Surface Book 2:Pro 6とSurface Book 1のドックOKを介した外付けモニター(Surface Book 2は不可)-Dell U2414H
ここ数年、私のセットアップはSurface Pro 6とSurface Book 1で問題なく動作しました.最近、Surface Book 1の代わりにSurface Book 2が渡されました.ドック.他のすべてのドック
機能(マウス/キーボード、スピーカー、電源)が機能します.Surface Pro 6は引き続き正常に機能します.
私のモニターは、Dell 2414Hbです.DisplayPort(モニター)へのminiDP(ドック)を介してドックに接続された1つのモニター.2つ目のモニターはデイジーチェーン接続されており、DisplayPort(モニター1)からminiDP(モニター2)を介してモニターします.
これまでのところ:
Surface Book 2の更新が完了しました
Dockへのファームウェアの更新
Surface Docレジストリファイルを実行して、ディスプレイキャッシュをクリアしました
BIOSメニューからSurfaceブックを再起動しました
トラブルシューティングツールを実行する
最大ディスプレイ解像度を2560X1440 @ 60Hzに変更
新しいケーブルを注文しましたが、Surface Pro 6は引き続きドック/モニターで動作します.
Surface Book 2でセットアップが機能しない原因は何ですか?このセットアップは複数のOfficeにあり、機能するために重要です.事前に助言し、ありがとうございました.
返信リスト(回答:7)
残念ながら、support.Microsoft.com/ja-jp/help/4023496...-
使用しているモニターを「サポートされていません」と呼んでいる(つまり、動作が保証されていない).
「これらのモニターはSurfaceおよびSurfaceドックではサポートされていません
これらのモニターには、SurfaceおよびSurfaceドックとの接続の問題があります.製造元と協力してこれらの問題を解決しており、詳細がわかり次第このページを更新します.モニターを使用している場合
はここにはリストされていませんが、問題が発生している場合は、この表に従って解決策を試してください.
U2312HM(FW A05)
U2212HMt
U2412Mb(FW A01)
U2412Mc
U2414Hb(FW A00)
U2515Hc(FW A01) "
応答1# ->にスキップ2 #ADonCapありがとう、BARB.サポートされているモニタのリストを見ると、Dell U2414HBも更新されたファームウェアがある限り表示されます.これは、それらがsurfaceブック1とsurfacePro 6と完璧に働いてきたという事実と結合されました
3年に、surfaceブック2と関係があると考えていきます.サーフェスブック2をUSB-C(Surface Book 2)を使用してU2414H Dell Monitorに直接接続してください.3番目のモニタ(デイジーチェーン)が検出されました
しかし、1920 x 1080でも画面は暗かった.あなたはまだ問題を抱えているモニターだと思いますか?私たちのオフィスに西海岸に違う監視員のセットがあり、月曜日にそこに出てくれます.違いがあるかどうかがわかります.私は彼らが私のラップトップを同じものに置き換えたばかりだと思います
正確なsurfaceブック1.全く新しい設定を購入する必要がある恥です.
応答3# ->にスキップ4 #ADonCapU2414hbモニターのファームウェアはA02です.A06の入手方法が見つかりませんでした.ただし、Surface Book 2に直接接続した場合は機能します.まだデイジーチェーンを元に戻そうとしませんでした.
他のオフィスでは、セットアップはDell P2415Qbモニターで行われます.同じSurfaceドック、スピーカーなど.SurfaceBook 2(usb-c)をモニター1(displayport)に直接接続し、モニター2(display
モニター1のポート出力をモニター2のminidpに、モニター2のMSTをオフにします.
モニター1をSurfaceドックに接続しているときは機能しません.画面解像度は、60 Hzで2560 x 1600に制限されています.そのため、Surface Dockを介して外部モニター(少なくとも私のモニター)にアクセスできなくなりました.usb-cを持ち運んでポートケーブルを持ち運んでも世界の終わりではありませんが、Surface Book 1とSurface ProがSurfaceドックとよりよく統合されていることに失望しています.
応答5# ->にスキップ7 #ADonCapMy Surface Book 2は、上記のように構成されたすべてのDell MonitorsU2414hbおよびP2415Qbで動作します.U2414hbのディスプレイ解像度は1920x1080に設定されています.再び、
これは、モニターがUSB 1からモニター1へのデイジーチェーン接続でUSB-2を介してSurface Book 2に直接接続されている場合にのみ機能します.USB-CケーブルはAmazonから購入したもので、QGeeM 4 '4k @ 60HZです.Thunderbolt 3-Displayportケーブル.販売価格は10.99ドルです.ここでも、Surface Book 2に直接ケーブルを配線する必要があり、Surface Dockのディスプレイポートを使用できませんが、モニターを投げる必要がなかったことに失望しました.
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