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Surface Book 2:uj590 uhd外部モニターを備えたSurface Book 2.問題の解決

Nichola 解決済 最終更新日:2020-10-19 12:20

1歳のSurface Book 2を持っています.

Samsung 32インチUJ590モニターをディスプレイ2としてそれに接続すると、モニターで1920x1080の解像度しか得られません.これは、HDMI 1ポートとHDMI 2ポートの両方で発生します.Microsoftドッキングステーションを使用しています.

USB C-HDMIアダプターを使用してドッキングステーションをバイパスしようとしましたが、画面に何も表示されません.ドッキングステーションのファームウェアを更新しました.

このUHDモニターで完全なSurface Book 2ビデオカードの解像度を得るためにシステムをセットアップする方法はありますか?

返信リスト(回答:7)

1 #
Generos

ハロー

この問題について知らせてくれてありがとうございました、ご不便をおかけして申し訳ありません.製造業者の仕様を確認し、HDMI構成で4K UHDの解像度に設計されています.私たちはこれらの質問をしたいと思います.
シナリオ:

  1. は、60Hzディスプレイの下で(検出時にサーフェスに)実行されているモニターですか?
  2. は、特定のアプリまたはディスプレイセットEIデスクトップ画面のみに発生しています(これは判断するのが難しいかもしれません).
  3. サーフェスブックがパフォーマンスベースで、HD(ForzaのようなEIゲーム)が必要なアプリでのみ起こるのは、NVIDIA GTX 1060に設定されているデバイスですか?
  4. 私たちはできることを私たちはあなたを歩くことができるようにあなたを歩くことができるようにしてください.

    すべてのベスト、

    gen

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    2 #
    Nichola

    Gen、

    あなたの質問に答えて:

    • モニタは60 Hzの表示で動作しています
    • を使っていて、私がどんなアプリであっても起こっています(単語、Outlook、Excel、Firefox、Matlab、Ansysなど)

    モニターを取り、それをMacBook Proに差し込み、4Kの解像度を得ることができました.これに基づいて、サーフェスブック2は外部モニタを4K解像度に駆動できないと思います.

    表示中:

    • 私は「2」(外部ディスプレイ)を「表示」を選択しました.この選択では解像度やタイプサイズを調整できません.
    • 「拡張表示」を選択すると、ディスプレイの選択に3000 x 2000の解像度が表示されますが、モニターは1920 x 1080
    • のみです.
    • 「重複表示」を選択した場合、外部モニターの種類は非常に小さくてファジーになります.タイプサイズを大きくする(200~300%)の場合は、「2」と同じように見え、外部モニタの解像度は1920 x 1080
    にのみです.

    surfaceブック2で4Kの外部モニターを運転し、4Kの解像度を得ることができた誰かが知っていますか?

    ニック

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    3 #
    mpg666
    ポートのケーブルを表示するためのCable Mattersミニディスプレイポートを使用して、ドックに60Hzで4Kを接続しています.HDMIで30Hzで4Kしか得られませんでした.
    応答3# ->にスキップ
    4 #
    mpg666

    また、信号が弱いためにHDMIで接続する場合は、アクティブミニDP-HDMIアダプターを使用する必要がありました.プレーンケーブルは4Kをまったくサポートしません.

    応答3# ->にスキップ
    5 #
    Nichola

    すべて

    私はこれを理解したと思います.

    「ディスプレイの拡張」に設定し、「ディスプレイの詳細設定」に移動し、「ディスプレイ2」を選択し、「ディスプレイアダプターの設定」に移動し、「アダプター」で「すべてのモードのリスト」を選択し、「3840 x 2160」を選択しました、60 Hz」、「高度なスケーリング設定」に戻り、選択
    カスタムスケールファクターとして200、サインアウトしてサインインしてサインインしました.4Kのフル解像度、60 Hzで、適切なサイズのフォントを使用しています.カスタムスケールファクターの調整は、標準のスケーリングパーセンテージに乗数を追加するようです.カスタムの200%は非常に異なるためです.
    標準スケーリングで200%未満.

    外付けモニターの追加に関しては、「プラグアンドプレイ」の方法でもう少し期待していましたが、結局私は自分の設定に満足しています.これが同じ問題に苦しんでいる他の人を助けることを願っています.

    ニック

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    6 #
    Nichola

    すべて

    情報の最後の1つ(と思います)、上記の修正は、USB-C-HDMIアダプターを使用してドッキングステーションをバイパスする場合にのみ機能します.

    ドッキングステーション(いずれかのミニディスプレイポート)とHDMIアダプターを使用している場合、利用可能な最高解像度は約1920x1440です.

    Microsoft Surface Bookドッキングステーションのファームウェアを更新したことに注意してください.問題は、ミニディスプレイポートまたはミニディスプレイ-HDMIアダプタにあるようです.

    ニック

    応答6# ->にスキップ
    7 #
    Generos 1

    こんにちは

    それは素晴らしかったです!このスレッドが思いついた解決策を積極的に投稿していただき、ありがとうございます.最後に、Surface Bookが常に最新であることを確認してください!

    乾杯!