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surface:Surface Go 2-Bitlocker-画面キーボード

.Ian. 受付中 最終更新日:2021-06-09 10:10

アンドッキングされていない場合は、Bitlockerピンをsurfaceに入力できません.

GPOで設定されている「スレートのプリブートキーボード入力の前提条件の入力を有効にする有効化」設定があります.

Dockが接続されていない面を2 GO 2を起動すると、オンスクリーンキーボードを起動できないため、ビットロッカーピンを入力できません.

サーフェスGOドックを(USBキーボードがドックに接続されていなくても)、Surface Go 2を起動すると、ピンフィールドに触れると、オンスクリーンキーボードが表示されます.

私の状況は無意味です-キーボードが付いている/添付されている物理的なドックがある場合、私がオンスクリーンキーボードを使用できるようになるのはなぜですか?

私の周辺機器に接続されていない私のソファの上にSATを再起動することができるようにし、ビットロッカーピンを入力することができます.

Windows 10LTSC 1809をResult Pack 17763インストールしています.

返信リスト(回答:3)

1 #
.Ian.

わかりましたので、これを修正することができました.

問題はファームウェアのversionである.

LTSC 1809をインストールしているため、PUSSURFOREGO2_WIN10_17763_20.063.23730_0.MSIを使用してください.ただし、ファームウェアversion1.0.1.0

を含みます.

SurfaceGo2_Win10_18362_20.093.22500_0.msiにあるファームウェアversion1.0.1.1が必要です.

MSI

からドライバを抽出するには、次のコマンドを使用します.

msiexec/c:\users\****\owndowns\fasfergo2_win10_18362_20.093.22500_0.msi targetdir=%userprofile%\owndowns\flower

抽出されたファイルを見つけるには:

c:\users\**** \ダウンロード\Surface\Faftraupdate\Firmware\uefi\faleftuefi1011.inf

サーフェスGOのDevice Managerでは、ファームウェアを展開し、サーフェスUEFIを右クリックしてドライバを選択し、次にドライバを上記のファイルにポイントして再起動します.

サーフェスが再起動すると、ファームウェアが更新され、次に次の再起動時に、他のすべての設定が正しい(例:グループポリシーのもの)、キーボードはBitLockerステージで画面に表示されるべきです.

3 #
StevenK

こんにちは、

ここにあなたの心配を投稿してくれてありがとう.ご不便をおかけして申し訳ありません.

これは、デバイス上のドライバまたはソフトウェアの問題によるものです.これらのトラブルシューティングの手順を実行すると、問題を特定しようとします.

これが役立つことを願っています.

Stevenk

応答3# ->にスキップ
2 #
.Ian.

こんにちはStevenk、

対応する時間をお勧めします.

残念ながら、あなたが言及したことすべてが試みられています.

これもこの問題によっても非常に困惑しているため、マイクロソフトサポートに記録されています.

私が明日行ってくることは、デバイスのOEM版のWindowsをロードしてから、workgroup(Off Domain)のデバイスに対してポリシーを設定して、それが違いを生じさせるかどうかを確認します.

ありがとう

ian

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