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Surface Pro:surfaceが貧弱なwi-fi接続

Stephen 受付中 最終更新日:2020-08-29 13:01

こんにちは、

最新のWindows 10の更新(約2週間前に発生)以来、Surface ProのWI-Fi接続が著しく低下していることに気付きました.私は両方とも関連するドライバをアップグレード&ダウングレードしようとしました
マーベルAVASTAR 350Nワイヤレスネットワークコントローラー-成功しませんでした.(注:ネットワーク内の他のすべてのWi-Fi接続デバイスは通常どおり動作しています).

マイクロソフトのテクニカルサポートと直接連絡したところ、デバイスの「更新」を行うようアドバイスされました.これも邪魔で失敗した.

管理者コマンドコントロールでいくつかの入力も試しました.netsh Winsockのリセットやその他など-すべて成功しません.

この時点では、私はひとまず終わりです.次に何を試すかわかりません.どうしても問題が解決するかどうか疑わしいので、Windowsの完全な再インストールを回避するように最善を尽くしています.

助けてください！

スティーブン

返信リスト(回答:63)

1 #
Brian 1

こんにちは、

地域社会に手を差し伸べていただきありがとうございます.Wi-Fi接続に問題があると聞いてすみません.デバイスが完全に最新の状態になっていることを確認してください.Surface Proのアップデート履歴を表示することで表示できます. このリンク .クリックすると、現在表示されているアップデートを確認できます. <強力>スタートメニュー>設定>更新とセキュリティ>詳細オプション>アップデート履歴を表示します.

追加の支援が必要な場合は結果に返信してください.

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2 #
Stephen 2

Brian_16様、

返信ありがとうございました...非常に感謝しています！

更新履歴によると、Surfaceは現在、Windowsに関連するすべての最新アップデートで最新です(以下を参照).約2週間前にワイヤレスネットワークコントローラー関連の問題に気づき始めたので、それが原因であると思われます
2016年2月24日のファームウェアアップデートまでさかのぼります.

余談ですが、私は(ドックステーションを介した)イーサネット接続が期待した速度で動作することを発見しました.したがって、私のワイヤレスネットワークコントローラーデバイスやその適切なドライバーが機能しなくなったという事実をさらにサポートします.
すべきです.

さらにアドバイスしてください.

スティーブン

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3 #
BarbBow
あなたが貧弱/減少するWiFiによってあなたが意味するものについていくつかの詳細を提供することができますか?何
ルーターはありますか?再起動しましたか?チャンネルを変更しましたか?はありますか
コーヒーショップ/公共のWiFi/隣人のようなさまざまな場所でのWiFiの問題は?
___
BARB
MVP-WindowsとITのためのデバイス
私のブログ- https://digitalmediaphile.com/ これがあなたの質問に答えると答えてマークを付けてください
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4 #
Stephen

こんにちは、

Wi-Fiの低下/低下に関しては、アップロードとダウンロードの速度について言及しています.ISPに期待する速度の約20%に低下しました.現在、第2世代のApple Time Capsuleをルーターとして使用しています.
信号拡張用の第3世代エアポートエクスプレス.現在まで、同じネットワークを利用する他のすべてのデバイスは通常どおり動作しているため、ネットワーク構成に関連する問題に気づいていません.

また、私のWIFI接続のパフォーマンスが雇用主のネットワークでも影響を受けることにも気づきました.そのため、私のパーソナルネットワークとは関係がないようです.

スティーブン

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5 #
BarbBow
あなたはあなたがあなたのsurfaceの更新をしたのですか?あなたは完全なことを試みましたか
ダウンロード可能な回復イメージからリセット? https://www.microsoft.com/surface/ja-JP/support/warranty-service-and-recovery/downloadableRecoveryImage. 私はこれを通して人々を置くのが嫌いですが、私はそれがどちらにも唯一の方法だと思います 問題を解決するか、診断します.
___
BARB
MVP-WindowsとITのためのデバイス
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6 #
Stephen

こんにちは、

正解です.実際にシステムを更新しました.私は自分のSurfaceの現在のイメージを作成する機会がありませんでしたが、ある時点で認めなければなりません.ただし、このプロセスは保証されていないため、リセットを実行するのは非常にためらっています.
どちらでも機能します.

結果を投稿し続けます.

