surface:ドッキングステーションsurfaceのラップトップ3を介した外部スクリーンの問題

私のsurfaceのラップトップを使う3(1065G7プロセッサで1875)私は私の外付けモニタ(HP E231)に問題があります.私はドッキングされているときにメインとして使用しています.

問題は、起動時の(スリープ起動、再起動またはウェイクロー)の場合、マイスクリーンがこのモニターに拡張されていないことは、ノートパソコンの表示が正常に動作しています.「表示設定」を開くとディスプレイ2がありますが、すべてのボタンはグレー表示され、検出または識別が変更されません.ディスプレイとラップトップ間のドッキングステーションはHP G5であり、他のすべての機能(サウンド、USB、ネットワーク、充電)は通常どおりに機能しています.画面はDisplayPortを介して接続されています.これまでのところ、画面が働く唯一の解像度は、ドッキングステーションを抜き、それを取り戻すことです.これはこのラップトップの開始からの問題から、もう一つの理由で置き換えられた私の前のユニット(同じmake/model)を持っていました.だから私はそれを不良ユニットに絞り込むことはできません.

私が今まで試したこと:

-明らかに再起動

-ノートパソコンとドッキングステーションのドライバとファームウェアを更新する

-デバイスマネージャ、ディスプレイが表示され、すべてのデバイスがあり、問題はありません

-私がこれに影響を与えている可能性があるイベントログの問題はありません.

どんな考えでもこれを引き起こすかもしれませんか?