Surface Pro 4:Surface Pro 4-タッチパッドの2本指でのスクロールが他のユーザーに機能しないのですか?

ntubobo 解決済 最終更新日:2020-08-26 10:30

昨日、Surface Pro 4を購入しました.昨日は順調だったので、今回の購入には満足しました.しかし、今朝、2本指のスクロールが機能しないことがわかりました.タッチパッドのすべてのジェスチャーが機能していません.再起動後
私のSurface Pro、うまくいきました.しかし、私はある日それを使用しました.この問題の修正方法を教えてください.これは本当に面倒です...

返信リスト(回答:11)

1 #

CorbanG 2015-11-02 12:54

別のスレッドでこれについても言及しましたが、それでも止まりません.

このリンク:ja-jp/surface/forum/surfbook-surfsearch/surface-book-track-pad-not-working-ms-help-useless/43f45458-568f-4e2c-9c1e-69e804ff99d1

windows が長いwindows の上部または下部にあるようにバウンド/シェイクするように見えますが、スクロールしません.同じセッション(クロム)の別のwindows は正常に動作しますが、その1つのwindows はスクロールしません.ページをリロードしてもうまくいきません.

Webリンクを別のタブ(Chromeの同じセッション)にコピーすると、同じwindows が2本の指でスクロールしますが、同じ内容の別のwindows はスクロールしません.

GGGRRRR...イライラする.

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2 #
mr923 2015-11-05 12:54
私のSP 4では非常に不安定です.ときどきスムーズで応答しない場合があります.彼らがすぐにこれを修正してくれることを願っています.

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6 #
MS123Us 2016-03-04 12:29
まったく同じ動作です.

Chromeの各タブは、個別のWindowsプロセスです.これは何が起こっているのかについてのヒントだと思います.新しいタブを開くと、新しいプロセスが作成されます.

Windows 10(SP4)の1つの「モード」で作成されたタブはそのモードでしか機能しないという事実に関係しているのではないかと思います.たとえば、ドッキングステーションを使用していて、USBキーボードとマウスを使用しているときに開いたタブ(ドック経由)は、
SP4を専用のキーボードで開くと、2本指でスクロールします.私は外部モニターも使用していますが、これは「モード」ビジネスと関係があると思います(タブが作成されたときにコンテキストを言うための私のWordにすぎません).SP4をタブレットに入れることはめったにありません
モードなので、これは問題ではありません.しかし、SP4はキーボードが前面または位置にあることを認識していると思います.おそらくWindows 10は、これらのモードでのクロムタブ(プロセス)の作成方法を変更します.たぶん、1つのモードで作成されたプロセスはすべてを「見る」ことができない
SP4でキーボードを再構成する(移動する)ときのタッチパッドからのイベント.

3 #

fatou8 2015-11-10 11:09 18

すべての更新がインストールされていることを忘れないでください.version1607(OS Build 14393.351)以降が必要です.

アップデートをインストールする:

ステップ1:	起動に進み、選択します設定>更新とセキュリティ>Windows Update.
ステップ2:	更新を選択してくださいを選択してください.利用可能なアップデートをインストールしてください.
ステップ3:	プロンプトが表示されたら、[今すぐ再起動]を選択します.

Windows Updateに関する詳細について、そしてどの更新プログラムをインストールしたかを学習する方法については、サーフェスとWindowsの更新をインストールします

更新をインストールした後に、私たちの追加の手順を試してみてください. 表紙をトラブルシューティングします記事

知っている知識を持って行きましょう.

更新されました:10/27/2016

√

4 #

Ricardo 2016-01-02 19:24

HI、

最近Surface Pro 4を購入しました.私はマウス設定を見ることができるだけです.

これにアクセスしたかった理由は、なぜタッチパッドジェスチャーのうち何も機能していないのか、すなわち、私は2本の指または3本の指の動きのどれも持っていない.

あなたは私を助けることができるチャンス?