スティーブン

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7 #
KenB617
私は4月の片面上で4月上旬のパッチのインスタレーション以来、私のsurfaceProの両方にWiFiの問題を抱えています.私は問題について何度か多くの時間をサポートしてきました.
そのパッチを非難する.両方のマシンがパッチを適用した直後に問題が発生し始めたことを説明しています(特にKB3140741).パッチの前に州に復元すると、WiFiはうまく機能します.それから私は私です
whifiとWiFiが再開された後にパッチを適用することを強いられました.Windows 10Installイメージをダウンロードして、1つのSPを再構築しました.パッチが適用されるまで、それは再びWiFiに関する問題を解決しました.私は同じスロースループットを持っています
言及するが、私の最大の問題は、大きなpauseの後にドロップされてからリセットされ続けることです.マイクロソフトは耳を傾けることを拒否し、最後の提案は私のマシンをSurface Pro 4にアップグレードするために支払うことでした.誰かがWindows 10アップデートを防ぐ方法を考え出しました
w8でできるように適用されてから?カップルパッチを停止できたら、マシンは大丈夫です.
応答7# ->にスキップ
8 #
SusanBr

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3073930 その

を参照してください

サービスのスタックの更新はただ通り抜けて、問題が発生しないようにします.その更新で直接的な原因/効果があるのは肯定的ですか?

応答8# ->にスキップ
9 #
KenB617

いいえ、問題を引き起こしているのはKB3140741パッチであると私は確信していませんが、インターネット検索はそれが他の人々に問題を引き起こしたことを示唆しているようです.私が確かに知っていることは次のとおりです.

-ダウンロードしたWindows 10のコピーを使用してSurfaceをリセットしました

-パッチの最初のバッチまで、Surface WiFiは正常に動作します

-最終的にSurfaceが更新を強制されると、WiFiが動作しなくなります

昨日Surfaceをリセットしました.それはうまくいきました.次に、Windows Updateを実行し、今朝再起動するとすぐにWiFiが問題を引き起こし始めました.適用したパッチのスニップを添付しました.

ケン

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10 #
KenB617
私はイベントログを調べて、私のWiFiが降下する時点で発生した2つのエントリーを見つけました.私は彼らが何を意味するのかわかりませんが、彼らは私のネットワークアダプタに対処しているようです.誰かが問題が何であるかもしれないものを知っていますか?
応答10# ->にスキップ
11 #
Brian

こんにちは、

地域社会に手を差し伸べていただきありがとうございます.デバイスマネージャでデバイス(およびドライバの削除)をアンインストールしてみましたか?再起動後(シャットダウンしない)後にデバイスを再インストールし、それがデバイスで問題を改善するかどうかを確認してください.

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12 #
KenB617
はい、両方のSurface Pro 1でネットワークアダプターを削除して何度も再起動しました.また、更新してリセットしました.前述のように、更新/リセット後、パッチの最後のバッチが適用されるまでネットワークは正常に機能し、その後
WiFiの動作が遅くなり、常に接続が切断されます.切断して再接続すると、しばらくの間、戻ってきます.
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13 #
Brian

ハロー

追加情報ありがとうございます.ネットワークアダプタのドライバのversion/日付を確認できますか?

応答13# ->にスキップ
14 #
KenB617

ドライバーの日付:2014年5月23日

version:14.69.24054.176

ドライバーのversionと日付は両方のSurface Proで同じです

ケン

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15 #
Brian

こんにちは、

その情報をありがとうございます.アンインストール(およびドライバの削除)を試み、v14.69.24052.168に戻してみてください.

結果を返信に投稿してください.

応答15# ->にスキップ
16 #
KenB617

V14.69.24052.168ドライバのダウンロード先とロールバックオプションを見つけることができません.あなたは私がドライバを得ることができるリンクを持っていますか?また、複数のフォーラムでは、ネットワークアダプタをアンインストールするときにドライバを削除することを確認する人がいます.
Windows 10では、Windows 8にあったようなチェックボックスはありません.ドライバを削除するにはどうすればいいですか?

ken

応答16# ->にスキップ
17 #
Brian

こんにちは、

それについてすみません.あなたは見ることができます このリンク あなたのワイヤレスアダプタのドライバの追加情報については

応答17# ->にスキップ
18 #
Stephen

こんにちは、

私は実際にこれを運なしですでに試しました.元のドライバーも最新のWindowsパッチと互換性がないようです.

