Surface Book:睡眠中にSurfacebookがクラッシュ/シャットダウンする

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162 #

nogridb 2016-05-11 01:01

そのことについての1つの注記.最小限のシナリオでさえ、私は死の眠りを経験しました.SBは2番目のコンピューターなので、90%の時間はブラウザーで作業しています.

Edgeのみを開いた状態でSoDをタブで開いています.そして実際には、SoDの1回後、コンピューターを起動し、Helloでログインして、Applicationを開かずにコンピューターを終了しました.私はその日の後半にコンピューターに戻り、それがSoDされました.だから私はしません
特に、不正なApplicationがスリープ状態と互換性がないことが問題であると考えています.それは確かに可能です.私はこのマシンにJavaをインストールしていますが、バックグラウンドで定期的にダン更新チェックプロセスを実行しています.
フレッシュブートで実行されていたのは、MS以外のプロセスだけです.

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161 #

Anonymous 2016-05-11 01:20

こんにちは、

この記事がApplication自体について言及していないと確信しています.それはまさにそれが書かれた方法であるかもしれません.実際には、Surface Bookで使用されている新しいスリープスキームではうまく機能しないコアOSまたは共有ライブラリの一部を意味していると思います.

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164 #

VBdk 2016-05-09 15:21

こっちも一緒.このソリューションは私のSBを助けませんでした.

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165 #

TianjiW 2016-05-09 11:32

それを聞いて悲しい...

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168 #

TianjiW 2016-05-07 21:13

死の問題について話し合うときは、未回答のスレッドを使用することをお勧めします.

このスレッドは良い候補です.

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166 #

TianjiW 2016-05-08 19:36

Surface Pro 4フォーラムで回避策を見つけました.私はそれをテストし、少なくとも私のSBで問題を解決しました.

デバイスマネージャーに移動し、[ユニバーサルシリアルバスコントローラー]で[USBルートハブ(xHCI)]を見つけ、ダブルクリックしてプロパティwindows を開き、[コンピューターでこのデバイスの電源をオフにして電力を節約できるようにする]をオフにします.電源管理」タブ.完了しました.

この変更を行った後、スリープ時の消費電力は約650mW(約1%/時間)で、以前よりも約300mW高くなっています.しかし、短期または長期にかかわらず、電源に接続されているかどうかに関係なく、スリープ後の起動に失敗することはありません.

これは回避策にすぎず、解決策ではなく、すべての人に有効であるとは限りません.MSは実際の解決策を見つけるために懸命に取り組む必要があります.

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149 #

orman62 2016-05-19 02:18

ステータスの更新:

1.5月8日の朝、TianjiWuの提案に従って次のことを行いました.

デバイスマネージャーの[ユニバーサルシリアルバスコントローラー]の[UABルートハブ(xHCI)]で、[電源の管理]タブの[コンピューターでこのデバイスの電源をオフにして電力を節約できるようにする]チェックボックスをオフにしました.

次の30時間(1-1/2日)の間、 スリープクラッシュなし(スリープモードが有効、休止状態が無効).長時間の睡眠と一晩の睡眠中.

2.5月9日の夜、Windows Updateは多くの「インテルドライバーアップデート」をインストールしました:

次の24時間(1日)の間、 スリープクラッシュなし(スリープモードが有効、休止状態が無効).長時間の睡眠と一晩の睡眠中.

3.5月10日の夜に、Windows Updateは「累積的な更新...」をインストールしました:

次の24時間(1日、 スリープクラッシュなし(スリープモードが有効、休止状態が無効).長時間の睡眠と一晩の睡眠中.

4.5月11日の夜、Windows Updateは「Windows 10のアップデート...」をインストールしました:

次の120時間(5日)の間、 スリープクラッシュなし(スリープモードが有効、休止状態が無効).長時間の睡眠と一晩の睡眠中.

5.5月16日の夜、Windows Updateは「NVIDIAドライバーの更新...」をインストールしました:

次の48時間(2日)以内に、 2回のスリープクラッシュ(スリープモードが有効、休止状態が無効).一晩の睡眠中.

