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Surface Pro:Surface ProのWi-Fi「接続は利用できません」

Praween 解決済 最終更新日:2020-08-26 09:46

突然、今日、Surface ProのWi-Fiが機能しなくなりました.昨夜は順調だった.どのネットワークにも接続できません.ネットワークアイコンをクリックすると、画面の右側に
「接続は利用できません.」と、赤い十字が付いた小さなネットワークアイコンが表示されます.

インターネットに接続できない、またはルーターにpingできない.再起動、ドライバーのロールバック、再起動、USBスティックからのドライバーの更新、再起動、WiFiアダプターの無効化、再有効化を試みました
ファイアウォールを無効にして再起動します.(Win 8とWin 8.1のwifiドライバを試しました)変化はありません.それでもまったく同じ症状です.
家の中の他のデバイスはすべて正常に接続しています.助けてください！文字通り、Surfaceでまったく何も変更していません.何が原因ですか?！

また、Bluetoothもオンにできません.オンにすると、自動的にオフになります.

注:以前は「接続が利用できません.」というメッセージも表示されていました.しかしarestartwifiが再び正常に動作した後.im実行中
Windows 8.1現在.

返信リスト(回答:10)

1 #
Reagan 2

こんにちはPraweengalawatta、

windows 8.1を実行しているSurface ProのWi-Fiに接続するトラブルについて聞いてすみません.私はドラマをお詫び申し上げます.私たちに手を差し伸べて私たちが支援することをお勧めします.ここにいます
私が提案するものをいくつか:

  1. サーフェスとルーター
  2. の両方をすべてのWindows Updates
  3. を再起動したことを確認してください.
  4. ルーター設定を変更してください.
  5. あなたのWi-Fi履歴を削除して再接続
  6. Marvellドライバのアンインストール(削除しないでください)、デバイス
を再起動します.

ここに 私が試みることを提案するより多くのトラブルシューティングステップです.

問題が解決しない場合は、これらの詳細を入力できます.

  1. あなたはエラーメッセージを取得していますか?
  2. あなたはActiveSecurityソフトウェアを持っていますか?

マイクロソフトコミュニティでの投稿をありがとうございます.

あなたからの連絡をお待ちしており、解決策を運転することを楽しみにしています.

歓声、

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2 #
Praween

こんにちは.

私は私のsurfaceを再び更新します.今ではまだネットワークが「接続なし」を示していることがあります.
再度作業を再開してください.これを克服する方法は?

WiFiの問題のためにWin8.1を更新するのを恐れています.

そして私はあなたがリストされているすべてのものをしました.

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3 #
Reagan 1

Praweengalawatta、

あなたはこの問題を特定のネットワークまたは任意のもので経験していますか?これがホームネットワークの場合は、ルーターを再起動したり設定を変更したりしてみてください.

米国を掲示した.

歓声、

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4 #
Praween

こんにちは

どのネットワークにも接続できません.特定のもののためではありません.少なくとも、ネットワークを選択することはできません.マッサージを表示するだけです.「接続は利用できません」.

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5 #
Reagan 68

PraweenGalawatta、

検討デバイスをリセットして、すべてのWindowsアップデートをインストールします.

問題が解決することを願っています.それでも質問がある場合はお知らせください.

乾杯

√
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6 #
David-7

私は同じ問題を抱えています.私は過去に数回起こりました、それはそれを修正しました.今回はそれ自体が反映されていません.私はエラーメッセージを入手します:

"Maxwell Avastrarワイヤレスコンポジット

このオブジェクトに必要なドライバをロードできないドライバ(Code31)がロードできないため、このプロショーは機能しません."

これは助けになりますか?

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7 #
deezknu
これは多くの人が直面している既知の問題です.残念ながら、上記の推奨手順をすべて試しても、できることは多くありません.私もこの問題に直面しており、非常にイライラしています.接続している1分と次の1分
「制限された」接続です. これに対する私の解決策は、MSがパッチを発行している間にSP2を使用することでした. アーリーアダプターを採用している人にとってはとても悲しい...そして私はSP1とSP2の両方を持っているので、罰のドリルと大食いを知っていると思う.はぁ. ３時間くらい無駄にしたと思う
このアンインストールを修正しようとしています、削除、何とか何とか.何も機能していません.そして、明らかにドライバーの問題であるのに、アプリを再インストールするのはやりがいがあるので、更新するつもりはありません.
応答7# ->にスキップ
9 #
David-7

効果的な解決策を見つけました.私はこれがすべて起こる数日前の時点に回復しました.現在は機能していますが、Windows Updateが原因で問題が再発するのではないかと心配しています.

8 #
mbaops

これは私にも数回起こります.ファイル履歴からの画像バックアップを実行しても、本当に怖くなりました.Surface Pro2を復元するのにかかる時間は誰が持っていますか.毎回、電源遮断を行うだけでWiFiが復旧しました.その後、再起動すると
電源ボタンを押して、ボリュームロッカースイッチを約8秒間押し続けます.

ハリー

Surface Pro 2の所有者は2013年10月から

10 #
JasDuga 127

こんにちは、

寝ていると時々接続が失われるというまったく同じ問題があります.私がしなければならないすべては私のコンピュータを再起動することであり、それはうまくいくでしょう.今日、それは停止することを決定し、再起動は何もしませんでした.私はすべてのアップデートを持っています
複数のネットワークを試しましたが、それが機能するために使用していました.以下の解決策を試しましたが、誰かがパッチを発行できるようになるまでは、今のところ問題なく機能しているようです.別の掲示板で見つけました:

先に進み、WiFiドライバーをアンインストールします.これを行うには、次の手順に従います.
1.デスクトップに移動します
2.右からスワイプ
3.[設定]をタップします
4.コントロールパネルをタップします
5.デバイスマネージャーを開く

6.ネットワークアダプターのドロップダウンを開きます

7.Marvell Avastarを右クリックします

8.アンインストールをクリックします

9.ドライバを削除したくないので、ボックスがチェックされていないことを確認してください

10.[OK]をクリックしてドライバをアンインストールします.

11.Surfaceを再起動します.再起動中に、Windowsはドライバーが見つからないことを検出し、再インストールします.

これがうまくいくことを願っています！

√

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