応答18# ->にスキップ
19 #
KenB617

返信StephenhatFieldをありがとう.私は私が考えることができるすべてを試してみました、そして、多くのWeb投稿を続けています.My 2 Surface Proはまだインターネット接続をドロップし続け、約30~60秒待ってからリセットしてネットワークが付属しています
再起動せずに戻って(ほとんどの場合).私が最初にタブレットを起動するともっと頻繁に起こるようです.また、かなりのいくつかの家族や友人をサポートし、Windows 10にアップグレードするか、最新のパッチを適用してください.
ネットワークアイコンの黄色い三角形とOutlookが接続を失ったことを不平書きしています.これらの人々のほとんどはラップトップを持っています、surfaceはプロです.私の小さなサンプルでとてもたくさん見たときに同じ問題を抱えている人がたくさんないと信じることはできません
Windows 10ユーザーのユーザー.誰かがこの問題を解決する方法についての新しいアイデアを持っているならば、私は彼らを試してみたいです.マイクロソフトが少し聞いている場合は、この問題を知っていて、それに取り組んでいますか.私のタブレットはすべて使用できません、そして私がそれを見るので私はただ持っているだけです
2オプション、Windows 8にロールバックするか、FrisBeesとしてSurface Proを使用します.

ken

応答19# ->にスキップ
20 #
KenB617
何度も遊んでみて、5 GHzルーター接続から2.4 GHz接続に切り替えると、ドロップと遅い応答がなくなることがわかりました.R7000ルーターを使用しています.次に、R7000かどうかをテストするために、隣人のEA3500に接続しました
と同じテストを実行しました.私は同じ結果を得ました、5GHz =ドロップと遅い、2.4GHz =良好な接続.これは問題の修正ではありませんが、少なくとも回避策があります.
応答20# ->にスキップ
21 #
BarbBow
R7000は5GHz帯に問題がないはずです.私はチャネル157を使い、素晴らしい接続性を持ちます.R7000にはどのファームウェアがありますか? 2.4と5GHzの両方に同じSSID名フォームを使用していますか?
応答21# ->にスキップ
22 #
KenB617

入力バーブをありがとう.3月/4月にMicrosoftパッチが導入される前は、R7000 5GHzワイヤレスは正常に機能していました.ルーターが正常に機能していたときからそうでないときまで、ルーターには何も変更していません.それ以来、私は次のことを行っています:

最新のルーターファームウェアをロード(V1.0.5.64_1.1.88)

-変更チャネルを試した(157を使用していた)

-ルーターを工場出荷時の状態にリセットし、すべてを最初からセットアップします

SSIDは、バンドごと、およびゲスト接続ごとに異なります.私が言ったように、私は私の隣人EA3500を試してみました、そしてそれは同じ問題を持っているので、私が考えることができる唯一のことは彼らがどういうわけかお互いに干渉しているがチャネルを変えることでした
修正しておく必要があります.とにかく、私は機能する接続を持っています、そしてうまくいけば将来的にはそれを修正するパッチがあるでしょう.それまでは、Surface Pro 1を4または5にアップグレードし(発売時に)、ラップトップを取り除く計画が保留されています.

応答22# ->にスキップ
23 #
KenB617
バーブに彼女が持っているSurface Proのモデルを尋ねるのを忘れました.5 GHzでルーターに接続しても、SP3を使用している友人とSP4を使用している友人には問題はありません.
応答23# ->にスキップ
24 #
BarbBow

元のSurface Proを友人に渡しました.現在、Surface Pro 3とaを持っています

surface3.友人用にSPを設定したところ、R7000とWindows 10で問題なく動作しました.

とはいえ、デバイスマネージャーでMarvell Wirelessドライバーをロールバックしてみてください.

また、使用しているWindows 10のBuild(コマンドプロンプトを開いて実行

)

Winver

)

応答24# ->にスキップ
25 #
KenB617

オプションがグレー表示されているため、ドライバをロールバックできません.前述したように、WiFi(5GHz)は3月のアップデートの前は問題なく動作し、SPをリセットした直後、アップデートが適用される前に動作しました.アップデートが適用されると、
5GHzで低下します.一部の修正を削除できないため、問題の原因となっている更新を特定できません.

