Surface Pro 4:surfaceタイプカバーフィルターデバイスがありません

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2 #

TienLC 2018-01-01 02:121

こんにちは.私は同じ問題を抱えています.サーフェスタイプカバーが突然動作しなくなった.MicrosoftのWebページで提案されているすべての方法を試しても無駄になりました.また、Surface Type Cover Filter Deviceドライバーを削除しました.
ページ、それも役に立たなかった.また、ドライバはWebページに記載されているように、それ自体を再インストールしませんでした.

上記の提案も試しました.2つのボタンでシャットダウンし、診断を実行します.それも役に立たなかった

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3 #

PaxAvi 2018-01-01 15:30

こんにちはTien、

現在のwindows versionとを私達に確認できますか
OSBuild?"Winver".

ありがとうございました.

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TienLC 2018-01-01 23:18

こんにちは.迅速な対応ありがとうございます！Windows 10を使用しています.versionは1709です.Buildは16299.125です.

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5 #

DavidKw 2018-01-03 07:37

おはようございます

Surface Pro 4でもタイプカバーで同じエラーが発生します.

規定された方法を試みて復活させたが、役に立たなかった.

versionは1709、OSBuildは16299.125です

助けてください.

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PaxAvi 2018-01-03 18:50

ご返信いただきありがとうございます.私たちは、Surfaceデバイスでこの特定の問題を認識しています. タイプカバーフィルタードライバーがデバイスマネージャーに表示されなくなります.現在からロールバックを実行することを検討してください WindowsversionおよびOSBuild.この問題のトラブルシューティングの詳細については、トラブルシューティング
Surface Type Coverまたはキーボードの記事.

また、フィードバックハブを使用してこの問題を提出することをお勧めします.既存の提出物に投票するか、新しい問題を提出できます.

フィードバックアイテムを送信すると、問題の原因を特定して対処するのに役立つ問題の詳細と情報が収集されます.フィードバックアイテムは、Feedbackアプリでの提出に関するマイクロソフトの応答を定期的に受信するため、次のことができます.
あなたのフィードバックについて私たちが何をしているのか見てください.

フィードバックアイテムのステータスを確認するには、頻繁にアクセスしてください.

乾杯！

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7 #

BarbBow 2018-01-03 19:29

これについての詳細をどのように投稿するのはどうしてかかります.グローバル

サポートはお客様にこれがハードウェアの問題です.

そしてカルロスサンは全く異なる「答え」を持っているのはなぜですか Surface Pro 4キーボード ?

>私たちは、特定のタイプのカバーフィルタドライバがデバイスマネージャから欠落しているサーフェスデバイスのこの具体的な問題を認識しています.現在のWindows版およびOSBuildからロールバックを実行することを検討してください.

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10 #

omarugo 2018-01-05 13:111

だから....この問題を解決できるときは?私のキーボードを使用することはできませんか?

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8 #

TienLC 2018-01-04 00:53

こんにちは.ご返信ありがとうございます.しかし、私が直面しているより大きな問題は、ドライバーが見つからないことではなく、サーフェスタイプのカバーキーボードが機能していないことです.不足しているドライバーが原因であることが確認されていない限り、
前述のように、誤動作しているキーボードを復活させるためにMicrosoftの推奨に従って削除した後、ドライバが表示されなくなりました.

そのため、問題のあるキーボードを解決するための支援が必要です

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9 #

omarugo 2018-01-05 13:07

機能しない