surface:surfaceブック2ペンジッターライン

こんにちは

マイクロソフトコミュニティにアクセスしてお問い合わせを投稿してくれてありがとうございました.

これはドライバの問題に関連している可能性があります、我々は以下の手順を提案します:

•問題が他のライティングアプリで発生したかどうかを確認してください.

•[検索]ボックスに移動して、ペンのタッチポイントを再調整してください>ペンまたはタッチポイントの画面を検索>キャリブレーション>ペンをテストします.

•ペンの先端を取り付け、アプリをテストします.

•サーフェスペンが画面でマルチタッチ機能を使用している場合は、タッチスクリーンドライバをリフレッシュしてみてください.その後、[デバイスマネージャ]を開く[Human Interface Devices]に移動します.[HID準拠のタッチスクリーンのアンインストールのアンインストール]を[HID準拠のタッチ画面]>[アンインストール](2つのHID準拠のタッチスクリーンが表示されている場合は、2つのドライバをアンインストールします).

•ヒューマンインタフェースデバイスの下で、Intel(R)PreceSタッチデバイスを右クリックしてアンインストールを選択します.•ドライバをアンインストールしたら、必ずデバイスを再起動してドライバに更新を行います.

依然として問題が解決しない場合は、インストールしてください あなたのsurfaceのためのドライバーとファームウェアをダウンロードしてください :>使用しているサーフェスブック2の正しいversionを選択し、次のページでダウンロードをクリックします.>現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、[次へ]をクリックします.>ダウンロードした後、.msiを実行してインストールしてから再起動してください.

このスレッドを返信することで、問題について更新してください.

親切に、

John Neil_J