私のWindowsversionはversion1511(OSBuild10586.318)です

応答25# ->にスキップ
27 #
BarbBow
これを、テストを行おうとするMicrosoftの連絡先に送信しました
そして、彼らが再現できるかどうかを確認します.私ができる最善...
__
バーブ
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応答27# ->にスキップ
28 #
KenBrau

あなたは彼のSurface Pro 1をアップグレードするための彼の計画を続けるよりも、人がよく知っているだろうと思うでしょうが、あなたは間違っているでしょう.今日はSurface Pro 4を購入し、それを設定し始めました.何だと思う?私の2つのsurfacePRO 1が持っているとはまったく同じ問題があります.
WiFiネットワークは、ネットワーク接続で30~60秒のギャップを与えるように定期的にリセットされます.これは、私のR7000ルータの5GHz帯で発生しますが、2.4GHz帯では発生しません.私はまた隣人のEA3500を再び試すつもりだったが、彼はしばらくの間国外にいた
と私は彼のパスワードを忘れます.1つの良いことは、私がこのタブレットを買ったのに最善の購入で買ったので、それを取り戻すことができます.私はMicrosoft SupportTomorrowに電話すると思いますが、私は助けを得ないことをよく確信しています.BARB、私はあなたから何も聞いたことはないと思います
マイクロソフトの連絡先、あなたはいますか?

ken

応答28# ->にスキップ
29 #
BarbBow

誰かが反応する前の数ヶ月である可能性があります.

SP4を持っていないので、私のSP3とSurface 3では、R7000、予約済みのIPアドレスとゲストネットワークがこの問題が表示されないことをオフにしたとコメントしかコメントできません.どのくらいの頻度でこの問題を見ていますか?

応答29# ->にスキップ
30 #
KenBrau
R7000で予約済みアドレス、ゲストネットワーク、ポート転送を使用しています.ドロップに関しては、不規則に発生するようですが、通常は1時間に5回以上発生します.私が気づいたことの一つは、特定のウェブサイトがそれらをちょうど約引き起こしているように見えることです
私がそこに行くたびに、例えばbestbuy.ca.ルーターに接続されているWD MyCloudドライバで作業しているときの低下に気づきませんでしたが、ファイル履歴のバックアップを実行しているときに、ドライバとの転送中に発生することを確認できません.
応答30# ->にスキップ
31 #
BarbBow
ルータのログまたはイベントビューアのものは何でも?
応答31# ->にスキップ
34 #
KenB617
ルーターにエラーはありません.イベントビューアで発生するエラーは、このディスカッションの1ページに掲載されています.
応答34# ->にスキップ
36 #
BarbBow
それらはサーフェスプロ(オリジナル)からのものでした-私はあなたが購入したと言ったと思います
SP4、そして私はイベントビューアがどのような展示されたかを求めていました.
新しいSP4の利用可能なすべてのアップデートをインストールしたことを確認してください.また、
電源管理に変更を加えましたか.
>>イベントビューアに入るエラーは、この議論の1ページに投稿されています
___
BARB
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応答36# ->にスキップ
39 #
KenB617

申し訳ありませんが、SP1からのものを忘れていました.5GHzに切り替えて、bestbuy.caのWebサイトにアクセスしたところ、30秒以内にアダプターが接続を切断して再起動しました.この問題は、SP4では、
SP1.ドロップ時にイベントログで確認できる唯一のイベントは、以下のイベントです.修正についての質問に関しては、はい、SP4をセットアップしてすぐに修正を適用しました.以前に必要な時間を変更するために電源管理を変更しました
コンピュータが画面をブランクにして、AC電源でスリープしないように設定しました.電源ボタンを設定し、ふたを閉じてシャットダウンしました.ドロップの状況は再現しやすいようになっているので、提案があればぜひ試してみます.

ケン

ログ名:システム
ソース:Microsoft-Windows-DNS-Client
日付:2016-06-10 8:36:55 AM
イベントID:1014
タスクカテゴリ:(1014 )
レベル:警告
キーワード:(268435456)
ユーザー:ネットワークサービス
コンピュータ:SP4
説明:
名前www.googletagservices.comの名前解決がタイムアウトしました構成されたDNSサーバーのうち、
EventXml:




1014
0
<レベル>3
1014
0
0x4000000010000000

2368


システム
SP4



www.googletagservices.com
128
02000000C0A80101000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000

の

応答36# ->にスキップ
40 #
KenB617

アップデートについて質問した後、私はSP4をセットアップしている間、イベントログに戻ることにしました.適用できない更新に関する多くのエラーが見つかりました.以下は興味深いものです.ただし、Windows Updateに移動して[更新]をクリックすると、
コンピュータが最新の状態であると表示されています.すべての更新エラーをファイルに保存したので、このフォーラムでファイルを添付できる方法があれば、コピーを提供できます.

