surface:問題の切り替え
新しいラップトップはスイッチを入れるのが難しいです.
返信リスト(回答:5)
こんにちは、
マイクロソフトコミュニティにアクセスしてお問い合わせを投稿してくれてありがとうございました.
スイッチをオンにするのが難しいと言うとき、装置は電源を入れるのに時間がかかるか?トラブルシューティングには、以下の手順を実行することをお勧めします.
•すべてのアップデートを必ず実行してください. Windowsの更新設定
•を実行する システムファイルチェッカー
私たちはあなたのフィードバックを探しています.
応答2# ->にスキップ1 #JohnNeiこんにちは、
あなたの確認をありがとう.Thisprocesswillwipeあなたのデバイス上ですべてのものを取り出して、AFRESHOPERETATIONシステムをインストールしてください.外部ハードドライバのどちらかファイルやデータをバックアップしたり、OnEDRiveAppを使用してください.USB(USBスティック)が少なくとも16GB/32 GBANDフォーマットが必要です(USBをフォーマットしながらファイルシステムとしてFAT32を選択したことを確認してください).Microsoft Webサイトのシステムファイル/回復イメージをダウンロードしてください.
注:USB/Flashドライバは、以下の手順を正常に実行するための唯一の必要なデバイスです.
•システムファイルまたは回復イメージをダウンロードする:
1.に行きます Recovery ImageForyourのsurfaceをダウンロードしてください
2.Microsoftアカウントにサインインしている場合は、Microsoftアカウント上のデバイスのリストからデバイスを選択するように求められます.サインインしていない場合は、ドロップダウンメニューの製品を選択して、デバイスの論文番号を入力します.
3.ダウンロードが終了したら、ファイルに移動し、右クリックしてChooseExtract AllShen USB/Flashドライバを選択します.•usbrecovery:
を実行してください1.電源ボタンをオフになるまで電源ボタンを10秒間押してデバイスをシャットダウンします.
2.USBリカバリドライバをUSBポートに挿入します.
3.電源ボタンを20秒間押し続けます.
4.言語オプションとキーボードのレイアウトを選択します.
5.トラブルシューティングを選択します.
6.ドライバからの回復を選択します.すべてを削除してドライバを完全に清掃してください.このPCを回復する.BitLockerキーの入力を求められたら、このドライバをスキップします.
7.「回復」を選択してください.これが役立つことを願っています.
親切に、
John Neil_J
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