Surface Book 2:私のSurface Book 2 i7 256GBでコイルの鳴き声が発生しています.
とにかくこれを回避する方法はありますか?
SB2が充電モードと高性能モードに接続されているときはいつでも、コイルの鳴き声にはっきりと気づきます.このような問題がこのような高額のタグが付いていないことを望んでいたので、私はこの問題を心配しています.
返信リスト(回答:11)
あります.今のところそれほど悪くはありませんが、デバイスに$ 2500 +ドルを支払うと、あなたが聞きたいものではありません.私はもう少し待っています.新しいバッチが出てきて、それを再び置き換える必要があります.マイクロソフトはこの問題に対処する必要があります.
応答1# ->にスキップ2 #rileyj 2ワオ.私のものはそれほど悪くない.まだ夢中.あなたはオンラインストアからあなたのものを購入しましたか?あなたは小売店でそれを交換することができましたか?
応答2# ->にスキップ3 #AdrianS発売日に直接店頭で購入しました(実店舗で事前注文).翌日に問題を発見しましたが、残っていたSB2は予約注文のみだったため、交換できませんでした.まで待つ必要があった
日曜日に、他の事前注文が購入されなかったかどうかを確認します.幸いなことに、1人が購入に戻らなかったため、保留にしていただき、交換することができました.これは別のLOT(1743)からのもので、前に持っていたのは1742でした.
それが違いを生んだかどうかはわかりませんが、音に顕著な違いがあります.静かな部屋でパフォーマンスモードになっている場合でも、それを聞くことはできますが、ほとんどの音で調整されます.
応答3# ->にスキップ4 #PaxAviみなさん、こんにちは.
これを私たちの注意を喚起してくれてありがとう.Surface Book 2がリリースされたばかりで、デバイスを受け取った時点で完全な動作状態になっているはずです.このデバイスを使用しているときに、不要なノイズが発生している可能性があることを理解しています.これは
ハイパワーコンポーネントとこのモデルの仕様を考慮して通常.
それでも、Surfaceの利用方法に不都合がある場合は、購入した同じ店に立ち寄ることをお勧めします.当社のスタッフがお客様をサポートし、交換が必要な場合でも問題はありません.
お役に立てば幸いです.乾杯.
応答7# ->にスキップ8 #AnonymousHI、
聞きます.なぜあなたがそのように経験するのかについてのより詳細な説明については、これで見つけることができるArnullo AVIからの応答を確認してください. 私のsurfaceブック2 I7 256GBはコイルの泣き声を経験しています.
応答8# ->にスキップ9 #AlcideK私は同じ正確な問題(充電と高性能モードが有効にした)で、同じ大声で大きな問題を抱えています.鉱山はフランスの小売店から購入されましたn°1749
月曜日に返品を検討しています.マイクロソフトはこの問題を抱きしめるつもりですか?ソフトウェアアップデートで解決できますか?あなたはそれに取り組んでいますか?
この製品は絶対に素晴らしいですが、その特定の問題は本当の問題です...
1つ目のSurface Book 2を交換しました.2つ目のSurface Bookにもコイル鳴きがあります.したがって、何度も交換しても、コイルの鳴き声がなければ、Surface Book 2を期待することはできないと思います.これは、Surface Book 2や他の多くのラップトップで一般的です.
しかし、一部のモデルは他のモデルより静かです.
コイルの揺れを持つプレミアムノートPCを持っていました.
今度は2枚目のSurface Book 2で同じ問題が発生します.Microsoftがこれを修正できることを本当に望んでいます.私の人生のどのラップトップからも、そのような大きなコイルのような鳴き声が聞こえませんでした.このような小さなデバイスでは回避するのが難しいことを理解していますが、他のメーカーでは
(Appleなど)も管理します.
たぶん、3つ目のデバイスの方が運がいいかもしれません.
2018年8月1日更新:
フィードバックをありがとうございます.この問題の緩和に役立つ一連のドライバーとシステムアップデートを公開しています.これはWindows Updateで利用できるようになりました.
Surfaceのパフォーマンスを最適に保つために、最新のアップデートをインストールすることをお勧めします.あなたは今チェックすることでアップデートを入手できます [設定]>[更新とセキュリティ]>[Windows Update].
一時的な回避策として、Surfaceが電源に接続されたら、Windowsタスクバーのバッテリーアイコンをクリックし、[電源モード]スライダーを[推奨]または[パフォーマンスの向上]に設定することをお勧めします.
最新のアップデートの詳細については、Surface Book 2のアップデートをご覧ください.履歴ページ.
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