ケン

ログ名:システム
ソース:Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient
日付:2016-06-08 4:07:05 PM
イベントID:20
タスクカテゴリ:Windows Updateエージェント
レベル:エラー
KeyWords:失敗、インストール
ユーザー:SYSTEM
コンピュータ:DESKTOP-LAIKCIE
説明:
インストール失敗:Windowsは次のアップデートをエラー0x80248007でインストールできませんでした:Marvell Marvell AVASTAR Wireless-ACネットワークコントローラー用のSemiconductor、Inc.ドライバーの更新.
EventXml:

<Event xmlns="schemas.microsoft.com/Win/2004/08/events/event ">
<System>
<Provider Name =" Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient "Guid =" {945A8954-C147-4ACD-923F-40C45405A658} "/>
<EventID>20</EventID>
<Version>1</Version>
<Level>2</Level>
<Task>1</Task>
<Opcode>13</Opcode>
<KeyWords>0x8000000000000028</KeyWords>
<TimeCreated SystemTime="2016-06-08T22:07:05.721768600Z"/>
<EventRecordID>765</EventRecordID>
<Correlation/>
<Execution processID="516" ThreadID="1092"/><b r><Channel>system</Channel>
<computer>DESKTOP-LAIKCIE</computer>
<Security UserID="S-1-5-18"/>
</System>
<EventData>
<Data Name="errorCode">0x80248007</Data>
<Data Name="updateTitle">Marvell Semiconductor、Inc.によるMarvell AVASTAR Wireless-ACネットワークコントローラー用ドライバーの更新</Data>
<Data Name="updateGuid">{B7541C23-B282-463D-81AE-344F554E3A22}</Data>
<Data Name="updateRevisionNumber">203</Data>
<Data Name=" serviceGuid ">{9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}</Data>
</EventData>
</Event>

応答40# ->にスキップ
41 #
BarbBow

1.Device Managerに入り、Marvell Wireless Adapterタブを見て、保留中の再起動があるかどうかを確認できますか?そうでない場合は

2.go https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=49498. 最新のMSIファイルをダウンロードしてインストーラを実行して2回再起動してください.結果を報告します.その後

3.CMDプロンプトを開き、

を実行できますか

Winver

とOSBuildを確認して返信に貼り付けてください

4.GoogleTagServices-Well(深呼吸)のDNSの問題-あなたが使用しているブラウザがわかりませんが、Chrome/Opera/Firefoxを試してください.(そして、hostsファイルを編集したい https://www.petri.com/easily-edit-hosts-file-windows-10 チュートリアルを持ち、少なくともテストのエントリを追加する:

www.googletagservices.com 127.0.0.1(次に再起動してBestbuyのサイトを試してください)

あなたのISPが誰であるか、そしてあなたが使用しているDNSサーバーのものも疑問に思います.

応答41# ->にスキップ
43 #
KenB617

こんにちはBARB、

1:私はデバイスマネージャに行き、再起動の保留中のものは何も表示されませんでしたが、イベントタブで見つけました:

デバイスPCI\VEN_11AB&DEV_2B38とSUBSYS_045E0003&REV_00\4&91A2562&0&00e8には、さらにインストールが必要です.

SP4を再起動しましたが、これを削除しません.「さらなるインストールが必要」を修正するために何をする必要がありますか?

2:MSIファイルをダウンロードしましたが、まだ何もしていません.

3:CMDVERはversion1511(OSBuild10586.318)

を返します.

4:DNS要求が失敗したため、ネットワークアダプタがその時点でリセットされているという点でDNSエラーが発生しました.私は私のDNSサーバーとISPが働いていることを知っています.
私のISP、DNSとルーターで.それは私の2つのSP1と今、私のSP4であり、それは5GHzのWiFi接続に問題があります.IE11を使用していますが、私はChromeとFirefoxを試しました、そして問題はまだ起こります.Bestbuy.ca SiteButにいないときにも起こります
そのサイトは絶えず問題を引き起こすものと思われますのでテストに使用します.

ken

応答43# ->にスキップ
45 #
BarbBow

デバイスマネージャーで、表示されているMarvelワイヤレスアダプターのversion番号を確認してから、アンインストールしますが、Marvellワイヤレスアダプターのドライバーは削除しないでください.再起動.これにより、ワイヤレスドライバーが再インストールされます.

