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Surface Pro:8.1アップデート後にwifi接続がない

shjacob 解決済 最終更新日:2020-08-29 15:01

これが修正されるまで、私のSurfaceプロは重荷です.

この問題について提供されているトラブルシューティングの手順のすべての手順に従っても効果はありません.私のwifiは接続を示しています.ただし、Google Webサイトのみが接続できます.他には何も開きません.何も.

Google検索とGoogleカレンダーは完全に機能しているようです.

できるだけ早く修正が必要です.

返信リスト(回答:11)

1 #
Steven
あなたの経験について聞いてすみません.あなたはあなたのsurfaceにWindowsのアップデートをダウンロードすることができますか?
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2 #
BruceAn

私は同じ問題を経験しています:私は無線ネットワークに接続できないか、私は接続を取得し、それは限られています.これらは私が私のサーフェスプロを8.1にアップグレードする前に私に利用可能なすべてのネットワークです.私はこの投稿の指示に従った:

マイクロソフトには、surfaceのWiFiの問題を解決する計画がありますか?

しかし、INFファイルは実行されませんでした.

SO、ワイヤレスに接続できないSurface ProでWindowsの更新にアクセスできますか?

私はネットワークケーブルにUSBを持っていません.別のコンピュータのフラッシュドライバにダウンロードし、USBフラッシュドライバを介してWindowsの更新をサーフェスに転送できますか?

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3 #
Steven
あなたの経験について聞いてすみません.あなたのルーターについての詳細をもっと教えてください.どのようなルーターがありますか?最新のファームウェアを使用していますか?あなたは2.4 GHzまたは5GHzに接続していますか.無線GまたはNに接続していますか?
また、INFファイルの稼働中の情報をもっと教えてください.あなたがそれを開けたとき何が起こったのですか?
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4 #
BruceAn

こんにちは、スティーブン

接続を試みました:

ABelkinデュアルバンドNルーター-どちらのバンドにも接続できず、LinkSys2.4 GHzワイヤレスG.

両方のファームウェアが最新であると思います.

私は仕事用ネットワークも試しましたが、これはNだと思いますが、その種類はわかりません.

INFファイルを開くと、実行するかどうかを尋ねるWindowsセキュリティプロンプトが表示され、[OK]をクリックしても何も起こりませんでした.Marvell AVASTARのドライバー日付は2013年8月10日です.

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5 #
TomHaw

私のサーフェスプロはwindows 8.1の更新後に接続を停止しました.私は猫5のネットワーク接続が付属しているので、私は猫5のネットワーク接続が付属しているので、私はただプラグ対応USB3ドッキングステーションを購入しました.

私がUSBドッキングステーションを切断したときに、WiFi接続は再び働くようになったことを発見しました.

Proがスリープしている場合、WiFi ConnectionWakesは「限られた」接続を上回ります.そして、もう一度USBをプラグインした場合、それは働きに失敗しました.それを再度作業するには、USBが接続された状態でProを再起動してから、両方の接続が再度機能します.

これは素晴らしい解決策ではありません-同僚を使った私のiPadは、私がどれだけの問題を持っていたか、そして私がこれについてどのくらいの時間を過ごしたかと考えています.T Powered USBドッキングステーションのセットアップを含める?

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7 #
Steven
あなたのドッキングステーションに最新のドライバがインストールされていますか?接続はどのくらい限られたステータスで滞在しますか?削除せずにMarvellドライバをアンインストールしてから、サーフェスのヘルプを接続しますか?
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9 #
TomHaw

はい、ドッキングステーションには最新のドライバが搭載されています.私はこれを使用していますプラグ可能なUD-3000 USBドッキングステーション: https://plugable.com/products/ud-3000.

制限付きステータスは、Surfaceが再起動されるまで有効ですが、Cat 5接続が確立されたドッキングステーションを介してインターネットに接続する必要があります.

提案どおり、削除せずにMarvellドライバーをアンインストールしてからSurfaceを再起動しましたが、同じ制限付きの問題が再び発生しました.

わかりやすくするために、再起動する前にWiFi接続が機能していました(つまり、USBドッキングステーションを取り外したところ、自動的にWiFi接続に切り替わりました).

ドッキングステーションを再接続して再起動することで、WiFiが再び機能するようになりました.これに基づいて、WiFiハードウェアまたはドライバーに問題はないと思います.

ドッキングステーションに接続せずにSurfaceを再起動すると、接続が制限されて何かが起こります.

この問題は、Windows 8.1にアップグレードするまで発生しませんでした.

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6 #
Steven
ドライバのversionは何ですか?
Delete Boxをチェックしてsurfaceを再起動せずにDevice Managerからドライバをアンインストールしようとしましたか?
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8 #
BruceAn

スティーブン、

週末に持っていたドライバーをアンインストールして、古いドライバーに戻しました.これで何も修正されなかったため、現在インストールしているドライバー番号は、2013年5月3日付けの古いversionである93で終わります.

ドライバをアンインストールして再起動してみました.そして、デバイス自体をアンインストールして再起動してから再インストールしてみましたが、問題は変わりませんでした.それでもワイヤレスネットワークに接続できません.

-ブルース

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10 #
Steven
以前の投稿を詳しく調べましたが、参照した投稿で説明した手順は、Windows 8.0のみを対象としています.その投稿にリンクしたダウンロードページにアクセスすると、インストール手順では、Windows 8.1では機能しないと記載されています.
11 #
TomHaw

成功!タブレットを更新した後、WiFiが再びSurface Proで機能することをお知らせいたします.

アプリとプログラムを再インストールしています.そこにはいくつかの癖がありますが、それは別のスレッドのためです.

この方法を使用する場合は、更新する前に必ずWin 8.1プロファイルを保存してください.Win8.1の更新が完了すると、タブレットは私の好みの設定に戻ります.