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Surfaceラップトップ(第1世代):SurfaceペンがSurfaceラップトップで適切に機能しない

Peter_9 受付中 最終更新日:2020-09-25 21:50

こんにちは！

今日の朝から、Surfaceペンはインクを止めて、画面にかざしたときにSurfaceラップトップに応答できなくなりました.トップボタンは引き続き機能しますが、ペンを他の目的で使用することはできません.次に、ウェブでさまざまなソリューションを調べました

返信リスト(回答:2)

1 #
Christo

こんにちは、

Microsoft Surfaceコミュニティにご連絡いただきありがとうございます.現在、この問題を検討しています.できる限り早急に対応いたします.

2 #
BarbBow 2

あなたは見上げて試してみましたか-私たちはこれを推測することはできません.

この状態でも縮小とズームも失敗します(Webブラウザを開き、3-4フィンガーを使用してズームしてWebページをピンチする).他の人がDevice Managerに入って、Device Managerの「Intel(R)Precise Touch Device」を無効化/有効化することを確認しました
ペンとマルチタッチ作業の両方が再び作業してください.Device Managerを開き、ヒューマンインターフェイスデバイスをクリックしてそれを展開し、リストの下部にあるはずです.

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