surface:USB-C Travel Hub Ethernetの接続問題

応答9# ->にスキップ

8 #

Michiel 2021-02-03 17:21

こんにちは

連絡を取得するためにヘルプアプリを入手しました.4回以上開始し、まだ接触していない.

携帯電話連絡先や忙しい.

イーサネット接続が再び数回動作しなくなりました.

現時点では、私の設定にはあまり満足していません:(

応答8# ->にスキップ

6 #

Michiel 2021-02-16 17:07

テストするために新しいUSBハブを保留にすることができます.

問題なく1日間実行した後、今日同じ問題.

答えやマイクロソフトからの停止はありません.

応答6# ->にスキップ

7 #

Michiel 2021-02-16 17:19

また、イーサネット接続にエラー

があります.

Microsoft USB-Cハブから離れて、それは不安定な製品です.

応答7# ->にスキップ

5 #

Marrion 2021-02-23 01:48

こんにちは、

遅れの謝罪.旅行ハブの問題が永続的であることを聞いてすみません.

あなたが言及した新しいハブでは、それはMicrosoft USB-C Travel Hubもありますか?

デバイスでどの電源モードの設定を使用していますか.推奨、優れたまたは最高パフォーマンスにはありますか?タスクバーのバッテリーアイコンをクリックして識別します.デバイスを最適なパフォーマンスに設定して、問題が解決したかどうかを確認してください.

以下の次の手順を試してください.

1:USB選択的サスペンションを無効にする(利用可能な場合)

ハブが接続されている間、コントロールパネル>ハードウェアと音>電源オプション

左側の

のオプションを選択すると、変更を選択します.

高度な電源設定を変更するオプション

ポップアップwindows で、USB設定オプションが利用可能かどうかを確認

USB Selective Supend設定を展開します.

有効からdisabledへの設定を変更する

2:USBドライバを再インストールする

デバイスマネージャを開き、ユニバーサルシリアルバスコントローラを拡張

エラーが発生したUSBドライバがある場合は、右クリックしてアンインストール装置を選択します.

注:「このデバイスのドライバソフトウェアを削除する」と述べるチェックボックスでプロンプトが表示されたら、アンインストールを終了したままにしてください.

USBドライバがエラーを取得していない場合は、Universal Serial Busコントローラの下にリストされているすべてのドライバにこの手順を実行してください.

をアンインストールした後にサーフェスを再起動します

3:USBルートハブ

デバイスマネージャを開き、ユニバーサルシリアルバスコントローラを拡張

USBルートハブを右クリックし、プロパティを選択します.

Power ManagementTab

に進む

コンピュータが電源を切って電源を切ってオプション

をオフにします.

okをクリックしてください

Universal Serial Busコントローラの下にリストされている他のデバイスでこの手順を実行できます.

これが役立つことを願っています.

応答5# ->にスキップ

4 #

Michiel 2021-03-10 18:58

それでも同じ問題.

2つのUSBトラベルハブが両方とも同じ問題を与えました

上記の可能な解決策の後でさえ.

今

を手に入れる

問題が報告されているため、Windowsはこのデバイスを停止しました.(コード43)

USBデバイス記述子の要求が失敗しました.

応答4# ->にスキップ

3 #

Richard 2021-03-22 01:38

私は同じ問題を持っています:-(誰でも助けてください.私は最後のアップデートをインストールしました.ありがとうございました.

応答3# ->にスキップ

2 #

Michiel 2021-03-23 21:17

USBドライバをすべて削除しました.すべての更新プログラムをもう一度インストールしました.

今、それは問題なく2日間働いています、指が交差しました.

応答2# ->にスキップ

1 #

Richard 2021-03-23 22:35

ありがとうございました.新しいSurface Proファームウェアを含む、最新のWindowsアップデートをインストールした後、新しいサーフェスプロファームウェアも同様に修正されました.