次に、version番号を確認します.同じですか、それとも異なりますか.

応答45# ->にスキップ
47 #
KenB617
アンインストール/再起動の前後のデバイスversionは15.68.9040.67でした.
応答47# ->にスキップ
49 #
BarbBow
他に何ができるかわかりません.「「追加のインストールが必要です」というエラーが、SP4がBuildされたはずの3月からのものであることに気づきました.」この状態でこの新しいSP4を受け取ったことを意味しているようです.もし
この場合は、返品して再度購入することをお勧めします.
応答49# ->にスキップ
50 #
KenB617

私は一部の友人や家族をサポートしており、他の人がこの問題を抱えていると聞いています.そのため、Microsoftが認識しないドライバまたはハードウェアに問題があると思います.「コンピュータをリセットする」と「戻る」を実行する必要があることを知っています
それは新しい問題です」と他の多くのスクリプトによる修正の試みがありましたが、1日の余裕ができたら、Microsoftのサポートに連絡してこの問題を公式に調べてもらうつもりだと思います.本当にあまり期待していません.私はそのルートを以前に行ったことがないので
結果.

ケン

応答50# ->にスキップ
51 #
BarbBow
ケン、私は* DID*でSP1の問題をSurfaceサポータビリティチームの誰かにエスカレーションしました.これはWindowsの問題です.「KB3140741とwifiの問題」を検索すると、他にも問題が報告されています.個人的にはSP4の問題は別だと思います
1つ.それが私だったら、私はそれを返して買い戻します.
応答51# ->にスキップ
52 #
KenB617

私は多くのテストを行いましたが、結果は次のとおりです:

-2つのSurface Pro 1、Surface Pro 4、および友人のSurface Pro 4を使用してテストしました

-4つのSPはすべて、Windows 10のISOダウンロードを使用して再構築され、すべての更新が適用されました

-R7000とEA3500ルーターの両方で2.4GHzのWiFiに接続すると、4つのSPはすべて正常に動作します

-5 GHzでEA3500に接続する場合の4つのSPのすべての問題点

-4つのSPすべてに、5 GHzでR7000に接続すると、ネットワークドロップの問題が発生します

このテストの結果は、Surface ProネットワークアダプターとR7000 5GHzルーターの間に問題があることを示しているようです.EA3500ではなく、R7000でのみ利用可能なACモードで何か問題があるのではないかと思います.これから
問題は、SPの標準Buildで100%の頻度で発生します.R7000の最新のファームウェアでは、MicrosoftやNetgearが複製して修正するのは簡単だと思います.とりあえず、2.4GHZで生活する必要があります.私も探しています
5.2 GHz ACの非Netgearルーターを貸してくれて、問題があるかどうかを確認してくれる人のために.

応答52# ->にスキップ
53 #
BarbBow

SP4は最新のものまで、ネットワーキングを行った微調整でしたか?

私は個人的にR7000を持っており、5GHzを使います.私は5GHzで自動選択チャンネルを使用してチャンネル157を使用しません.私のSP3またはサーフェスの問題はありません.
あなたがまだあなたのSP4のこの問題を持っているならば.これを試すことができますか?

SP4はSP3として同じ標識チップとドライバを使用しています.

応答53# ->にスキップ
54 #
KenB617

前述のとおり、私は4つのSPをすべて再構築し、アップデートを適用しただけで、他には何もしませんでした.次に、R7000を出荷時設定にリセットし、2.4GHzおよび5GHzワイヤレスのみを構成しました.すべての4つのSPはすぐに5GHz接続を定期的にドロップし始め、
2.4GHz帯域に接続しました.ファイルを含む1つのSP1を除いてすべてをリロードし始めました.1つのSP1をテストシステムとして使用しますが、他のSP1は本番環境に戻ります.Microsoftや2.4まで、イーサネットと2.4GHzまたはドッキングステーションを使用する必要があります.
Netgearには、問題を修正するのに十分なバグがあります.皆さんのコメントに感謝しますが、Microsoft/Netgearが修正を考え出さない限り、このレポートはクローズしたと見なします.

