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surfacePro 4:FeleboardのキーボードがFiniseで眠りに落ちる

silver_ 受付中 最終更新日:2021-06-15 01:00

私はI7 Surface Pro 4を持っていて、1年間うまくいった.最近、短時間で設定して戻ってきて、キーボードがそれを切り離して再接続するまで応答しません.私は連絡先をきれいにしてデバイスマネージャからキーボードを削除しました
そして再起動しました.問題を解決するものは何もありません.

PS-Windows 10および常に最新の

返信リスト(回答:3)

3 #
BarbBow

デフォルトの電力オプション/計画に変更を加えましたか?
確かにSurface Diagnostics Toolkitを実行してみてください support.microsoft.com/ja-jp/help...
2つのボタンリセットを試すこともできます ステップ1:サーフェスの電源ボタンを30秒間押し続けてから解放します.
ステップ2:ボリュームアップボタンと電源ボタンを少なくとも15秒以上押し続けてから、両方を解放します.
画面はサーフェスロゴをフラッシュすることができますが、ボタンを少なくとも15秒間押し続けます.
ステップ3:ボタンを解放したら、10秒待ってください.
ステップ4:電源ボタンを押して放して、surfaceを元に戻します.あなたはサーフェスロゴを見るべきです.
これらの問題はWindowsの更新後に起動しましたか(そしてあなたはどれを知っていますか)?これはいつ起こったのですか?
-システムの復元が有効になっている場合は、これを開始する前に戻ることができる復元ポイントがありますか.

応答3# ->にスキップ
2 #
silver

私はステップ1から4を実行しました、それでそれが役立つかどうかがわかります.

私は電力管理の設定を変更しませんでした、そしてそれは先週早く開始されました.

ノルム

応答2# ->にスキップ
1 #
BarbBow

ノルム、
1~4ステップが機能しない場合は、物事が変わるかどうかを確認するためにその更新をアンインストールすることができますか?
ここで設定、更新履歴の更新履歴のスクリーンショットを取りますか.