Surface Pro(最新):充電中にSurface Proが本当に熱くなる

こんにちは.

次に答えてくださいので、状況を理解することができます:

1. 通常あなたのデバイスを何時間充電しますか?
2. 充電器を接続したら自動的に暑くなりますか?
3. 充電中はあなたのsurfaceを使っていますか?

ありがとうございました.

応答1# ->にスキップ

2 #

Alban 2017-07-12 07:14

こんにちは、

1.約2時間30間デバイスを充電します

2.初めてデバイスが熱くなったのは、スリープモードでの充電時でした.バッテリーの状態を確認したところ、約50%でしたが、デバイスをシャットダウンしました.

3.私はこのデバイスを1回使用して使用しましたが、50%ほど暑かったのですが、最後に95%まで熱くなりました

さらに、今夜、Microsoft PhotoApplicationを使用して1つのフォルダ(大きなアイコン)ですべての写真を処理しました(ディレクトリ内の写真が約2000枚と100本のビデオ).explorer.exeがフォルダを更新すると、デバイスが非常に熱くなります.

他のApplicationは開かれていません.

応答2# ->にスキップ

3 #

RhenPal 2017-07-13 01:4614

クリーンブートを実行することをお勧めします.クリーンブートは、最小限のドライバーとスタートアッププログラムのセットを使用してWindowsを起動するために実行されます.これをチェックして リンクをご覧ください.

また、Surfaceが過熱するたびに使用するすべてのApplicationを記録し、クリーンブートの実行後にそれらのApplicationを監視するようにお願いします.

デバイスを充電しているとき、またはデバイスに高いCPUが搭載されている場合、デバイスが触ると暖かくなりますが、これは正常です.サーフェスデバイスは、最大許容安全温度に達すると自動的にシャットダウンし、温度計のアイコンが表示されます.追加情報について
安全と規制に関する情報とSurfaceページでWindowsが起動しません.