surface:WiFiを接続できません

こんにちは、

Microsoft Community

windows設定>ネットワーク&インターネット.Wi-Fiオプションはそのページにステータスを表示しますか?

飛行機を選択してくださいモードをオフにしていることを確認してください.Still Wi-Fiオプションが表示されない場合は、以下の次の手順を実行してみてください(一部の手順にはインターネット接続が必要に応じて、有線でデバイスを接続する必要があります.
接続):
1:力シャットダウン

電源ボタンを20秒間押し続けます.

2:run. surface
診断ツールキットとチェック windows ズ
更新

3:<強力>ドライバの更新とファームウェア(デバイスがまだSモードの場合はこれをしない)

Settings>システム>.

go サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします、
サーフェスGO 2を選択し、次のページでダウンロードをクリックします.

現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択し、nextをクリックします.

ダウンロード後、.msiを実行してインストールしてから再起動します.

4:Windowsネットワークを実行するトラブルシューティング担当者

windowsを開く 設定
>ネットワークとインターネット>ステータス>ネットワークトラブルシューティング

5:Device ManagerでWi-Fiアダプタが利用可能かどうかを確認します.

デバイスを開く マネージャ、展開 ネットワークアダプター

Intel Wi-Fi 6 AX200が存在するかどうかを確認してください.そうであれば、それをダブルクリックしてに行く ドライバタブ.

アンインストールを選択します.のドライバソフトウェアを削除するように求められた場合のドライバソフトウェアを削除したら、オフのままにしてをクリックします. OK.

アンインストールしたら、デバイスマネージャを閉じて、サーフェスを再起動します.

問題がある場合、またはIntelWi-Fi 6 AX200が存在しない場合 デバイスマネージャ、巣ステップに進んでください.

6:UEFI設定のチェック

サーフェスをUEFI画面に起動します.

手順についてこのページを参照してください UEFI設定に戻る方法

UEFI画面で、デバイスを選択します.

デバイスでは、Wi-Fiオプションが有効になっていることを確認してください.

すでに有効になっている場合は、最初に10秒間無効にしてから、もう一度有効にします.

出口>再起動今.

再起動後、Wi-Fiが表示されている場合はもう一度確認してください.

問題が解決しない場合は、USBリカバリイメージを使用してデバイス上のWindowsの再インストールを続行することをお勧めします.このオプションはデバイス全体を再イメージングし、ドライバやファームウェアを含むWindowsをリロードします.リセットの最も完全な形式です
それはあなたが最初にあなたのファイルをバックアップする必要があるかもしれないように、それはデバイス上のすべてを拭き取るでしょう.回復イメージをダウンロードする前にFAT32にフォーマットする必要がある16GB/32GBのフラッシュドライバも必要になります.試してみるのが好きなら、あなたはステップをたどることができます
以下に提供:

USB回復ドライバのダウンロード、作成、使用方法

リカバリイメージをダウンロードするには:

• あなたはwindows 7または後のまたはsurfaceデバイスを実行しているPCを実行します.

1. ページにアクセスしてください あなたのsurfaceの回復イメージをダウンロードしてください
2. Microsoftアカウントでサインイン
3. 利用可能なサーフェスデバイスのリストから、
   の回復イメージが必要なデバイスを選択します.現在アカウントに登録されているデバイスだけが表示されますが、異なるタイプのデバイスのイメージを取得するオプションも表示されます.このオプションを使用しようとすると、
   に入力するように求められます. そのデバイスのシリアル番号
4. ページのボタンを使って回復イメージをダウンロードします.
5. ダウンロードバーが画面の下部にポップアップすると、保存ファイルが見つけることができる場所のファイル.

フォーマットUSBドライバ:

• 注:リカバリドライバのフォーマットは、すでにUSBドライバに保存されているものを消去します.サーフェスUSBリカバリドライバを作成する前に、USBドライバから別のストレージデバイスに重要なデータを転送してください.
1. USBドライバをPCのUSBポートに挿入します.
2. デスクトップから、ファイルエクスプローラを開く
3. USBドライバをタップして保持または右クリックして
を選択します.
4. ファイルシステムとしてFAT32を選択し、リカバリなどのUSBドライバに名前を付けるボリュームラベルを入力してから、[スタートをタップするか、[スタート]をクリックします.
5. タップするか、[OK]をクリックしてUSBドライバの内容を消去します.
6. フォーマットが完了したら[OK]をタップまたはクリックします.

   リカバリドライバを作成する:

   1. あなたのサーフェスやPCで、ダブルクリックするか右クリックしてダウンロードしたオープンリカバリイメージをオープンリカバリイメージを選択してからselectextractを選択してからrectractを抽出します.
   2. 場所の前にフォーマットしたUSBドライバを選択して、[抽出]をクリックします.

   サーフェスをリセットするためにUSBリカバリドライバを使用してください:

   1. サーフェスをシャットダウンする
   2. USBリカバリドライバをUSBポート
   に挿入します.
   3. 音量ダウン(-)ロッカーを押し続ける
   4. 電源ボタンを押して放します.
   5. サーフェスロゴが表示されたら、ボリュームダウン(-)ロッカー
   をリリースします.
   6. サーフェスはUSBリカバリドライバのリカバリソフトウェアを開始します
   7. プロンプトが表示されたら、言語オプションとキーボードのレイアウト
   を選択します.
   8. トラブルシューティング
   を選択します
   9. ドライバから回復を選択します.すべてを削除してドライバを完全に清掃してください.このPCを回復します.
   10. プロンプトが表示されたら、Drives
   を再分割を選択します.
   11. BitLockerキーの入力を求められたら、このドライバをスキップする

   これが役立つことを願っています.