Surfaceラップトップ(第1世代):サーフェスラップトップシステムを更新した後、タッチスクリーンの指ズーム機能が失敗し、スタイラスが失敗する
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最終更新日:2020-10-30 09:40
Surface Laptop
システムを更新した後、タッチスクリーンの指ズーム機能が失敗し、スタイラスボタンを使用でき、ペン先と消しゴムを使用できません
返信リスト(回答:1)
1 #
Lyshi
コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供して幸せになります...タッチスクリーンの指のズーム機能が激しい後、タッチペンの障害の問題の後にフィードバックアップデートシステムについて.私はあなたを助けるために最善を尽くします...
- デバイスのタッチ画面で、それが正常かどうかをクリックしますか?
指ズーム機能の故障からのフィードバックにつながるために最近の相関更新を受け取っていません.問題が確かに更新されている場合は、次のシナリオを試すことをお勧めします.
surfaceのラップトップ:
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=55489.
(Win10 Professionalversionにアップロードでき、Win10sにアップロードできません)、1607versionドライバパッケージダウンロードオプション:14393; 1703versionドライバパッケージダウンロードオプション:15063; 1709versionドライバパッケージダウンロードオプション:16299; 1803versionドライバパッケージのダウンロードオプション:17134; 1903; 1903versionドライバパッケージダウンロードオプション:18362;システムversionクエリ:スタートメニュー-設定-システム-about-Windows仕様-versionあなたのsurface
に従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:
モード、無視してください)
A.Windows + X-
デバイスマネージャ-ファームウェア-サーフェスタッチコントローラファームウェア-
右クリック-[ドライバソフトウェアの削除]がある場合は、[デバイスの削除]-[デバイスを再起動しない]をクリックしてください.デスクトップを入力し、[Microsoft Manager]を押して[デバイスマネージャ]を選択し、[前の三角形]を選択します.ファームウェア「suffacetouch」、クリック右クリックしてアンインストールするには、アンインストール後、「このデバイスを削除」をチェックしないで、デスクトップに戻って電源装置を再起動してください.C.Windows + X-
デバイスマネージャ-ヒューマン入力装置-HID標準のタッチスクリーン-アンインストールを右クリック-[このデバイスソフトウェアのドライバの削除]をチェックしない場合は、デバイスを再起動しないでください.li>uefi
インターフェイス確認:設定-更新とセキュリティ-復元-復元-トラブルシューティング-トラブルシューティング-詳細オプション-スタートuefi
ファームウェア設定-再起動-uefi
インターフェイスの入力タッチ機能uefi
では、インターフェイスが正常でない場合は、いくつかのハードウェアの問題がある場合があります.販売後のサービスハードウェアへのトラブルに対処することがあります.MicrosoftSurface
Surface
surface
テクニカルサポートホットライン:固定線コール800-820-3800ターン1-2-1;携帯電話コール400-820-3800ターン1-2-1uefi
インターフェイス画面は正常です、あなたは以下の本を参照することができます:
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