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Surface Book:surfaceの本-カーソルがジャンプし続け、ランダムなものをクリックし続けますか?

ic97 解決済 最終更新日:2020-08-26 15:45

この問題は1週間か2週間前に始まりました.

Surface Book Proを起動すると、1、2時間後にカーソルが画面上をジャンプし始め、ランダムなものをクリックします.

マウスに問題があると思いましたが、マウスを外してトラックパッドだけを使用しても、ジャンプし続けます.一時的に修正する唯一の方法は、コンピューターを再起動することです.

他の誰かがこの問題を抱えていましたか?画面はきれいですが、画面が過熱していることが原因かもしれませんが、よくわかりません.

返信リスト(回答:5)

1 #
MarkOle 16

HI、

あなたのsurfaceの本は、画面上のファントムタッチ入力を断続的に経験しています.
デバイスは、画面上に数回のランダムなタッチのみを経験し、しばらくの間正しく機能し、orthisの問題が継続的に発生する可能性があります.

あなたはあなたがタッチキャリブレーションツールをダウンロードして実行することをお勧めします.その手順に従うには、次の手順を実行します.

  1. ダウンロード Hotfix 3165497 (データベースの制限のため、ダウンロードページの製品名は「Siffer Pro 3」として誤って表示されています.「この修正プログラムの実際の該当製品はSiffer Pro 4とSurface Bookです)
  2. 修正プログラムを実行し、ファイルを保存したフォルダ内のファイルを解凍するフォルダを選択します.calibg4.exeを実行します.
  3. 結果をぜひ更新してください.

    応答1# ->にスキップ
    2 #
    ic97

    こんにちは!

    数日前にホットフィックスをダウンロードし、手順を実行しました.

    以来、何の問題もありませんでした.

    どうもありがとう、これは命の恩人でした!

    応答1# ->にスキップ
    3 #
    jashead

    いいえ、タッチパッド(つまりタッチスクリーンではない)を使用しているとき、これは「ジャンプカーソル」を指していると誤って考えました.ばか!私じゃない.

    提案の1つ.このような修正プログラムでは、解凍したソフトウェアをそのまま残しておく必要がある場合や、修正プログラムの実行後にすべて削除できる場合は、すべての指示に含めてください.

    タッチパッドに、ファントムジャンプカーソルがコマンドやエラーを実行するのを防ぐホットフィックスはありますか.

    ジェームズヘッド

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    4 #
    NoraCas 1
    この修正はInspiron 13(7000)シリーズで機能しますか?
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    5 #
    jashead
    いいえ、これは機能しません.この修正プログラムは、Surface Proのタッチスクリーン用です