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Surface Pro 4:Surface Pro 4ディスプレイアダプターのクラッシュ

grvak 解決済 最終更新日:2020-08-26 10:00

Surface Book Freezingから分割(システムファームウェアの更新前– 11/2015年18月)

Surface pro 4ディスプレイアダプターエラー、「ディスプレイアダプターigfxが応答を停止して回復しました」、イベントID4101.Edgeを実行している場合にのみ発生するようです.

現在のドライバーの日付は何ですか?

返信リスト(回答:12)

1 #
rp1010

Surface Pro 4を入手したばかり-次のエラーが発生し続ける:

「ディスプレイドライバーが応答を停止して回復しました.Windows 8(R)のディスプレイドライバーインテルグラフィックスアクセラレータードライバーが応答を停止し、正常に回復しました.」

これはSurface Pro 2の問題であるようです.

2 #
GGCODE
どれほどがっかりしていますか.真新しい、箱の外に、私はすでに私のSurface Proで問題があります4.画面のちらつき、スピーカーのポッピング.私のGoogleの研究は、既知の問題があることを明らかにしています.ディスプレイドライバを参照してからのエラーメッセージが表示されます.
画面がロックアップして、このデバイスでは何もできません.これらの問題に費やされ過ぎたお金が多すぎる.このディスプレイドライバメッセージを30分以内に3回送信したときに、デバイスを使って最初の夜にはそれほど多くのことができません.バック
今のところ私のMacとiPadに.これは既知の問題であるため、マイクロソフトはその間にこの費用のかかるデバイスで何をすることを期待していますか?
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3 #
fatou8

こんにちは 、

あなたがあなたのsurfacePROを悩ませているのを聞いてすみません. インストール 利用可能なすべてのアップデートはデバイスを再起動します.それを使用する前にサーフェスが完全に充電されていることを確認してください.

それがどのように行くのか知らせてください.

4 #
Ben

、

あなたのクエリをありがとう.Windowsの更新履歴を確認し、最新のアップデートがあることを確認してください.検討中は、「surfaceハードウェアアップデート-10/23/2015」

あなたがそれを見ないのなら、どうぞ 手動でルンアップ Andonceは、手動であなたのsurfaceを再起動し、結果を知らせましょう.

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5 #
KirbyOf

ベン、

Surface Hardware Update – 10/23/2015をインストールしましたが、ディスプレイドライバーがクラッシュして同じ問題が発生します.Edgeブラウザーの使用中にのみ発生するようです.

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6 #
Joe590
同じ問題があり、EdgeまたはFirefoxを使用しているときに発生することを確認できます.そして、私もSurface Hardware Updateをインストールしています.
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9 #
StevesS

同じ問題が発生しています.ディスプレイドライバーのクラッシュは1日に複数回発生します.

最新のアップデートをすべて持っています.

Skypeを使用すると、問題がはるかに蔓延するようです.

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10 #
SteveHi
私のSurface Pro 4で、3日間でこの問題が少なくとも15回発生しました.
7 #
IainSim

IntelディスプレイドライバをすぐにSP4に置き換える必要があると言うと、Edgeの問題、すなわちIEの問題が発生します.私がタブレットで1800ドルを使うとき、この種のものは箱から出されるべきではありません.

IntelのWindows 10ドライバでは、なぜ出荷されないのですか?

8 #
JinWang
昨日Surface Pro 4を受け取りました.このドライバーのエラーメッセージも表示されています.私は4年前にHPラップトップを持っていましたが、同じ問題がありました.これが再び起こるとは信じられない.すべてのアップデートが正しくインストールされています.帰国を検討しています.
11 #
BarbBow 1

2ボタンのリセットを試す

ステップ1:右からスワイプして[設定]をタップまたはクリックし、[電源]をタップまたはクリックしてから、[シャットダウン]をタップまたはクリックしてSurfaceをシャットダウンします.Surfaceを正常にシャットダウンできない場合は、Surfaceの電源ボタンを押し続けます
30秒間.

ステップ2:Surfaceの電源がオフになったら、Surfaceの音量大ボタンと電源ボタンを同時に15秒以上押してから離します.

画面でSurfaceのロゴが点滅する場合がありますが、ボタンを15秒以上押し続けます.

ステップ3:ボタンを離したら、10秒待ちます.

ステップ4:電源ボタンをもう一度押して離し、Surfaceを再びオンにします.

これが機能しない場合は、交換する必要があります.

√
12 #
Josh

こんにちは、

2016年2月17日に、この問題に対処するアップデートをリリースしました.

Surfaceのパフォーマンスを最適に保つために、この更新をインストールすることをお勧めします.[設定]>[更新とセキュリティ]>[Windows Update]をチェックすると、更新をすぐに取得できます.

アップデートがインストールされていることを確認するには、[設定]>[アップデートとセキュリティ]>[Windows Update]>[詳細オプション]>[更新履歴を表示]を確認します.

ジョシュ

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