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surface:なぜあなたはログインしないのですか?

KangBei 受付中 最終更新日:2021-05-20 21:16

アカウントをクリックすると、常に

を表示します.

サーバーに接続できません...エラーコード0x80072EFD

または反応がない

返信リスト(回答:1)

1 #
ElaDoKV

こんにちは、

コミュニティへのアクセスへようこそ、私たちはあなたに5つ星のサービスを提供します...あなたのフィードバックについて私は口座にログインできません...私はあなたを助けるために最善を尽くします...

あなたのsurfaceに従って、次のトラブルシューティングスキームを編成しました:

  • さまざまな荷送人ネットワーク(中国UNICOM/Mobile/Telecomなど)を交換して、モバイルホットスポット接続を切り替える
  • DNSの変更:設定-ネットワークとインターネットの変更-緑色のWi-Fiアイコンを右クリック-プロパティ-インターネットプロトコル4(TCP/IPv4)-プロパティ---Select "次のDNSサーバを使用する「アドレス」、優先DNS 4.2.2.1を設定します.スタンバイDNSは4.2.2.2
    • です.
  • ネットワークの実行トラブルシューティング:設定-更新とセキュリティ-トラブルシューティング-ネットワークアダプタ-トラブルシューティング
  • NICドライバのアンインストール:Windows + X-Device Manager-ネットワークアダプタ-右クリック-[Uninstall]-[このデバイスのドライバソフトウェア]をチェックしないでください-[OK]-[再起動後自動的にドライバ]/LI>
  • ドライバパッケージのインストール: surfaceノートパソコン
    ドライバーパッケージ     デバイスシステムのversion(システムversionクエリ:スタートメニュー-の設定-システム-vification-version numbers)に従ってダウンロードをクリックします.ダウンロード対応ドライバ:1607リリース:14393; 1703; 1709versionダウンロード:16299; 1803versionダウンロード:17134; 1809versionダウンロード:17763
    1903versionダウンロード:18362; 1909; 1909versionもダウンロード:18362; 2004版もダウンロード:18362
  • uefiインターフェイス:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-recovery-Restart-トラブルシューティング-詳細オプション-スタートuefiファームウェアの設定-を入力uefiinterface-devices-Wi-Fi&Bluetooth、Bluetooth-オープンを選択します.再び
    • をオフにします
  • タスクバー検索ボックスの「コマンドプロンプト」を入力します-「管理者として実行」をクリックします-「はい」をクリックしてから次のコマンドを順番に実行します.(1)winsockdirectory:type:type "をリセットします.netsh winsockのリセット "、"のEnterを押します.(2)リセット tcp/ip:type "netsh int ip"のを押します.(3)リリースIP
    address: "ipconfig/release"と入力してから、 "Enter"を押します.(4)IPを更新する
    address: "ipconfig/new"と入力してから、 "Enter"を押します.(5)更新とリセットdns
    クライアントの解決キャッシュ:「ipconfig/flushdns」と入力し、「Enter」を押します.
  • SDT検出修復ツールを実行する: SDTダウンロード実行ステップ(中国語版)-surface
  • バックアップデータ、コンピュータのリセット:設定-更新とセキュリティ-リカバリ-このコンピュータをリセットし、次にすべてのコンテンツの削除
    • を選択します.
  • USBの公式回復ミラーのリセットホストを使用して、詳細なミラーインストール手順については、リンクを参照してください. ミラーの回復 (リカバリ全体のコンテンツを削除するには、バックアップする前に個人ファイルを復元することをお勧めします. surface上のデータのバックアップ方法 は詳細な紹介をしています...(ビデオを詳細にインストールしてください ここをクリック )

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