surface:Microsoft Surface Book 2問題接続画面をUSB-Cで接続する
こんにちは!
私は常にHDMIにUSB-Cと接続されている2番目のスクリーンがあり、常に働いていましたが、今日は突然夢中になった.USB-Cを接続するときは、私がスクリーンを切り離していたかのようにタブレットモードに入っていると思うように考えています.
私が何かを接続して切断していたかのようにそれが音を作るのを始めたたびに、タブレットモードを開始したい場合はwindowsが私に尋ねるように見えます.
スクリーンなどをオーバー
私は別の画面を接続し、コンバータの変更、ケーブルの変更、すべてのサーフェスブックのインストール最新のアップデート、NVIDIAドライバの更新、再起動システム、
画面を切り離してから取り付けてみてください...何も機能しません.
これらは私が使用したリンクです:
このリンク:JA-JP/Download/Details.aspx?ID= 56261
私は他のラップトップを使って私のUSB-CをHDMIコンバーターに試してみました、そしてそれは何を試みるべきかわからない.
私に何ができる?それはハードウェアの問題ですか?
あなたの時間のためにそんなにありがとうございました.
返信リスト(回答:1)
こんにちは、
ここにあなたの心配を投稿してくれてありがとう.ご不便をおかけして申し訳ありません.
小さなデブリが周辺機器の認識を矛盾させた状態で干渉している可能性があるため、デバイスのポートを清掃してみてください.一方、デバイス上のオペレーティングシステムが破損する可能性があります.私たちはあなたを強くお勧めします
USBリカバリイメージを使用してサーフェスをリセットします.この
オプションは、ハードドライバのパーティションを含むデバイス全体を再イメージします.
それはリセットの最も完全な形式です.あなたは少なくとも16GB/32GBのUSBフラッシュが必要です
ドライバで、リカバリをダウンロードする前にFAT32にフォーマットする必要があります.
画像.
注:これ
デバイス上のすべてのファイルとアプリを削除します.あなたはあなたのバックアップする必要があります
Data&Desktop Appsを再インストールするか、完了後の更新を実行します.
リカバリイメージをダウンロードするには:
1.
訪問
at
https://www.surface.com/support/warranty-service-and-recovery/downloadableRecoveryImage.
2.
withう
Microsoftアカウント(これは私たちが最初にあなたに尋ねたEメールアドレスです
呼び出し)
3.
リストから
利用可能なSurface Devicesのうち、回復イメージが必要なデバイスを選択します.
あなたがある間にのみ提示されるだけでは、
現在あなたのアカウントに登録されている、あなたも一緒に提示されます
異なる種類のデバイスのイメージを取得するオプション.これを使おうとしたら
オプション、そのデバイスのシリアル番号を入力するように求められます.
4.
をダウンロードしてください
ページ上のボタンを使用した回復イメージ
5.
のとき
ブランドのダウンロード画面下部にポップアップ上、ファイルを場所に保存します.
あなたはそれを見つけることができるでしょう.
フォーマットUSBドライバ:
1.
挿入
USBドライバPCのUSBポートにドライバ.
2.
から
デスクトップ、ファイルエクスプローラ
3.
タップ&ホールド
またはUSBドライバを右クリックして[フォーマット]
4.
FAT32を選択してください
ファイルシステムとして、USBドライバに名前を付けるボリュームラベルを入力します.
回復してから、タップまたは[スタート]をクリックします.
5.
タップまたはクリックします
USBドライバの内容を消去するOK
6.
タップまたはクリックします
フォーマットが完了したらOK
リカバリドライバを作成する:
1.
上
surfaceまたはPC、それをダブルクリックしてダウンロードしたオープンリカバリイメージ
2.
の上に
windows をタップして抽出をタップしてから抽出します.USBドライバを選択してください
場所の前にフォーマットし、[抽出]をクリックします.
USB回復イメージを実行します.
1.
ターン
電源ボタンを押してsurfaceオフ
2.
挿入する
USBの回復ドライバUSBポート
3.
プレスと
ボリュームダウン(-)ロッカー
4.
プレスと
電源ボタン
5.
のとき
サーフェスロゴが表示され、ボリュームダウン(-)ロッカー
6.
いつ
指示された、言語オプションとキーボードのレイアウト
7.
選択する
トラブルシューティング
8.
選択する
ドライバから回復します.リカバリキーの入力を求められたら、これを選択します
画面の底を駆動します.
9.
プロンプトが表示されたら
ドライバを再パーティションを選択します.
完了後、問題が解決しない場合は、ハードウェア障害に潜在的に関連しています.ハードウェアの問題については、交換が行われます.親切な内容
マイクロソフト
surface支援あなたのデバイスのオプションを探すために.あなたがある場合
アメリカの郊外、
グローバルサポート.交換費用は保証のない装置に適用されます
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