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Surface Pro:Surface Pro-ワイヤレスネットワークなし

AFire 解決済 最終更新日:2020-08-26 09:46

(解決済み)
Surface Proを約1週間使用していて、数時間前までネットワーク接続に問題がありませんでした.それは明らかに範囲内にあり、ネットワークが他のマシンで明らかに機能しているにもかかわらず、ワイヤレスネットワークをピックアップしていません.
問題をトラブルシューティングすると、イーサネットアダプターのドライバーに問題があると表示されますが、Proにはイーサネットジャックがありません.
機内モードがオフになっています.
[ネットワークと共有センター]に移動して[ネットワークのセットアップ]をクリックすると、[インターネットに接続する]と[新しいネットワークをセットアップする]の両方のオプションが機能しません.後者を選択すると、「構成するワイヤレスルーターまたはアクセスポイントを選択してください」というメッセージが表示されます.
90秒以上待っても何も表示されません.
編集:わかりました.問題が見つかりました.[ワイヤレス]タブの[PC設定]で、[ワイヤレスデバイス]および[Bluetooth]スイッチがオフになっています.今問題は、それをオンにしようとすると、少しのロード期間が経過し、オフに戻ることです.
これを有効にする方法がわかりません.
編集2:デバイスマネージャーを開き、NetworkAdaptersタブを展開し、ワイヤレスアダプターをダブルクリックして無効にしてから有効にすることで、この問題を修正しました.

返信リスト(回答:12)

1 #
BS661

まずプロを完全にオフにします.これを行うには、電源ボタンを7秒間押してから、再びオンにして、問題が解決するかどうかを確認します.また、ルーターをリセットまたはオフ/オンしても問題はありません.

2つ目:ドライバーが故障している可能性があるようです.ネットワークドライバーを削除して、Windows 8がインターネット接続を必要とせずに再インストールするかどうかを確認できます(USB経由で接続している場合を除く)この場合、Windows 8を使用するポート
それらを再インストールするための更新).私はこれを試していませんが、次のステップで復元するため、失うものはありません.これはデバイスマネージャで行うことができます.ネットワークアダプター/Marvel Avastar 350Nを選択し、ドライバータブをクリックして、アンインストールを選択します.

3番目:プロでインターネットにアクセスできないため、更新を行ってドライバーを再インストールすることをお勧めします.Microsoftストア.チャームをアクティブにし、更新の検索設定を選択して、「更新
お使いのPC」と指示に従ってください.

4つ目:出荷時設定にリセットして、プロを新品同様に復元します.それでも機能しない場合は、交換の時期です.

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2 #
AFire
私はそれを無駄にしないようにしました.あなたが私の元の投稿を見るならば、あなたは私が私の問題が今信じるものを説明する編集を書いたことを見ることができます.
まだネットワークドライバだと思いますか?工場出荷時のリセット/PCをリフレッシュすることなく、このものを修正する方法はありますか?
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3 #
BS661
最後の文の前のステップ2にあるはずの私の投稿でそれができてうれしいですが、削除されました(真夜中の後に長い投稿を書くべきではありません:))！デバイスマネージャーで修正されてうれしいです.常に便利な場所です.そしてはい、何かがありました
ドライバと一緒に進みます.
4 #
NexCorv
私は同じ問題を抱え続けています.それは今週少なくとも2回私に起こりました.コンピューターを再起動すると問題が解決することを確認しましたが、ワイヤレスが動作することを決定するたびにSurfaceを再起動しなければならないのは本当に面倒です.マイクロソフトがこの問題を修正することを願っています
または少なくとも方法を教えてください.それは恐ろしいグリッチです.
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5 #
BS661

ある問題が発生したとき、他のコンピュータは引き続きインターネットにアクセスできていましたが、問題を検出できなかった診断を試みた後、プロがダウンロードの途中で停止することを決定しました.それを考えるmifi 他の2台のコンピューターがUSB経由で1台のワイヤレスコンピューターに接続されていたため、
は何もしませんでした...しかし、動作しました.そのため、ステップ1にあります...残念ながら、非常に多くのことがネットワーク接続でうまくいかない可能性があります何をするかを言うのはしばしば難しい
同じまたは同様の問題であると思われる場合でも、解決策として機能します.他の誰かがこれを試したい場合に備えて、上記の不足しているステップを追加します.

今は編集できません.まあ、うまくいけば、フォローアップも読まれます.

6 #
needhel
Surface ProのWifiに非常に不満を感じています.まず、私のデバイスは4日経過しています.最初は、デバイスをスリープ状態からオンにしたりオフにしたりするとランダムに表示されたように見えますが、WiFiは単に「使用不可」になります.通常、再起動すれば修正されます.
しかし、この時点では、何度リブートしても、常に「使用不可」です.組み込みのトラブルシューティングでは、「イーサネットアダプターのドライバーに問題がある可能性があります」と「修正されていません」と表示されます.
この問題の解決策を本当に感謝します.ハードウェアネットワークポートがないため、このデバイスをどのネットワークにも接続できません.
編集:明確にするために、「利用不可」とは、ネットワーク接続アイコンに赤いxとテキスト「利用不可」が表示されることを意味します.これは、欠落しているネットワーク接続を説明するために使用している形容詞ではありません.
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7 #
Crunchy
この特定のWiFiアクセスポイントが他のデバイスで正しく機能し、WiFiアクセスポイントを再起動するとは言及していません.物語は何ですか?
さようなら.
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8 #
needhel
それは問題ではありません.問題は、surfaceのワイヤレスインターフェイスが完全に無効になっているようなもので、自分自身はもちろんのこと、私の周りにある何十ものアクセスポイントを検索することすらできません.
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9 #
Phil101
つまり、Surfaceのアダプターが機能していないということです.アクセスポイントのステータスに関係なく、Surfaceは接続できません.接続できません.
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10 #
needhel

正解.

昨夜、Marvellワイヤレスインターフェースドライバーをアンインストールしてみましたが、wifiインターフェースが完全に利用できないという問題が修正されたようです.デバイスを最初に入手したときに説明したように動作するようになりました.
wifiインターフェースを「使用不可」状態から抜け出すための再起動.

11 #
TomGers 46

次の指示@ Edit2:

デバイスマネージャーで、Marvell Avastar Wirelessコンポジットデバイスを見つけました.それを無効にする(d).有効化オプションが表示されなかったため、更新ドライバーを選択しました.うまくいきました.

グラシアス.

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12 #
Reagan 11

こんにちは、ケリーバレットと皆さん

ジャンプしてお手伝いできてうれしいです.この記事.

お知らせください.

乾杯

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