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surface:サービス修理の期間と場所

Za' 受付中 最終更新日:2021-06-15 08:00

こんにちは私はシンガポールのsurfaceのラップトップ3ユーザーで、私は現在私の画面にいくつかの問題があります.垂直線はしばらく一度表示されます(永続的ではありません).良いことはまだ保証の下にあるということです.しかし、私のラップトップはどこにあるのか知りたいのですが
送信され、いつ私のラップトップや交換用のラップトップが戻ってきますか?ありがとうございました!

返信リスト(回答:1)

1 #
JohnNei

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティにアクセスしてお問い合わせを投稿してくれてありがとうございました.

ディスプレイ上の垂直線がハードウェアまたはソフトウェアの問題に関連しているかどうかを確認するには、垂直線が発生したときにデバイスをUEFI設定に起動することをお勧めします.問題がまだ起こるなら UEFI設定 、これはハードウェアの問題になる可能性があります.

私達はまたと連絡を取り合うことをお勧めします surfaceグローバルサポート 注文処理などの交換の詳細について詳しく説明します.