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Surface Pro 2:Surface Pro 2でバッテリーが充電されない

UpliftS 解決済 最終更新日:2020-08-26 14:01

バッテリーは接続されていますが充電されていません.バッテリー残量は0%です.
他のプラグに接続しようとしました
高温ではありません

再起動しました.
プラグを抜くと、バッテリーが入っていないかのように電源が切れます.
数時間放置したのですが、
助けてください.

返信リスト(回答:11)

1 #
Andreas
私は今、同じ問題を抱えています.ちょうどそれを得た.とてもうるさい...
2 #
CaseyAn
更新またはあなたはまだこの問題を抱えていますか?私は同じ問題を抱えています.
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3 #
Andreas
ねえ.私は顧客サービスに私の物を届け、私のお金を取り戻しました.だから今、私は新しいものを購入するかどうかを決定しようとしています...
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4 #
CaseyAn
さて、プラグを新しいSurface Pro 2 1から私の古いRT 1に交換したところ、100%充電されていることがわかります.これは、充電器を3時間ほど放置したので理にかなっています.私はそれらを元に戻しましたが、それでも100%と表示されているので、面白いディスプレイだったに違いないと思います
バグがあるようです.
√
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5 #
UpliftS
ええ、私のものと同じです...充電中です.常に充電中と言っているわけではありません.ソフトウェアの問題だと思います.
6 #
bbqman1

同様の問題が発生しています.Surface Pro 2は充電されていますが、バッテリー残量は0%です.私は2日間滞在しており、私のMacからの切り替えは間違った決定ではないと考え始めています.

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7 #
CaseyAn

まあ、もしあなたがアメリカのどこかにいて、お店の近くにいるなら、私はあなたがそれを取り入れて尋ねるべきだと言います.シャットダウンして再起動してみてください.充電器を切り替えたところ、問題は解決しましたが、2つ目の充電器がない場合は
それはそれほど簡単ではないかもしれません.

問題は二度と発生しませんでした.

8 #
Jbjnjhn 1
最善の解決策は、払い戻しのために返品することです.私はa Surface Proについて聞いて、ついにversion2を購入してから1年待ちました.今日、ようやくそれを受け取ったとき、インターネットをトロールしたにもかかわらず、料金がかかりません.
すべてを試す.しかし、ここでは私たち全員がこのサイトに同じ問題を抱えており、Microsoftはこのフォーラムに応答せず、問題を認識/認めさえしません.それは無能で不誠実なボックスシフターのせいで、私は明日私のものを返します.
9 #
LaurenD

私のSurface Pro 2は適切に接続されていますが、バッテリーの10%に貼り付けられており、充電されていないと述べています.この問題に対する解決策はありますか?

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10 #
Reagan

ハローローレン、

あなたのSurface Pro 2が正しく充電されないことを聞いてすみません.あなたを助けるために、もう少しの情報を集めたいのですが.それはどのくらい気づいたのですか?最近変更やインストールしたことがありますか?サーフェスを充電器に接続するとき
バッテリーアイコンは、装置が担当していることを示していますか?デバイスに消灯して充電するまで、デバイスに放電させることができますか?

これにも見てください 論文

あなたからの連絡をお待ちしています.

ありがとう、

√
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11 #
JimGood 15
以下は、Surface Pro 2で動作しました
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Surfaceをシャットダウンしてから、音量+と電源ボタンを15秒間押し続けると、Surfaceの起動画面が点滅し(押し続ける)、その後充電したままにします

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