応答54# ->にスキップ
55 #
BarbBow
テストシステムに最新のInsider's Build-14379-をインストールした場合の結果に興味があります.
応答55# ->にスキップ
56 #
KenB617
Insider Build 14379が表示されません.表示されるのは14366と14342だけです.
応答56# ->にスキップ
57 #
BarbBow
高速リングに切り替える必要があります
応答57# ->にスキップ
58 #
KenB617

申し訳ありませんが、「高速リングに切り替えて」という意味がわかりません.insider.Windows.comを見回しましたが、見つかりません.

応答58# ->にスキップ
59 #
BarbBow
まずMicrosoft IDを使用してInsiders.Windows.comでサインアップしてから、
Windows Updateを通じて提供されます.ATの散歩があります Windows 10 Insiderプレビュープログラムに参加する方法
___
BARB
MVP-WindowsとITのためのデバイス
私のブログ- https://digitalmediaphile.com/ これがあなたの質問に答えると答えてマークを付けてください
応答58# ->にスキップ
60 #
KenB617
Windows 10version1607への機能更新をインストールしました.最後に、SP4からR7000ルーターへの5GHz接続が機能していると思います.SP1にアップデートをインストールしていませんが、それでも5GHzで接続を切断しています.マイクロソフトのようです
がこの問題を修正した可能性のあることを行いました.
応答60# ->にスキップ
61 #
KenB617

まあ、問題を修正するアップデートにはそれだけです.ドロップの頻度は大幅に低下していますが、ドロップされた接続と再接続はR7000/SP4に戻りました.今では、5時間ごとに約1滴、15分ごとに古い1滴が得られます.戻る
MS/Netgearがこれを理解するまで2.4GHz.

応答61# ->にスキップ
62 #
BarbBow
バンマー.新しいファームウェアを試してみてください https://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/30695 ? https://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/30766/related/1
応答62# ->にスキップ
63 #
KenB617
入力バーブをありがとう.昨日最新のファームウェア(1.0.7.2_1.1.93)にアップグレードしましたが、もう一度問題が解決したと思いましたが、数時間使用した後、ドロップが戻ってきました.アップデート前は1.0.5.70を実行していました.私はあなたをリンクすると信じています 送信された
は古いversion(1.0.5.64)用です.
応答41# ->にスキップ
44 #
KenB617

「追加のインストールが必要です」というエラーは、SP4がBuildされているはずの3月からのエラーであることに気づきました.
SP4を購入したので、エントリは次のとおりです:

1)デバイスPCI\VEN_11AB&DEV_2B38&SUBSYS_045E0003&REV_00\4&91a2562&0&00E8の設定を完了するには、システムの再起動が必要です.
ドライバー名:oem76.inf

2)ドライバー管理は、デバイスインスタンスID PCI\VEN_11AB&DEV_2B38&SUBSYS_045E0003&REV_00\4&91A2562&0&00Exfolio


を使用してドライバー
mrvlpcie8897.inf_amd64_4bb58f3eaf8b3660\mrvlpcie8897.inf
をインストールするプロセスを完了しました.

3)デバイスPCI\VEN_11AB&DEV_2B38&SUBSYS_045E0003&REV_00\4&91a2562&0&00E8が開始されました.
ドライバー名:oem76.inf

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32 #
Stephen

こんにちはken、

私が2.4GHzのバンドを利用するだけで私のSP1を強制することができるかもしれない方法についての提案は?私はSP3オンラインのためのいくつかの指示を見つけました、しかし、私は彼らがSP1に適用されるとは思わない.

また、私は私のブルートゥース接続が頻繁にドロップされていることを通知しています.BTデバイスがMarvellネットワークコントローラデバイスの一部であることは私の理解です.私が再起動していると思うように、それはイライラするようになりました
SP1は1日に数回！

アドバイスしてください、

Stephen

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33 #
KenB617

こんにちは、スティーブン

ルーターの2.4 GHz帯域と5 GHz帯域のSSIDが異なる場合は、2.4 GHz接続のSSIDを選択するだけです.ルーターにスマートコネクトがあり、すべての接続で同じSSIDが使用されている場合、私が知っている唯一の方法はスマートコネクトを無効にすることです
各バンドに独自のSSIDを割り当てます.おそらくネットワークアダプターで構成する方法はありますが、方法がわかりません.

ケン

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35 #
Stephen

こんにちは、ケン

フィードバックをどうもありがとう.ネットワークアダプターを変更する方法はもっと複雑になる可能性があるので、ルーターが各帯域に個別のSSIDをブロードキャストできるかどうかを確認します.