感謝

5 #

ajnindl 2016-01-27 04:47

断続的に私のsurfacePro 4 I7の電源を入れると、タイプカバーは機能しません.私は単にそれを切断してからそれを再接続します.これにより、タイプカバーが再度機能し、キーとタッチパッドを取得します.しかし、タッチパッドをスクロールする2本の指が機能しません.
右クリック用の2本の指タップも機能しません.タッチパッドをズームインするためのPinchがオフになっているので、影響を受けるかどうかわかりません.

これは前に何度も起こった.時間の経過とともに、それが再び起こるまでそれ自体を修正します.それは冬の間のパワーオンシーケンスの間にのみ起こります、そして私はまた眠ると信じています.冬眠/睡眠後にドライバーが正しく初期化されていないようです.

私はWindowsからアップデートをすべてインストールしています.問題はすべてのプログラムで発生します.

誰かが修正を知っていますか?私が再び働くために再起動することができるドライバーはどうですか?

誰かが私の問題をグループ化したようです.私はあなたが2本の指の巻きを鳴らすという問題を持っていましたが、Chromewindows はちょうど少し上下を動かすだけです.その場合、2つの指のスクロールは何かをしていました. 結果.私はその問題を抱えていません、それはそれ自身を解決するようでした.今、それは2つの指のスクロールまたは二つの指をまったく認識しません.また間欠的ですが、冬眠や睡眠から出てくることによって引き起こされます.

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8 #
JJHGWC 2016-08-06 15:02
ドライバを更新する代わりに、

私は単にデバイスドライバーを更新し、マウスドライバーを無効にして、マウスが機能しなくなったかどうかを確認しました.その後、ドライバーを再度有効にしてアンインストールし、Surface 4を再起動したときにドライバーが自動的に再インストールされるようにしました.
再起動後、2本の指でスクロールできるようになりました.

7 #

mi. 2016-08-04 11:01 5

Surface Bookをお持ちの場合は、これに返信します.

キーボードから画面を切り離して再接続する

鉱山でも同じ問題が発生していましたが、すべてのドライバとすべてを確認した後、これが問題を修正しました.

もちろん、すべての人にとって機能するわけではありませんが、ドライバーを外して再インストールする前に、試してみる価値があります.

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9 #
PaulMan 2016-09-06 01:281
これはばかげています.Surface Book 4では、スタンバイ/スリープまたは休止状態にすると、ジェスチャーが消えます.彼らが戻ってくるタブレットを取り外して取り付けます.ドライバーをアンインストールして再インストールしましたが、次にジェスチャーを実行するとジェスチャーが消えます
ブックを閉じます.デフォルトのアクションは、スリープまたは休止状態です.これは迷惑です.これらのタイプのスタートアップでは、タブレット部分を切り離すか接続するまで、一部のサービスが正しく読み込まれません.

ポール

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10 #
MattChi 2016-10-03 01:27
7月にSurface Bookを購入したが、同じ問題が発生した.トラックパッドのマルチジェスチャーは、スリープまたは再起動後に、動作する入力と認識しない入力を交互に行います.これは私がこのマシンで持っている唯一のイライラする問題です、特にトラックパッドが
通常、私の主な対話方法.

11 #

Oigobai 2016-11-02 06:36 66

こんにちは、デバイスマネージャーにアクセスして問題を解決できました.ヒューマンインターフェイスデバイス内を見ると、カバーに関するデバイスの1つに三角形の警告が表示されているはずです.それをダブルクリックしたら、ドライバーの更新に進みます.しかし、自動的に検索をクリックしないでください！
[コンピュータを参照する]をクリックします.次に、[コンピュータ上のデバイスドライバのリストから選択させてください]をクリックします.デフォルトでいくつかのドライバーを提案します.はいと言って楽しんでください！

√

Surface Pro 4:Surface Pro 4-タッチパッドの2本指でのスクロールが他のユーザーに機能しないのですか?

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