Surface Book:msからのsurfaceの本の電池交換費用?

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2 #

Barcelo 2017-12-28 00:373

これは冗談です.私はTech Guysと話す時間を過ごしました.

私はそれを見るように、私はsurface3を誠実に買いました、私はまたキーボードとカバーを購入しました.

このコンピュータの目的は、私がそれを旅行するためにそれを使うことができるようにあった.

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Windows 10

から更新をインストールしました

私のコンピュータはもう充電しなくなり、充電器が暑くなった.画面が暑くなり始めました.

私のコンピュータはそれに無料ではありませんでした.

私は私の保証が暴走した後約1週間について技術者を呼んだ.

彼らはすべてを試しました

私はそれを改装されたコンピュータと交換しようとしました.

クレジットカードを使わないので、彼らは私のためにこれをしないでしょう.私はデビットカードを使ってマイクロソフトから直接それを購入したとしても.

このコンピュータは約1ヶ月間合計で使用されていましたが、ノックや事故なしで良い環境で気にかけられました.

私は何もしなかったので、私はどのように私は約600 GBPを過ごし、それを表示するものが何も持っていません.

私は詐欺されていると感じ、商品が明らかに目的に適していないので無料の交換をしてください.現時点でのマイクロソフトは私の見積もりで途中で行ってきました.

私は新しいサーフェスプロを購入することを検討しましたが、キーボードが互換性がない発見されました.

私はまた、同じ問題が再び起こったならば、私はかなり愚かなと思うと考えました.

私は1990年代以来、マイクロソフト製品の忠実なユーザーでした.何があなたに起こったの?

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3 #

SamBurt 2017-12-28 22:541

同じ問題がありました.MSのサポートは役に立たないよりも悪く、私は二度と購入しません.鉱山は13か月のときに行った.取り替えには333ポンド！

eBayから安いバッテリーを入手して、自分で試してみる時間です！

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4 #

Barcelo 2017-12-29 07:24

はい、同じオプションを検討しています.失うものは何ですか.

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5 #

WilsonR 2018-01-06 06:471

私の妻は彼女のSurfaceタブレットが大好きです.私たちのタブレットは3歳以上で、今でも美しく機能しています.私たちは海外にいるのでバッテリーを交換するのにひどい時間があり、交換する資格のある技術者を見つけることができませんでした.しかし、私たちは最高の地元の
技術者、そして今日、私たちはそれを美しく機能させました.さらに4~5年間は良いはずです.マイクロソフトは私たちを失望させたことはありません.マイクロソフトにとどまる

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7 #

Michael 2018-02-03 01:363

そのため、Surfaceシリーズ全体は基本的に使い捨てのコンピュータであり、高価格です.私はSurface Pro 4を持っていますが、これとは別に本当に気に入っています.実際、実際には、これは今までで最高のモバイルコンピュータであり、Macも含まれます.しかし、私は
私がこれを知っていたら、それを購入したことはありません.これを変更しない限り、別のSurfaceを購入することはありません.これは犯罪的なデザインであり、廃止予定です.

AppleがiPhoneで電池のふざけた態度で非常に不安定になっているのは奇妙ですが、彼らは常に非常にリーズナブルな価格で電池を交換してきました-今ではなおさらです.同時に、ここにマイクロソフトがもっと悪いことをしています
ハイテクプレスは大丈夫だと思っているようです.

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8 #

MarkFri 2018-02-07 11:144

今日のMicrosoft Surface Book-1TB/Intel Core i7は機能しなくなりました.2016年7月に£2650を支払った後、これはこのラップトップの既知の問題です.MSは交換品を提供する必要があります.さらに500ポンドを使う
正常に動作していて、私の設計ではなく、MSの障害である設計の問題が原因のラップトップ

さらに、この範囲の問題がわかっていれば、返金を求めていたはずですが、はるかに少ない金額でゲーム用ラップトップを購入できたとしても、今でも機能します！

交換をご希望の場合は、オンラインストアから購入したため、MSからご連絡させていただきます.必要に応じて延長保証を購入しますが、サービス料は請求しません！

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9 #

Charles 2018-02-07 17:32

Microsftの保証期間が終了したので、Microsoftは何もする必要はありません.

小売業者でEUの消費者保護規制を使用する可能性があります.これにより、払い戻しをリクエストするのに2年間の期間が与えられますが、それは、ラップトップに固有の欠陥.
これの使用に関する判例法はまだ少しあいまいです.

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10 #

Charles 2018-06-26 22:531

ええ-保証外のMacbookの場合、特にAppleのバッテリーサービス料金が約£130と比べると、それほど素晴らしいサービスではありません.

マイクロソフトは本当に心のハードウェアプロバイダーになりたいとは思いません.アフターサービスは最低限必要なものであり、可能な場合は無視して大金を請求することを好みます.あなたは次のように主張します
アップ.

「保証対象外」ウィザードを何度も開いたのですが、ボタンを押して交換に600ポンドを使うことができませんでした. 私はいつもブラウザを閉じるだけで、もう一度Surfaceを購入したり、だれにも勧めたりしないように解決します.プレミアム価格ではなくプレミアム
サービス.