ところで、私はメインルーターとして第2世代Apple Time Capsuleを使用しており、それを第3世代Apple Expressルーターにブリッジしています.AEは、いくつかのデバイスの直接イーサネット接続としても機能します.

スティーブン

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37 #
BarbBow
スティーブン、
同じSSID名を使用して、使用されているマーベルチップに問題があることが証明されています.
これらのサーフェスデバイス.私が書いた古いもののいくつかはあなたが変更を加えるのを助けるかもしれません DigitalMediaphile.com/index.php/2014... は「2世代のApple Time Capsuleを使用している」とはどういう意味ですか.
マイメインルーター、そしてそれを3世代のApple Expressルーターでブリッジします.
AEはまた、いくつかのデバイスのためのダイレクトイーサネット接続としても機能します.
まあ."?
ブリッジングはいくつかのことを意味します.各デバイスに設定されているSSID名が設定されています
AEはどのように構成されていますか? 「エクステンダ」として? "リピータ"?または?
___
BARB
MVP-WindowsとITのためのデバイス
私のブログ- https://digitalmediaphile.com/ これがあなたの質問に答えると答えてマークを付けてください
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38 #
Stephen

こんにちは、

はい-もう少し詳しく説明します.私のAEはTCの拡張としてセットアップされています.ISPのモデムのワイヤレス機能を利用していないため、両方のデバイスで「ブリッジモード」はオフになっています.

Appleのセットアップでは、TCとAEの両方が同じSSIDを使用しています.さらに、TC(メインルーターとして)は次のように設定されています.

2.4 GHzチャネル= 1

5.0 GHzチャネル= 149

スティーブン

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42 #
BarbBow
1.2.4と5GHzのネットワークには別々のSSIDがありますか?あなたは持つ必要があります
さまざまなSSID* NAMES*(これはTCとAEとは異なります.
単一バンドのSSID名-多分2.4と5 GHzの名前を転記することができます
各デバイスとチャンネルに表示されるバンド-画面ショットの中には
役に立つ).
2.あなたのISPからどのブランドとモデルデバイスを使っていますか?どのデバイスがあなたのものを供給します
IPアドレスを持つコンピュータ?
a.ISPモデムがDHCPを供給するように設定されており、TCがブリッジモードになっていない場合は、
その後、接続に影響を与える可能性があるダブルNATがあります
b.ISPモデムがブリッジモードになっている場合(ワイヤレスは別の問題です)それからあなたは
大丈夫ですが、あなたのTCを使ってあなたのコンピュータにDHCPを提供したい場合
デバイス、ISPデバイスをブリッジモードに入れる必要があります.1つのデバイスだけです
DHCPアドレスを提供するために設定する必要があります.
3.「拡張」は通常、無線アクセスポイントとアップルに使用される用語ではありません
その用語を緩やかに使用します.アクセスポイントのAEセットアップです
「無線ブリッジモード」または「リピータモード」.
>>My AEはTCの拡張として設定されています.ISPのモデムのワイヤレス機能を利用していないため、「ブリッジモード」は両方のデバイスでオフになっています.
>>
>>
>>
>>Appleセットアップで、TCとAEの両方が同じSSIDを利用しています.また、TC(メインルータとして)は次のように設定されています.
>>
>>
>>
>>2.4GHzチャネル= 1.
>>
>5.0GHzチャネル= 149
___
BARB
MVP-WindowsとITのためのデバイス
私のブログ- https://digitalmediaphile.com/ これがあなたの質問に答えると答えてマークを付けてください
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46 #
Stephen

こんにちは、

また、他のWi-Fi信号(つまり、仕事など)に接続したときにも、SP1のこの遅延問題が発生することを指摘しておきます.ホームネットワークから切り離されているとは思いません.

今のところ、SP1をイーサネット経由でAEに直接接続し、オフィスにいるときのためにUSB-イーサネットアダプターを取得しました.それはwifiの目的を無効にしますが、トリックをしているようです！

スティーブン

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48 #
BarbBow

家と仕事は瞬間的に、あなたは公共のWiFiまたは場所で問題を抱えていますか?

これを得るための1つの方法は、職場であなたのIT adminを支援のケースを開くためのものであるでしょう.

VPNプログラムのようなネットワークスタックをフックするソフトウェアがインストールされていますか、および/またはサードパーティのAV/ファイアウォール製品がインストールされていますか?

26 #
BarbBow

Stephen、

どのブランド/モデルルータを使用していますか?