Surface Book 2:サーフェスbook2 dwm.exeおよびcrss.exeの高GPU使用|これらのプロセスのGPU使用率が増加すると、画面が抑制されます!
Surface Book 2を約2年間使用しており、Windowsとファームウェアまたはドライバーを最新の状態に保ちます(常に推奨される方法で!)、今日の私のシステム情報は次のとおりです:
Surface Book2システム情報
Windowsversion
Nvidia GPU(専用GPU)ドライバーversion
Intel HD 620(統合GPU)ドライバーのversion
そして、次のURLからファームウェアとドライバのインストールとしてインストールするために、SurfaceBook2_Win10_18362_20.012.20538.0.msiを選択しました:
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=56261
さらに、現在のところ、Windows UpdateでWindows Updateを利用することはできません.ページ:
それでも、プロセスdwm.exe(デスクトップwindows マネージャー)とcrss.exe(クライアントサーバーランタイムプロセス)のGPU-0(Intel HD Graphics 620)の使用に関する問題で苦労していますが、コンピューターが予期せず増加することがありますGPU-0の使用
これらのプロセスが高く、パフォーマンスに苦労しています(ほとんどの場合、Skype For Business、Steam会話、または通常のGoogle ChromeブラウジングなどのApplicationから通知が発行されると発生します)
これまでに行ったこと:
1-たくさんのエントリーを読みました!これはsurfaceのノートが抱えている問題なので! (Surface Book2のようなプレミアム製品の取り扱いが非常に良いマイクロソフトです!)
2-「dwm.exe」の優先度を「低」に設定します(少しは役に立ちましたが、問題は解決しませんでした)
3- "crss.exe"の優先順位を設定しようとしました(不可能、システムでは許可されていません)
4-(「dwm.exe」と「crss.exe」を専用のGPUに設定することを心に留めていました)->推奨されているかどうかがわからなかったため、そうしませんでした.
5- Intelのグラフィック使用を「最大パフォーマンス」に設定するために、このブログ投稿を試みました
https://www.Windowscentral.com/how-max-intel-hd-graphics-surface-pro-4
CsEnabled->0のレジストリを設定した後は機能しません.「Intel(R)Graphics Settings Option」が電源設定のオプションに表示されないためです.
関連している場合、いくつかの症状が共有される可能性があります:
-現在、Windowsリポジトリからインストールされたものを使用して、Nvidia公式Webサイトからドライバーをインストールしていませんが、Windowsの検索または「ハードウェアのコントロールパネル」オプションでも「Nvidiaコントロールパネル」にアクセスできません.
and Sound "オプション.
返信リスト(回答:4)
こんにちは、
Surface Book 2で最初に次の手順を試してください:
2:dGPUを無効/再度有効にする
デバイスをUEFI画面で起動します.このページを確認してください 方法UEFI設定にアクセスする
UEFI画面で、 デバイスとdGPUオプションを探します.10秒後に無効にしてから再度有効にします
を選択します
終了後および再起動今すぐ
4:ウイルス、スパイウェア、マルウェアをScanする
Windows Defenderを使用して、デバイスでScanを実行します
開く
Windowsの設定>更新とセキュリティ>Windowsのセキュリティ
>ウイルスと脅威からの保護
これがあなたの質問に答える場合は、[はい]をクリックするか、私の投稿を回答としてマークして、コミュニティに通知することを強くお勧めします.これは、あなたと同じ問題を抱えている他のメンバーを助けるでしょう.それ以外の場合は、ためらわないでください
さらにサポートできるように更新してください.
応答1# ->にスキップ2 #OğuzHello @ Marrion_Y
提供された手順を1つずつ試しましたが、次の方法でこの手順を実行します.
4:ウイルス、スパイウェア、マルウェアをScanする
Windows Defenderを使用して、デバイスでScanを実行します
OpenWindowsの設定>更新とセキュリティ>Windowsのセキュリティ>ウイルスと脅威からの保護
1-クイックScanオプション
2-Windows DefenderオフラインScan
コンピュータに脆弱性を発見したものはなく、現在フルScanも開始しています.まだ完了していませんが、常にコンピュータを安全に保ち、正しいインストールを行うため、「重大な」結果が表示されないことを確信しています..
ただし、Skype for Businessを介して画面を共有したり、誰かが私に書いたり、Skype for Businessまたは種類の通知がポップアップ表示されたりしたときに、ほとんどの場合、繰り返しますが、これらのプロセスの使用量は大幅に増加します他のツール
コミュニケーション.さらに、Nvidiaコントロールパネルにアクセスできず、提案の手順を実行しても問題が解決しません.
応答3# ->にスキップ4 #Oğuzこんにちは、
私の問題はここでその投稿に関連していると思います:
私が見たとき、私のCPUは0.4 GHzに絞られていますが、今すぐ私のケースのために働いていなかったのはどれでもありませんでした!
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