Surface Book 2:取り外しアイコン、過熱

HI、

マイクロソフトコミュニティに手を差し伸べていただきありがとうございます.

サーフェスブック2の問題をトラブルシューティングするには、次の手順を試してください.

1:run. support.microsoft.com/ja-jp/help/4027667...

2:更新ドライバとファームウェア

あなたのWindows版の現在のOSBuildはどこに移動するかを確認してください 設定>システム>
について

に行く サーフェスのドライバとファームウェアをダウンロードします Surface Book 2を選択してください 次のページでダウンロード.

現在のOSBuildと一致する.msiファイルを選択して、 次の.

ダウンロード後、.msiを再起動してインストールしてください.

3:システムファイルチェッカーツール

このページを確認してください. Windows 10のシステムファイルチェッカーツールを使用する

4:再起動面DTX

オープンタスクマネージャー >プロセス

を探す
surfaceDTXをクリックして終了タスク

再起動面

5:surfaceDTX

をアンインストール/再インストール/再インストール

オープン デバイスマネージャ、システムデバイスを展開

右クリックします サーフェスDTXを選択し、アンインストール装置

を選択します.

再起動面

依然として問題が解決しない場合は、 インプレースアップグレードwindows 10. .ログインしていることを確認してください、または修復インストールを実行するための管理者権限があることを確認してください.起動する前に、マウス、キーボード、およびLANケーブルを除くすべての外部周辺機器を抜きます.無効またはアンインストールまたはアンインストールを行います
第三者のアンチウイルス対策プログラムアップグレードを妨害するのを防ぐ.

1.選択する ダウンロードツール、runを選択します.このツールを実行するには管理者になる必要があります.
2.ライセンス条項ページで、ライセンス条件を受け入れた場合は、 を受け入れます.
3.何をしたいですか?ページ、を選択
このPCを今にアップグレードしてから、nextを選択します.
4.ダウンロードとインストール後、このツールはPC上のWindows 10を設定する方法を実行します.Windows 10Editionは、Enterprise Editionを除くWindows 10を選択すると使用できます.
5.Windows 10がインストールする準備ができている場合は、選択したもののリキャップが表示され、アップグレードを通じて保持されます.選択する あなたがしたいかどうかを設定するためにを維持するために何を変える パーソナルファイルとアプリを保存してください、またはパーソナルファイルのみを保存する、または保存することを選択します アップグレード中に.
6.実行中のアプリとファイルを保存して閉じて、準備ができたら、選択してください. インストール.
7.Windows 10をインストールするには時間がかかる場合があり、PCは数回再起動します. あなたがあなたのPCをオフにしないことを確認してください.

これがあなたの質問に答えた場合、私たちはあなたが私たちのコミュニティに「はい」をクリックするか、私の投稿を答えとしてマーキングすることをお勧めします.これはあなたと同じ問題を持つかもしれない他のメンバーに役立ちます.そうでなければ、躊躇しないでください
UPSを更新するので、さらにお手伝いします.