上記の項目1のように見え、睡眠時のクラッシュの停止に違いがありました.私は8日間睡眠時クラッシュを経験しませんでした.私はさまざまなシナリオをテストしました-プラグインして、長期間そして一晩寝ます.バッテリーを使用し、長時間および一晩睡眠
(睡眠中のバッテリーの消耗はごくわずかでした).

ただし、上記の項目5は混乱しています.私は2晩で2回の睡眠挫傷を経験しました.

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147 #

JoelLeo 2016-05-21 09:46

この調整がSurfaceBookで機能することを確認できます.完全に充電し、スリープモードに3日間置いたところ、戻ってきたときはまだスリープモードであり、クラッシュしませんでした.バッテリーレベルは15%で、Windowsは省電力モードに切り替わりました.
36時間接続したときにもテストしました.またいい.先端をありがとう！

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145 #

Mr.Eldr 2016-05-22 13:55

これは睡眠ではなく、休止状態です.睡眠はカバーを閉じてから最初の2時間です.その後、マシンは休止状態になります.ここにいる多くの人々は、眠りと冬眠という2つの言葉を交換します.実際には違います.

また、「クラッシュ」と言われると、ほとんどの人にとって多くのことを意味します.クラッシュの詳細を教えてください.

私が無効にすることの1つは、スリープ中のワイヤレスネットワークカードです.とにかく最も電力を消費します.

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143 #

rjd 2016-05-25 16:32

Recap、これは長いスレッドです:

あなたは夜にSBのふたを閉めて、眠りにつくとしたときにそれを開くと、どちらのパワーオフからのようにマシンがスクラッチから再起動します.それは持っています クラッシュした一晩、オープンwindows をすべて失ったが、クラッシュダンプはありませんが、イベントログの原因を説明するための何もない場合は、「<時に前のシステムシャットダウン」を表示する起動時のメッセージだけです.>予想外でした」.すべての電源が終了したかのようです
急激にシステムに反応する時間がなくなった.

おそらくあなたはこの問題を持っていないか、それを認識していないでしょうか?

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144 #

zerospa 2016-05-25 08:14

この場合の「クラッシュ」とは、システムが、指示なしに文字通りシャットダウンしていることを意味します.また、2時間というのは問題ではありません.この時間枠は変更でき、完全に無効にすることもできます(そのため、システムはスリープ状態になり、休止状態になることはありません).1
全員がデフォルトの設定のままであると想定してはいけません...

5/20に新しいnvidiaドライバーを取得してから別の問題が発生しました(システムにインストールされています-デバイスマネージャーに新しいversionが表示されます).WindowsUpdateはインストールが失敗したと報告します.SBがスリープからの復帰に失敗しましたが、電源が入っていません
オフ.通常、この状態になると暖かく、システムを強制的に電源オフにしてからコールドブートを行うには、電源ボタンを20秒間押し続ける必要があります.もちろん、これは進行中のスリープクラッシュ/シャットダウンの問題に追加されるものです.

今日(5/24)のファームウェアアップデートをインストールしたので、来週などにSBを見て、スリープクラッシュの問題が最終的に解決されたかどうかを確認します.本当にそう願っています.

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148 #

Duneman 2016-05-21 11:06

残念ながら、これでSurface Bookの問題が解決しないことを確認できました.それでも、スリープではランダムにクラッシュします.場合によっては1~2日かかることもあれば、数時間でクラッシュすることもあります.

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135 #

Cloveh 2016-05-28 07:18

ねえ、メディアに投稿してくれてありがとう.多分MSは今気づき、それを修正するでしょう.

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134 #

Addison 2016-05-28 07:23

たぶん.そこにコメントしてください.リンクはRedditにもあります.

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132 #

Anonymous 2016-05-31 08:27

先週、Surface BookとSurfaceドックを返品しました.なんとPOS製品か.ソフトウェア会社がソフトウェア/ドライバーを適切に作成してテストできないという事実はかなり哀れです.私はLinuxに戻り、再び満足しています.私はマイクロソフトに夢中にならなかったと思います.
Xbox OneとLumia 650を、Surface Bookと一緒にすべて過去数か月で購入しました.各製品にはいくつかの問題があります.私はマイクロソフトに戻って来るように試み続け、私が去った理由を彼らは私に思い出させ続けます.マイクロソフトのように会社を経営していた場合、
私は廃業するでしょう.