050、16GB ram
1809
Windows 10
proSurface UEFI 389.2370.769
10月の更新後も、問題はまだ解決されていません.
SB2を使用したこの絶え間ないトラブルシューティングは、デバイスの長所を上回っています.4月から採掘していて、Windowsの更新に関連する3つの問題があり、デバイスが使用できなくなっており、そのすべてが数か月間解決されませんでした.
同じです!
Surface Book 2
13,5 "、Intel Core i7、16GB RAM、512GB SSD、Intel HD Graphics 620を搭載
マウス
Logitech G502 Proteus Core(ただし、古いマウスでも同じ問題がありました)
とても面倒です.
特に、電源モードの「最高のパフォーマンス」で顕著です.
surfaceブック2のドライバとファームウェアパックは、過去には.zipパックとして梱包リストや個々のドライバを含まない.msiパックとして配信されました.
どのように見つけられますか、どのドライバ/ファームウェアのversionがこれらのパックに含まれていますか?私は長い間これらの.msiをインストールせずにメソッドを見つけようとしていました.
応答53# ->にスキップ56 #RobertA.msiの内容をリストする方法があると思います.標準のコマンドラインツールはMSIEXEC.EXEと呼ばれますが、明らかにサードパーティのものもあります.
MSIパッケージからファイルを抽出するにはどうすればよいですか
(
のためのBing検索MSIEXECコマンドラインリストの内容
どうやら鍵のオプションは/aは助けからあいまいだったにもかかわらず/aです.
FYI
Robert Aldwinckle
- 同じ問題がありますが、外付けマウスを使用していません.ラップトップのトラックパッドを使用しています.マウスがフリーズするか、ポインタが消えます.ラップトップをシャットダウンして再度作業する必要がありますが、しばらくするとフリーズするか、再び消えます
応答58# ->にスキップ59 #Samuel2マイコンピュータは、「USB Selective Supend」のオプションを表示しません.
「オプション1」を試してみました.しかし、何も変わらない.USB設定はまだ表示されません.
誰でもこの設定をメニューに追加することができますか?
応答59# ->にスキップ60 #C.Schusこんにちは、
RegファイルAdd_USB_selective_suspend_setting_to_Power_Options.regを使用して、「USBの選択的な中断」を取得しました
これにより、次のレジストリがレジストリに追加されました:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings\2a737441-1930-4402-8d77-b2bebba308a3\48e6b7a6-50f5-4782-a5d4-53bb8f07e226]
"Attributes"=dWord:00000002USBサスペンドを無効にすると、(コード化された)マウスは正常に動作します:-)
応答60# ->にスキップ62 #Alexandおかしいですが、私のPCではまだ有効になっていて、フリーズしていません.それで、コントロールパネルをチェックしに行ったところ、Windowsエクスプローラーがコントロールパネルを開いた瞬間に、マウスがフリーズし始めました(0.5秒ごとに).無効に設定して再試行します^^.
更新:無効化/有効化しても問題は解決しません=(
応答62# ->にスキップ63 #DennisGわたしも.レジストリハックでオプションを有効にし、無効にしました.私のSteelseries Senseiは、ほんの少しだけ一緒に動き回った後もまだどもりです.
応答60# ->にスキップ68 #Samuel2ありがとうございます.Regファイルを使用して、USBセレクティブサスペンド設定をメニューに追加できました.
セレクティブサスペンドを許可しないように設定を変更すると、マウスがフリーズする頻度が減少しました.しかし、それでも頻繁にフリーズし、Bluetoothマウスを使用するようになりました.
Microsoftがこの問題の修正をすぐに発行することを願っています.(SKU:Surface Book i7モデル1793.15インチ.UEFI:389.2318.768.0.電源モード:「パフォーマンスが向上しました.」コンピューターは3週間以内です.)
応答58# ->にスキップ64 #Neat090 1実際に9月上旬にこのスレッドの2ページ目にあるレジストリ/電源USB電源停止設定をすべて試しましたが、うまくいきませんでした.
それでも、私にとって(少なくともSB2 15の有線マウスラグにとって)最良の「修正」は、電力モードオプションを下げることです.不思議なことに、ポーリングレートを1000から500に下げることでも効果があることがわかりました.これら2つのことで、Surface Book 2が使用できるようになりました.
約$ 3000のコンピュータにとっては非常に悲しいです.
応答58# ->にスキップ65 #Neodunkあなたはこのいまいましい惑星で最高の人々の一人です.みんな、Surfaceの恩人であるChris Cozortを歓迎します.私はこれに何ヶ月も苦労してきました.
関連質問
- surfacePRO(第1 gen):Windowsアップデートの問題
- surfacePRO(第1 gen):カメラは写真を保存しません
- surfacePRO(第1 gen):コード0xC00021Aを停止します
- surfacePRO(第1 gen):surface置換基地-
- surfacePRO(第1 gen):ソリティアワールドツアーロード時に凍結してからクラッシュします
- surfacePRO(第1 gen):エラーコード80004001
- surfaceプロ:surfaceプロ
- surfacePro 2:更新後の黒い画面
- surfacePRO(第1 gen):Surface Proは点灯しません
- surfacePRO(第1 gen):読者はもうサポートされなくなりましたか?