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Surface Book:熱く/大きなファンのノイズが流れるsurfaceの本

yoounii 解決済 最終更新日:2020-08-26 14:30

最近、サーフェスブックのパフォーマンスベースを購入しましたが、ファンが常に動作していて、音を立てていることに気付きました.さらに、画面は常に熱くなり、タブレットとして使用するのが不快に感じるほどです.

ファンノイズは、プログラムを使用しているときはいつでも発生しますが、Adobeフォトショップ/イラストレーターを使用しているときはさらに大きくなります.画面の高温/過熱は、主にフォトショップ/イラストレーターで発生します.

新しいラップトップを購入した理由は、Macbookのファンが常に稼働していない、または加熱されていない場合でも、古いMacbookで実行していたことを行わないためです.

助けてください.

返信リスト(回答:10)

1 #
sanju.N

1か月前のmysurfaceブックのパフォーマンスベースにも同様の問題があります.まったく普通ではないと思います.

Microsoftサポートに数回連絡し、自分のマシンにリモート接続し、いくつかのアップデートを実行しました.それでもファンのノイズとsurfaceの熱はかなり目立ち、動作するのは非常に不快です.

現時点でのパフォーマンスは次のとおりです

1.クリーンブートを実行した

2.Microsoft以外のすべてのサービスを起動から無効にした

3.Microsoftツールから提供されるラン修復ツール

これ以上の提案をお願いします.

2 #
JosephA 1
こんにちは、問題を理解できるようにするには、以下の次の質問に答えることで、もう少し詳しく知らせてください.
•まだWindows 10Andiversary Update(Update Version 1607付)またはすでにWindows 10Creators Update(Update Versionを使用して)をお送りください.1703)?
•これまでのトラブルシューティング手順を試してみましたか?
•デバイスがあるかどうかを確認できますか. 最新のファームウェアアップデート インストール?
お知らせしましょう.
応答2# ->にスキップ
3 #
yoounii
ねえ、
  • 私は最新のWindows 10Creators Update(version1703)を持っています.
  • 私が行った唯一のトラブルシューティングは、「高速起動をオンにする」のチェックを外すことです.ちょっとした助けになりますが、ファンはまだ大音量で動作し、画面の温度が高くなります.チェックを外す前よりも熱くも大きくもありません.
  • 最新のファームウェアを使用しているかどうかわかりません.先週ラップトップを購入しただけなので、私はすべきです.

ありがとう.

応答3# ->にスキップ
4 #
JosephA

あなたの懸念に関してフォローアップを行っています.あなたはまだあなたのデバイスに困難がありますか?あなたのsurfaceの最新のファームウェアアップデートをインストールする必要があります.Microsoft.com/api/images/ext?-SurlFace.com%2FASSETS%2FC7FDBA-6DF5-43D9-A333-F8148A96BFA5.PNG "/>)、およびSelectを選択します 設定>更新とセキュリティ>Windows Update.を選択します.利用可能なアップデートをインストールします.
ステップ3:プロンプトが表示されたら、[今すぐ再起動]を選択します.
方法2:手動で更新できない場合は、これでWindows Updateトラブルシューティングツールをダウンロードして実行します. リンク
それがどのように行くのか知らせてください.

応答4# ->にスキップ
5 #
Cl 1

昨年のsurface帳(I7,16 RAM、512Go SSD)と同じ問題を抱えており、Creators Updateにアップデートしてください.それ以来、私のラップトップは絶え間なくて、ファンは絶えず走っていて、バッテリーはたった2h(使用条件では6/7hの代わりに).

Twitter Surface Support推奨事項、私はすべての更新をし、さらにこれを実行しました リンク:gxmdlmfj1m. より良いものは何もありません.

タスクマネージャをチェックすると、CPUは3つのメインProcessUsシステム、WMI Provider HostおよびWindows Desktop ManagerでCPUが常に60/70%であることを追加できます.ところで、私はProcessExplorerを試してみましたが、同じ情報を与えませんでした、何が起こっているのか理解できません ...CF. リンク:Clem Bouillier Status 857993484959199232

私はこれに非常にがっかりしています、私はより自治をもっと自律的にするためにsurfaceブックを買った、そして今私は2hに戻ってください...何かをしてください.ありがとうございました.

6 #
nikolas
タスクマネージャーに移動して、「Wandershareタスクサービス」というアプリが実行されているかどうかを確認します.アプリを右クリックしてタスクを終了するとすぐに、過熱とファンのノイズがすべて停止しました.
7 #
wtfhowi
ハースストーンのようなマイナーゲームを実行すると、クリエイターが更新された後でも、鉱山が非常に熱くなります.
応答7# ->にスキップ
8 #
PaxAvi 1

こんにちは、

レポートの性質に基づいて、Answer Deskで問題を解決してください.

ありがとうございます.

√
9 #
Jeremia

i7サーフェスブック256 Mbにも同様の問題があります

これを手伝ってくれる人がいるといいでしょう

応答9# ->にスキップ
10 #
RuzSan

こんにちはジェレミャ、

デバイス上のハードウェアまたはソフトウェアの問題により問題が発生する可能性があります.私たちがあなたの懸念に完全に取り組むことができる前に、あなたはそれを克服するためにこれまでに試したことについてのより多くの情報を共有することができますか?役立つトラブルシューティングのヒントがあります
このスレッドは、問題を解決するために実行することをお勧めします.

あなたの回答を楽しみにしています.

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