surface:surfaceブック2画像保持

こんにちは、私はほぼ2年間私のSB2 15を持っていました.それはいつか前に画像の保存を始めました、そして私はもうすぐなことを見つけることができません！問題..なぜマイクロソフトは認識していない理由
ハードウェアの発行とハードウェアの取り替えのためにそれを思い出すようにそれを思い出してください.

私はマイクロソフトに連絡する必要がありますが、私のデバイスは私のデバイスが保証の不足です.私はそれを知っていますが、私はまだ本物の人と話す必要があります

私たちはLebanonでマイクロソフトのための店を持っていません、そして私はここにこのデバイスを入手するためにほぼ4000ドルを支払いました..

私の国の米ドル率が今前であること以来、もう6倍であるので、私はもう6倍になることはできません.

どうやってマイクロソフトに連絡することができますか?

彼らは他の大きな企業がしているように、保証不良の顧客を気にしていますか? (私の兄弟はMacBookを持っていて、それは保証の外にありましたが、それでも彼がAppleに連絡したとき、彼らはその後製造問題であると言った
彼らが無料で修正した問題を調査する)

私は無料の修正が欲しいと言っていません...しかし、私はスクリーンの交換が必要であり、それについてのサポートに言うことさえできません.