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surface:Failed Windows 10 のversion20H2のアップデート

ChenPet 受付中 最終更新日:2021-06-08 03:10

ルーチンパッチング(定期的に実行されて)、version20H2への機能更新が失敗し、エラー0x80073701.

ハードウェアとソフトウェアの設定:

Microsoft Surface Go 2

Intel Core M3-8100Y @ 1.10 GHz/1.61GHz

8 GB RAM、160 GBの空きディスクスペース

Windows 10教育

64ビットversion2004 OSBuild19041.572

私は以下の対策を試みました、すべて失敗しました.

(1)Windowsネイティブアップグレードのトラブルシューティング;

(2)DISM.EXE/ONLINE/CLEANUP-IMARGE/RESTOREALTHEALTH、および/SCANHEALTHおよび/STARTCONFIGURATIONE

(3)SFC/SCANNOW

(4)Windows UpdateのマニュアルリセットWUAUSERV、BITS、CRYPTSVC、およびAPPIDSVCサービス、ソフトウェア共和国、CATROOT2の削除、その後サービスの再起動してください.

Diagnosticはすべてのレポートの破損したシステムファイルをScanしません.手動アップグレードパッケージを検索しましたが、明らかに機能アップデート自体は利用できません.私は、通常のアップデートが完璧に走っている、2つの「新しい」Windows 10マシンが2つあります.
どちらもWindows 10Proを実行します.Windows 10教育に関する問題はありますか?それは私の習慣でした、おそらく最新の復元ポイントを保持するために、おそらく賢明ではありませんでした.しかし、surfaceGO 2では、復元面を構成していないようですので、
マシンをプリパッチ状態に戻すために使用できる復元ポイントはありません.原則として、私はシステムのリセットをすることができますが、これは私がむしろ避けたい劇的な尺度です.

任意のアイデア?

P.Chen

教授

返信リスト(回答:2)

2 #
StevenK

こんにちは、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べて、ここにあなたの心配を投稿してくれてありがとう.サーフェス上のwindows を最新versionに更新している問題があることをごめんなさい.

この場合、システムリセットを実行する代わりに、メディア作成ツールを使用してWindowsを再インストールすることを強くお勧めします.この再インストールにより、ファイルやプログラムが無限であることを確認し、最近のWindows 10のversionが取得されます.これが次のところ:

  • に行きます Windows 10をダウンロードしてください ダウンロードツールを今すぐを選択し、を選択します
    を実行します.このツールを実行するには管理者になる必要があります.
  • License Tormsページで、ライセンス条件を受け入れてください. を受け入れます.
  • 何をしたいですか?ページ、このPCを選択するを選択してから選択します. 次の.

ダウンロードとインストール後、このツールはPC上のWindows 10を設定する方法を実行します.その後、完了後に最新versionのWindowsを持つことができるはずです.

これがあなたの質問に答えるならば、私たちのコミュニティを答えとしてこの記事をマークすることによって知らせてください.それ以外の場合は、宛てに必要なものが他にある場合は、このスレッドに応答することを躊躇しないでください.

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1 #
ProfPet

その間に、私はこの解決策も同様に見つけました.それはうまくいき、アップデートは正常にインストールされました.ありがとう.