surface:USB-Cを介して接続されている表示は有効にできません
Tammosi 受付中
最終更新日:2021-06-15 08:44
USB-Cディスプレイに接続しようとすると、Win 10はディスプレイを認識しますが、ディスプレイは高度な設定でアクティブではないことを示します.
すべてのモードで(2つの範囲でのみ表示され、範囲のみが2つだけ表示されます)WindowsはTPモードをジャンプします.[1 "のみが表示されます.
ディスプレイは、USB-C
返信リスト(回答:3)
2 #
StevenK
これはデバイス上の表示キャッシュの問題になる可能性があります.チェックしてください
トラブルシューティング
サーフェスを2番目のスクリーンに接続します
ソリューション6:ディスプレイキャッシュをクリアします.それ以外の場合は、問題を分離するために他の解決策を実行してください.
お役に立てれば.
応答2# ->にスキップ3 #Tammosiあなたの速い返信のためにスティーブンありがとう.ディスプレイキャッシュをクリアすると問題が解決しませんでした."Display 2がアクティブではない"
のため、リフレッシュレートも変更できません.
応答3# ->にスキップ1 #StevenKこの場合、USB回復イメージを使用してサーフェスをリセットすることを強くお勧めします.
このオプションは、ハードドライバ上のパーティションを含むデバイス全体を再イメージします.それはリセットの最も完全な形式です.16GB/32GB以上のUSBフラッシュドライバが必要です.フォーマットする必要があります
回復イメージをダウンロードする前にFAT32に.注:これにより、デバイス上のすべてのファイルとアプリが削除されます.あなたはあなたのデータをバックアップしてデスクトップアプリを再インストールするか、完了の後に更新を実行する必要があります.
リカバリイメージをダウンロードするには:
- ページにアクセスしてください https://www.surface.com/support/warranty-service-and-recovery/downloadableRecoveryImage.
- Microsoftアカウントでサインインします(これは通話の開始時にあなたに尋ねたEメールアドレスです)
- 利用可能なサーフェスデバイスのリストから、
の回復イメージが必要なデバイスを選択します. 現在アカウントに登録されているデバイスだけが表示されますが、異なるタイプのデバイスのイメージを取得するオプションも表示されます.このオプションを使用しようとすると、入力するように求められます.
そのデバイスのシリアル番号- ページのボタンを使って回復イメージをダウンロードします.
- ダウンロードバーが画面の下部にポップアップするとき、 保存場所のファイルを見つけることができるようになります.
フォーマットUSBドライバ:
- USBドライバをPCのUSBポートに挿入します.
- デスクトップから、ファイルエクスプローラを開く
- USBドライバをタップして保持または右クリックして
を選択します.- ファイルシステムとしてFAT32を選択し、リカバリなどのUSBドライバに名前を付けるボリュームラベルを入力してから、[スタート
をタップするか、[スタート]をクリックします.- タップするか、[OK]をクリックしてUSBドライバの内容を消去します.
- フォーマットが完了したら[OK]をタップまたはクリックします.
リカバリドライバを作成します.
- あなたのサーフェスやPCでは、ダブルクリックしてダウンロードしたオープンリカバリイメージを開く
- windows の上部に抽出をタップしてから抽出してから抽出します.先にフォーマットしたUSBドライバを選択して、[抽出]をクリックします.
USBリカバリイメージを実行します.
- 電源ボタンを押してsurfaceをオフにします.
- USBリカバリドライバをUSBポート
に挿入します.- 音量ダウン(-)ロッカーを押し続ける
- 電源ボタンを押して放します.
- サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカー
をリリースします.- プロンプトが表示されたら、言語オプションとキーボードのレイアウト
を選択します.- トラブルシューティング
を選択します- ドライバから回復を選択します.回復キーの入力を求められたら、[]画面の下部にある[このドライバ]をスキップします.
- プロンプトが表示されたら、ドライバの再分割を選択します.
これが役立つことを願っています.
スティーブン
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